Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (476)
Avis Google
4,5
476 avis
5★369
4★49
3★22
2★14
1★22
L
Luc Gouzhy Google
Suite à mon déménagement, je venais pour restituer mes équipements BBox dans cette boutique Bouygues, sise rue la République.
L'accueil y était chaleureuse, la Conseillère très professionnelle et Commerciale.
Et finalement, j'ai pris rendez-vous pour me réabonner de nouveau dans un mois.
On est bien ensemble chez Bouygues en définitif avec toutes ces promos, les tarifs attractifs en sus de la qualité.
Merci à Katharina et Guillaume pour leurs conseils et leur convivialité.
Continuez à rendre vos clients heureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
b
begue Thibault Google
Équipe très agréable, accueillante et de très bon conseil sur les forfaits et les mobiles. Un grand merci à l’alternante Katharyna, qui a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Je recommande cette boutique sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Caroline Bruyas Google
Kevin est un excellent vendeur, très sympathique et aux petits soins. Nous recommandons ses conseils et avons passé un très bon moment.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Julie S. Google
Merci à Kevin pour son écoute, son professionnalisme et sa bonne humeur ! Un vendeur au top comme il en existe peu.
Nous reviendrons pour lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alexis Lelong Google
Acceuil parfait service client au top a l'écoute et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis ,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cathy Msaaf Google
Nous venons de changer d'opérateur, Kévin a été très à l'écoute, et disponible à nos questions.
Je vous recommande le sérieux de cette agence .
Merci à lui et a son équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jocelyne CHAIZE BLANCHARD Google
Très bien pour la vente, serviable, écoute.
Par contre, offre mensongère : frais de mise en service de la fibre 48 euros qui devait nous être remboursée : on m'a remis un QR code pour faire demamde en ligne, refusé par Bouygues. Remontée au magasin, on m'a refait la demande soit disant avec les bonnes dates de l'offre, encore refusé. Malgré 2 lettres, une normale, une en recommandé, aucune réponse ni un appel. Vraiment déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prêtons la plus grande attention à vos remarques, qui seront prises en compte afin d'améliorer l'expérience client en boutique. Nous espérons que votre prochaine visite sera l'occasion de vous en convaincre ! 😊
Sincèrement,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Vanessa Gerard Google
Je recommande cette boutique où les vendeurs sont à la fois super sympa et de super conseils. Ils sont vraiment commerciaux. Mention special à Kévin avec qui on a partagé un super moment. On a bien rigolé même s'il n’est pas pour la paix des ménages et conseille la dernière fonction qui permet au mari de cacher son écran à sa femme 😂.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Elisabeth Guillaumin Google
Merci beaucoup Kevin pour vos bons conseils et votre amabilité
Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Bemba Guirassy Google
Les vendeurs sont vraiment expérimentés et vous dirige sur les meilleurs formules. C'est très appréciable je recommande à 100%100. J'ai toujours été méfiant sur ce type de.commerce mais cette boutique est sérieuse.
Une petite note pour le Guillaume fort sympathique et arrangeant.
Bonne continuation à cette belle boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Bemba,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sistina Conseils Google
Accueil et conseils au top ! Nous avons eu réponses à tous nos problèmes. Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Sistina Conseils,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Ginette Viallet Google
Superbe boutique je recommande guillaume au top kevin aussi et merci a pauline
Réponse du professionnel : Bonjour Ginette,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Florence Fau Google
Très bon accueil, à l’écoute des problématiques rencontrées, très bon personnel .
Réponse du professionnel : Bonjour Florence ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Ph PH.R Google
Bonjour accueil très sympathique de bonne explications. Commercial avenant et professionnel, le sourire en plus..merci pour l'équipe de ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Ph PH.R,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :)
À très vite chez Bouygues Telecom.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
BOUYGUES TELECOM ST CHAMOND
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.86.01.01.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.