Briand combustibles

Horaires de fonctionnaires et pompe fuel domestique hs depuis 1 mois

Apprendre l’amabilité ne serais pas un luxe! Le pire appelle téléphonique.

Secrétaire très gentille, accueillante Les chauffeurs sont très professionnels. Je recommande

J'ai téléphoné 8 jours avant pour m'assurer que du bois en 50cm était disponible, me faire préciser le tarif, et savoir si, comme l'année dernière les chèques énergie étaient acceptés. Accueil charmant, bien sûr, venez quand vous voulez... J'arrive donc aujourd'hui avec véhicule et remorque, et je qui me présente au bureau. Il y a la une dame, a laquelle je relate ma conversation téléphonique, mais ce n'était manifestement pas avec elle, car elle doute de ce dont je lui fait part, et puis il y a trop de vent pour ouvrir la porte, et elle ne sait pas si elle peut y arriver seule, elle finit par accepter de l'ouvrir si je décroche la remorque, ce que je fait. Je lui propose alors avant que je charge de se mettre d'accord sur le cubage à charger dans la remorque en fonction de là valeur du chèque, elle me dit chargez, je verrais après. Je sais exactement où je vais, le m3 est à 145 euros le stère, en 50 le stère est de 0'80 m3, ma Remorque mesure 2m sur 1,10m, je peux donc la charger précisément jusque 10 cm du haut de la ridelle. Ce que je fais. Une fois fini le chargement, je vais au bureau pour finaliser le paiement, et elle va cuber la remorque, à sa manière, comme le fond est maintenant inaccessible elle mesure comme elle peu, elle se trompe dans la mesure de la largeur, la au moins c'était simple, et annonce une facture de plus de 20 euros supplémentaire au montant du chèque... Et de plus déclaré tout de go que qu'avec le chèque énergie n'est pas prévu pour régler du bois, et que si c'est comme ça il va falloir vider la remorque ! Elle finit par téléphoner à son supérieur, qui lui confirme bien que le règlement est possible par ce moyen, mais en attendant j'ai été surtaxé de 20 euros ! Quand je dis surtaxé, je pourrais dire escroqué, par une personne incompétente n'ayant de plus aucune volonté d'écoute. Je reste à l'écoute de la direction si elle souhaite me contacter, mais de telles pratiques sont préjudiciables à la bonne marche d'une entreprise.

Service impeccable de tres bons professionnels l accueil est tres sympa un tres bon établissement

Excellent accueil téléphonique, personnel agréable et serviable, et même une assistance par téléphone.

Bon accueil, combustible varié tel que bois de chauffage, pellet, GNR, FOD, Gazoil et gaz.

Il faut savoir que pour un stere et demi de bois de chauffage commandé il ne vous reste que 0,8 stere de bois rangé, ce qui fait cher le stere.