Chaîne française spécialisée dans la fabrication et l’installation de cheminées et poêles à bois et éthanol.
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Avis clients (60)
Avis Google
4,0
60 avis
5★40
4★4
3★4
2★1
1★11
D
Donovan Pinguet Google
Avec ma femme, on est vraiment très contents d'avoir choisi Brisach Soissons. Ils ont été très professionnels et se sont bien adaptés aux besoins du chantier. On ne regrette vraiment pas notre choix et on les recommande sans hésiter ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinguet,
Un grand merci à vous et à votre épouse d'avoir pris le temps de partager ce super avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, faire preuve de professionnalisme et s'adapter parfaitement aux spécificités de votre chantier. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Nous vous souhaitons d'excellents moments de confort et de chaleur au coin du feu !
Bien chaleureusement,
L'équipe Brisach Soissons
C
Clément Fantoli Google
Nous avons fait appel à La Flamme Picarde pour l’installation d’un poêle à bois hybride JM Reverse, et nous sommes extrêmement satisfaits.
L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin : travail soigné, installation propre, finitions de qualité et chantier laissé impeccable. Tout a été réalisé avec sérieux et précision.
Nous avons également beaucoup apprécié l’accompagnement lors de la prise en main du poêle : explications claires, conseils utiles et vraie disponibilité. C’est très rassurant lorsqu’on découvre un nouvel équipement.
Un grand merci à La Flamme Picarde pour la qualité du travail réalisé. Nous recommandons cette société sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fantoli,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails !
Toute l'équipe de Brisach Soissons est ravie de lire que l'installation de votre poêle hybride vous apporte une entière satisfaction.
Nous accordons une importance toute particulière à la propreté de nos chantiers et à la qualité des finitions, et votre retour est la plus belle des récompenses pour notre travail.
Nous sommes également heureux que l'accompagnement pour la prise en main vous ait rassuré. C'est l'essentiel pour nous que vous puissiez profiter de votre nouvel équipement en toute sérénité et en toute confiance.
Nous vous souhaitons d'excellents moments au coin du feu !
Chaleureusement,
L'équipe Brisach Soissons - La Flamme Picarde
J
Jean-Pierre Bellau Google
Excellent accueil - très bonne prise en compte de notre problème spécifique d'adaptation de poêle dans un foyer peu profond - ponctualité des prestations ( tubage et pose) effectuées par Mr Renaud lui même + collaborateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bellau,
Merci infiniment pour ce superbe avis ! Ce fut un plaisir de vous accompagner et de relever le défi technique de votre foyer peu profond. Mr Renaud et toute l'équipe vous remercient pour votre confiance et votre retour positif sur la pose et le tubage.
Excellente continuation à vous,
L'équipe Brisach Soissons
J
Jean claude Collinet Google
Très satisfait de l'accueil et de l'efficacité du service après vente effectué par M. Renaud pour une pièce détachée sur un insert à pellets Brisach de 2018.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collinet,
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous mettons un point d'honneur à assurer le suivi de nos appareils, même plusieurs années après leur installation.
L'équipe Brisach
J
Josh Mts (“Josh2815”) Google
Très bon contact avec le personnel, très sympathique, changement de poêle avec la dalle en verre au sol
Réponse du professionnel : Bonjour M. Mts,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour.
Le choix de la dalle en verre au sol est une excellente option pour allier sécurité et design avec votre nouveau poêle. Nous sommes heureux que le résultat vous plaise autant qu'à nous !
Merci encore pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L'équipe Brisach
V
Veronique Veronique. Keline Google
BRAVO super équipe relationnel au top professionnalisme au top respect de la proprété au top cheminée aux normes cela fait au chaud 🔥au cœur bonne continuation
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe commentaire ! 🌟
Nous sommes ravis que notre équipe, leur professionnalisme et leur sens du relationnel aient été à la hauteur de vos attentes. Savoir que notre intervention vous apporte chaleur et confort nous fait vraiment chaud au cœur 🔥.
Votre confiance nous touche énormément. Très belle continuation à vous également !
E
Eric GAYANT Google
Entreprise qui connait très très bien son travail.Personnel courtois souriant.Travaille 👍 changement tubage + remise à neuf du tube du ''poel'' et finition anti pluie sur le haut.
Je recommande l'entreprise à 100%.
Réponse du professionnel : Merci. Nous sommes ravis que votre passage au magasin se soit bien passé. nous nous tenons à votre disposition pour toute demande
Bien cordialement
Brisach Soissons
j
jonathan coette Google
Une entreprise professionnelle, ils sont venu pour le montage d'un poele a granulés, un travail de pro, tres aimable, souriant, respecteux envers ces clients. On voit rarement des entreprises aussi professionnelle. Je recommande a 100% et une confiance aveugle. 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Coette,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! 😊
Nous sommes ravis que l’installation de votre poêle à granulés se soit déroulée à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme, le respect et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos priorités, et lire vos mots nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci pour votre recommandation et votre confiance,
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Bien cordialement,
L’équipe Brisach Soissons
m
manu manu-manu Google
Après avoir remplacé notre insert en janvier 2023, ils procèdent 2 fois par an à l'entretien du conduit par 2 ramonages par an ! De l'installation à l'entretien tout à été parfait ! Équipe sympathique et très professionnelle !!! Je recommande cette société sans problème !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur T,
Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de l’installation de votre insert ainsi que de nos services d’entretien régulier.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément. Toute notre équipe met un point d’honneur à allier professionnalisme, qualité de service et convivialité, et c’est un vrai plaisir de voir que cela se ressent.
Au plaisir de continuer à vous accompagner pour vos prochains ramonages !
Bien chaleureusement,
Brisach Soissons
m
monique CN Google
Professionnels compétents, produits de qualité, gentillesse et serviabilité sont au rendez-vous.
Je ne peux que vous les recommander !!
Admirez le résultat ci-dessous !!
Réponse du professionnel : Bonjour
merci pour votre message
nous sommes ravis que tout soit à votre goût
nous restons à votre disponibilité
bien cordialement
F
Francisco Alexandra Google
Poêle posé hier,il est beau😍
Je suis très contente... Disponibilité, amabilité, réactivité
Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci Monsieur et Madame Francisco, nous restons à votre disposition
bien cordialement
P
Philippe Antignac Google
Rénovation cheminée de 1984. Tubage et consolidation conduit existant. Dépose de l'insert fonte sans dépose de la poutre. Travail soigné sans dégradation de la décoration. Mise en place d'un foyer IDK 80. Entreprise sérieuse et à l'écoute du client pour une rénovation adaptée. Je recommande.
Nous sommes satisfait de cet investissement qui devrait nous permettre de réduire notre consommation de bois ( peu de cendre comparé au foyer fonte précédent). Un grand merci à toute l'équipe. En prise de vue l'ancien insert le nouveau et finition de la hotte en enduit sablé par moi sur une excellente préparation du vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour M Antignac,
Merci de votre message
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BRISACH - Soissons
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