La boutique Bouygues Telecom d'Orléans, située au 37 Rue de la République, propose une large gamme de services pour les particuliers et professionnels. Les conseillers sont à votre écoute pour vous accompagner dans le choix et la souscription de forfaits mobiles, de Bbox internet, ainsi que pour l'achat de téléphones.
Mode Enfant AvancéRéseau mobile et internet de qualitéOffres personnalisées (forfait mobile, Bbox)Accompagnement clientRéparation de téléphoneDémarrage et paramétrage mobileClick & Collect ®Pose de protège écranReprise mobileFacilité de paiementAchat BoxAchat MobileRenouvellement de forfait
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1281)
Avis Google
4,6
1281 avis
5★1073
4★71
3★36
2★22
1★79
C
Cindy Esoua Google
Super satisfaisante! J’ai acheté mon nouveau téléphone avec Mariam qui m’a super bien conseillé et accompagné. Toute l’équipe a été adorable Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Dominique Vivant Google
Très satisfaite de cette boutique et de ses employés dont Mariam qui s'est occupée de nous. Elle est très pro, très gentille et patiente. Elle donne de bon conseils ce qui est très appréciable! L'ambiance est excellente entre les collègues ce qui rend l'attente moins longue..
Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Emma Dla Google
Je tenais absolument à laisser un avis pour remercier Mariam, qui a été d’une aide incroyable lors de mon passage chez Bouygues Telecom.
Elle a été efficace, adorable, patiente et vraiment à l’écoute. Elle a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et trouver une solution, alors même qu’elle devait normalement terminer sa journée plus tôt. Elle est malgré tout restée afin de pouvoir finaliser ma demande jusqu’au bout, et je lui en suis vraiment reconnaissante.
C’est tellement agréable de tomber sur une personne aussi professionnelle, gentille et investie dans son travail. Elle a vraiment fait la différence dans mon expérience en boutique.
Un immense merci à Mariam pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Une vendeuse exceptionnelle que je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
c
christelle rujbally Google
Mariam
Super accompagnement pour l'achat de mon nouveau téléphone..
Elle est au top
Je suis très très satisfaite de son accueil
Je recommande
V
Veronique Lefeuvre Google
Un grand merci à Stella pour son efficacité et sa bienveillance
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Veronique ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Leïla Sow Google
Très bonne expérience Teddy m’a super bien accueilli et expliqué les choses !
Réponse du professionnel : Bonjour Leïla,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mistral 45 Google
Teddy est un trés bon conseiller je recommabde, merci pour les economie lol
Réponse du professionnel : Bonjour Mistral 45,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Liliane Sery Google
Mariam, très bonne conseillère.
Accueil très agréable, sympathique.
Très bonne professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Liliane ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cédric Roy (Byako) Google
Un très bonne accueil de la part de Stella et de très bon conseil, nous sommes très satisfaits de notre visite
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
E
El Patron Google
Une expérience incroyable avec maryam stella un professionnalisme et une gentillesse hors du commun je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour El Patron,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Teixeira maria Google
Toujours bien accueilli par Laura équipe super agréable je vois recommande la boutique du centre ville équipé superbe et merci a laura
Réponse du professionnel : Bonjour Maria,
C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂
Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagés à vos côtés 💙
Sincèrement,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aïcha Diallo Google
Très satisfaite Laura a résolu mon problème elle a pris le temps de gérer le problème et de le résoudre merci beaucoup à elle je conseille cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Aïcha,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jessica Bonnaillie Walch Google
Merci beaucoup pour cette excellente expérience ! Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, ses conseils et son accompagnement lors de l’achat de mon téléphone. Une mention spéciale à Alexis, qui a été particulièrement professionnel, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Son aide a vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nadège Tanguy Google
Très satisfaisante. Le conseiller Alexis était de très bon conseil et très agréable, compétent et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadège,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lou P Google
j’ai été très bien accueillie au sein de la boutique. le personnel est souriant, disponible et très aidant. j'ai été prise en charge rapidement, l’équipe est très efficace ! merci beaucoup pour votre accueil :)
Réponse du professionnel : Bonjour Lou ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Maëlle Google
Un accueil chaleureux et agréable, merci pour tout des conseils! Et encore merci à Stella pour m’avoir aidé.
Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
y
yassin Khaldoun Google
Très bonne expérience chez Bouygues Telecom. Un grand merci à Mariam pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Tout s’est parfaitement bien passé, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller. C’est agréable d’avoir une vendeuse aussi souriante et compétente. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Yassin ,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lara Alves Google
Je me suis rendu en boutique et j’ai été très bien accueilli, les explications étaient claires. Je suis satisfaite de cette visite chez vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Lara,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lila Chemloul Google
accueil souriant. Je viens de souscrire à une box merci beaucoup à Stella de m'avoir aidé dans ce processus
Réponse du professionnel : Bonjour Lila,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Danièle Bernardin Google
Un très bon accueil et prise en charge très bien par Maina. Réponse à toutes mes attentes malgré très complexes.
Je recommanderai vivement votre agence. Danièle Bernardin
Réponse du professionnel : Bonjour Danièle,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Capucine Neau Google
Accueil agréable et doux. Personnel a l'écoute et de bons conseils. Merci pour votre temps !
Réponse du professionnel : Bonjour Capucine,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
l
little doll Google
Très bien, un jeune homme patient, qui explique bien, souriant et attentionné, merci à Alexis pour son expérience et son professionnalisme, l'ambiance de la boutique Bouygues a Orléans et bien plus agréables et chaleureuse que celle à St jean de la ruelle, merci encore et à bientôt ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour little doll,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
S
S T Google
Très bons conseils de Mariam pour mon changement de portable.
Seul énorme bémol, la clim qui tourne avec la porte ouverte par temps de canicule...
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Merci pour votre note 🙂
Nous avons encore certaines choses à améliorer, et nous y travaillons activement ! Nous visons les 5 étoiles pour votre prochaine visite 🚀
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L’équipe Bouygues Télécom
s
serge kouassi Google
Merci beaucoup mariam et maina, pour avoir débloqué la situation de mon compte, et pour votre professionnalisme. 🙏🏿bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jaouad Rafia Google
J’ai vu avec Maina et Mariam. J’ai finalisé avec Alexis. Ça c’est très bien passé, deuxième fois que j’achète à la boutique et ils sont très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour Jaouad,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cloé Barros Google
Nous avons été accueillis par Alexis, souriant efficace, nous sommes très satisfait de notre visite . Alexis nous a donné envie de revenir.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Cloé,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Magali Caval Google
Accueil très agréable et souriant
J ai été conseillé par Alexis qui a su répondre à ma demande avec des explications simples et efficaces. Il a été à l'écoute de mes attentes. On a tout organisé pour la mise e service de ma Box.
Agence et personnel très agréable et surtout souriant ce qui est rare à l'heure actuelle
Merci encore à Alexis pour tout les renseignements
Réponse du professionnel : Bonjour Magali ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Florence Gauchet Google
Nous sommes allés rue de la république à Orléans et nous avons été reçu par Teddy . Nous avons été bien accueilli et les explications de Teddy sont claires et précises . Nous avons decidé de lui faire confiance et nous changeons d’opérateur désormais nous serons chez bouygue.
Merci à Teddy pour son professionnalisme.
Florence
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Michel COUTANT Google
Teddy m'a très bien accueilli, très professionnel. Merci beaucoup.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
s
sarah chou Google
Service parfait et excellent merci à Mariam pour sa rapidité et sa gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Franklin Yeo Google
J’ai été reçu par Mariam et Laura très disponible agréable et professionnel je suis content de mon expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Franklin ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Tamara Real Google
Accueil et vendeur parfait, à l'écoute et très bien renseigné sur mes questions.
Merci pour la bonne humeur et le sérieux de la vente .
A bientôt .
Réponse du professionnel : Bonjour Tamara,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Daniel Erigoni Google
Je suis venu à la boutique pour un changement de téléphone et Teddy a été au top. À l'écoute, patient et surtout il connait son sujet. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Shay Yuko Google
Je viens de souscrire une nouvelle box chez Bouygues Telecom et je tiens à remercier Alexi pour son accompagnement.
Le service était génial du début à la fin. Alexis a été très à l’écoute, gentil, professionnel et attentif à toutes nos attentes.
Merci encore pour votre aide et votre patience !
Réponse du professionnel : Bonjour Shay,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Servane Leth Google
Très bon accueil de Teddy. Merci beaucoup pour le service, les réponses à toutes mes questions. Merci également pour sa bienveillance. Teddy est TRES professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Servane ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Gasira Wais Saban Google
Laura à été superbe agréable elle m’à bien écouter et répondue à la demande et j’ai eu beaucoup de considération merci
Réponse du professionnel : Bonjour Gasira,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Janine Google
Teddy est très compétent, disponible, il répond à toutes les questions, à toutes les attentes. Il est aussi d'une patiente exceptionnelle. Merci à toute l' équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Janine ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Dominique Daye Google
Teddy a été très sympathique et serviable. Merci beaucoup, vous m’avez énormément aidé et m’avez expliqué bien des choses.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Coco BS Google
Accueillis avec mon ado par Alexis. On a été écouté, entendu et très très bien renseigné ☺️ je suis très satisfaite de mon passage à votre agence.
