Fournisseur d'équipements de chauffage · Malemort (19)
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Brisach Malemort est votre spécialiste des cheminées et poêles avec plus de 60 ans d'expérience. L'enseigne propose une large gamme d'appareils de chauffage, des poêles à granulés ou à bois aux cheminées design ou classiques, en passant par les foyers et inserts. Ils offrent un accompagnement personnalisé, de l'étude de votre projet à l'installation et l'entretien.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
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| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
2 ans déjà qu on leur a acheté un poêle à bois. La vente s’est trés bien passée; Par contre j’ai eu quelques questions et interrogations sur ce matériel ( mauvais vissage entre autre…) Et ben , j attends encore les ajustements. Moralité: une fois vendu, on n’existe plus. Trés déçu d’avoir fait affaire avec ce magasin.
Le vendeur a été très professionnel. L’équipe technique a été très compétente. Le contrôle qualité a été très satisfaisant. Tout s’est très bien passé. Nous sommes très content de notre achat.
Service impeccable, vente,installation et visite après 15 jours de fonctionnement, personnel très professionnel. A recommander
Nous sommes très satisfait de la pose et le contrôle qualité de notre achat de notre dble face IDL 80 pourvu qu’elle dure encore 30 ans comme la dernière !!!
Nous sommes allés voir Brisach au Salon de l’Habitat à Brive pour quelque chose de simple : obtenir un devis, pour un projet qui n’était pas pour tout de suite. Dès le départ, nous avons été très clairs : pas de signature sur place, nous voulions réfléchir. Le responsable du stand, lui, semblait incapable de comprendre ce principe de base. Très vite, il a transformé ce qui devait être un simple échange en véritable pression commerciale. À chaque refus, il revenait en martelant que sa proposition était “exceptionnelle”, valable uniquement maintenant, plus du tout le lendemain, et qu’en refusant, nous faisions une énorme erreur. Il nous disait même que comparer les prix ailleurs était inutile, comme si nous devions lui faire confiance aveuglément. À chaque tentative de recul, il sortait des remises “magiques” de son chapeau, changeant constamment le prix pour nous pousser à signer sur le champ. Il a même proposé un contrat avec clause suspensive, juste pour essayer de nous verrouiller immédiatement. La pression était constante, lourde, étouffante. Et quand il a compris qu’on ne céderait pas ? Vexé, frustré, il a commencé à mal nous parler, comme si notre refus était une offense personnelle. Et pour couronner le tout, il a claqué son cahier de devis sur le stand en colère en disant que si nous ne voulions pas acheter à ce prix-là, il préférait ne pas nous le vendre du tout. On était venus pour un devis, on est repartis avec un vrai spectacle de forcing commercial, où l’ego du responsable valait plus que le respect du client. Au final : pression constante, remises “miraculeuses”, fausses urgences, menaces déguisées… et un manque de professionnalisme total. Très mauvaise expérience. Si vous voulez réfléchir tranquillement et comparer les prix sans être agressés, fuyez ce stand et ce responsable.
J'ai confié l'installation de mon insert à bois à l'équipe de Brisach en toute sérénité. Personnel sympa et très compétent. Je recommande
Bonjour.. tres satisfait de l entreprise brisach malemort. Tres bon service de la part de simon cordialement Mr leyssenne.
Expérience très positive, équipe à l'écoute performante et sympathique. Produit de qualité conforme à la description et au conseils. À recommander sans problème
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