Brisach

Monsieur très gentil bon accueil

Merci pour l’accueil très bien pour les explications concernant mon projet au top 👍🏽

Bon accueil du personnel avec des explications sereines et adaptées à votre situation.

Excellent travail, merci à toute l’équipe de René Brisach

Heures d’ouverture erronée. Ou Personnel non présent aux heures d’ouverture

Et bien super, je suis satisfait ! Delais très rapide Le personnel est vraiment bien ! Vendeur, poseur et patron ! Le poêle roch500 Dovre est vraiment top. Bonne pose du tubage !

On évite ! Ne veut pas faire l entretien des poêles à granulés pourtant poêle acheté et posé par Brisach Chalon maison bien moins chère et plus sérieuse que Dijon... Apparemment Brisach Quetigny n aime pas ses propres collègues de la marque... Heureusement d'autres adresses pour la pose et l'entretien des poêles sur le région dijonnaise !!!

Bienvenue chez Brisach Quetigny, accueil agréable et bon baratin de vente...Votre poêle à granulés "sous garantie" rencontre un problème mécanique (bruit étrange), départ pour le SAV en Juin 21 ald Mai 21 comme prévu par Brisach Quetigny, attente (4 mois). Nous appelons 3 fois, même refrain : COVID 19, juillet/août vacances des personnels et le dernier appel le 23/09 : problème d'appro des pièces. le seul argument pas encore évoqué les grèves !!! De plus le poêle a disparu personne ne peut nous indiquer où il se trouve même le Siège social à Arnas qui nous raccroche au nez 2 fois en déballant les mêmes arguments que Quetigny où là, la communication a bien fonctionné ; Dommage qu'il n'en soit pas de même avec les clients ; Fuyez cette boutique et ce personnel incompétent et méprisant avec le client, de toute façon ils refusent de vous écouter. Nous allons entamer des démarches juridiques car nous sommes devant un mur. 1 seul étoile pour le personnel qui installe le poêle.