Merci pour vos explications et votre patience Alexis ☺️☺️ ( je fais une très belle économie😁😁😁😁)
Réponse du professionnel : Bonjour Coco BS,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Morgane Ozika Google
Super accueil, le personnel est bienveillant et très à l'écoute. J'ai été pris en charge tres rapidement par une gentil dame qui s'appelle Laura ! Merci beaucoup a toute l'équipe ! 🫶
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
I
Ilyess Essaadi Google
Super expérience!! Accueil au top et vendeurs excellent, tout particulièrement Teddy qui s'est occupé de nous. Il a été de très bon conseil, à l'écoute et patient. Je recommande fortement!!
Réponse du professionnel : Bonjour Ilyess,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Christine Millier Google
Teddy a ete tres competent et tres accueillant. J ai trouvé ce que je souhaitais acheter et un service au top.
Merci.
Bonne journee
Réponse du professionnel : Bonjour Christine ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Kahina Boukeroui Google
Je suis passé hier à la boutique et j’ai été accueilli par Teddy. Il a pris le temps de régler mon problème et surtout de tout m’expliquer de manière très claire. Il a été très gentil, sympa , accueillant et professionnel du début à la fin.
Je recommande fortement ! Merci Teddy
Réponse du professionnel : Bonjour Kahina,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sylvain PROUX Google
Venu pour profitez d'une offre commerciale pour le renouvellement d'un téléphone portable, j'ai été pris en charge par Teddy.
Très agréable et de bon conseils, il a su me guider sans me forcer dans la vente.
Agréable, il m'a accompagné durant toute la procédure de changement de mobile pour m'aider et je l'en remercie encore par ce commentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Anais Monnet Google
Très bon accueil dans la boutique d’Orléans. Très aimable et à l’écoute, Franklin a su répondre au mieux à ma demande. Merci à lui pour son implication.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jean-Marc Marionnaud Google
Depuis l accueil jusqu’aux explications techniques Laura a su répondre à mes questions et m orienter vers la meilleure offre pour moi. N hésitez pas, poussez la porte vous serez bien accueilli.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nbt Google
Je suis très satisfaite, je suis tombé sur Alexis un conseiller très sociable, agréable et performant ! Merci à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Nbt,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Vivi Google
Bonjour, vraiment super contente de votre vendeuse qui nous a très bien reçu, très professionnel, et surtout très patiente. Aimable et souriante. Et super gentille. On a duré pratiquement 2h avec elle, si je me trompe pas son prénom ( maïna) petite jeune africaine. Vraiment rien a dire sur son boulot.. elle nous a bien aider pour rassembler les 2 lignes de portable de moi et mon fils. Et conseiller pour acheter un téléphone Samsung A16. D'ailleurs nous en sommes satisfait.
Mme george marcelle. Nous sommes venue au magasin le 30 janvier 2026 vers 15h
Réponse du professionnel : Bonjour Vivi,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Rocher Florence Google
Très déçue par l’accueil qui m’à été réservé alors que je venais pour faire transférer ma boîte mail de mon ancien téléphone sur le nouveau. Réponse : notre "machine" ne fonctionne pas. Revenez le mois prochain ou adresser vous à un informaticien ! Bizarre...La semaine précédente, j’étais passée à la boutique et un autre conseiller m’avait dit que c’était possible de faire le transfert de mes données moyennant un coût de 25 €. Je me retrouve à jongler avec mes 2 téléphones. Cliente depuis de nombreuses années box et portables, j’attends une réponse claire de la part du service client
Réponse du professionnel : Bonjour Rocher,
Merci pour votre retour. Cela ne correspond malheureusement pas à l'expérience que Bouygues Telecom souhaite offrir, spécialement à ses client.e.s fidèles ! Nous avons contacté l'équipe du magasin ; des actions vont être mises en place pour améliorer la qualité d'accueil et de service. Vous pouvez compter sur notre engagement afin de vous recevoir dans les meilleures conditions.
Avec toute notre attention,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Laure Genty Google
Je suis venue pour une simple démarche, après quoi Teddy a accepté de m'aider sur un problème de synchronisation de mon nouveau téléphone. Sa patience n'a eu d'égale que sa ténacité ! Il a pris le (long) temps nécessaire pour résoudre le mystère de la panne, alors que je n'avais même pas acheté mon téléphone dans sa boutique. Super pro. Je recommande vivement. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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