La boutique SFR Orleans République propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers sont disponibles pour échanger sur les offres, proposer des démonstrations de produits et accompagner dans la configuration ou le financement de mobiles.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
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Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1091)
Avis Google
4,5
1091 avis
5★902
4★37
3★20
2★11
1★121
L
LUANE M Google
La dame qui m’a accueilli était très gentille, elle a fait son nécessaire pour que je puisse partir avec mon nouveau téléphone, mais à cause de l’annulation de la mauvaise commande, ce n’était pas possible
Merci beaucoup d’avoir pris le temps
Réponse du professionnel : Bonjour Luane Miranville,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été à l'écoute et a fait son possible pour vous aider, même si la situation liée à l'annulation de la commande n'a pas permis de finaliser votre achat.
Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
A
Angelina MANCEAU Google
Vendeuse très gentille elle c’est occuper de nous du début à la fin avec une patience incroyable,
D’une gentillesse et d’une douceur exceptionnel
Si toutes les vendeuses étaient comme elle, ce serait incroyable
Es elle nous a super bien aider
Encore merci à elle
Réponse du professionnel : Bonjour Angelina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accompagner avec patience et gentillesse tout au long de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
C
Cristina PINHEIRO Google
Un grand merci à Amina pour son accueil exceptionnel ! Elle est souriante, très professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de tout m'expliquer avec patience et gentillesse. C'est un vrai plaisir d'être accueilli par une personne aussi investie. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Cristina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre accueil par Amina. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
J
Jérémy Ferreira Google
Je remercie le jeune homme pour la box 5g !! Très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la box 5G. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire.
Cordialement,
Y
Yelli Rachelle Coulibaly Google
Très bon accueil, sympa satisfaite des reponses
Réponse du professionnel : Bonjour Yelli Rachelle Coulibaly,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos réponses aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
N
Nicole Bossuyt Google
Très satisfaite de l'aide apportée suite problème technique. Personne disponible et très accueillante
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'aide apportée pour votre problème technique a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su être disponible et accueillante.
Bien cordialement,
f
fida charif Google
Je suis passée à la boutique SFR, rue de le république à Orléans.
J'ai été reçue par une très belle équipe, bienveillante qui a répondue à toutes mes questions et m'a proposé des solutions.
Je suis très satisfaite de leur service.
Réponse du professionnel : Bonjour Fida Charif,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR de la rue de la République à Orléans. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à toutes vos questions et vous proposer des solutions adaptées.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Céline Pereira Google
Préfère s'occuper des copines à manger du chocolat et blablater entre elles
Accueil lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour Céline Pereira,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service.
Cordialement,
G
Golfi Orlins Google
Madame est très sympathique, bonne explication, avec de la rigolade , je recommande fortement cette dame
Réponse du professionnel : Bonjour Golfi Orlins,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications vous aient plu.
Cordialement,
M
Monika Pawawi Google
Accueil souriante aimable rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Monika Pawawi,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et aimable ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Christine Texereau Google
J'ai été reçue par Dune, elle m'a beaucoup aidée merci a elle
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous sommes ravis d'apprendre que Dune a pu vous aider efficacement. Merci beaucoup pour votre retour positif.
Cordialement,
B
Barezia Fukass Google
Reçu par Amina, très bonne conseillère qui prend son temps malgré quelques défaillance technique. Elle et son responsable ont été au top, très bon accueil et très bon processus d’achat
Réponse du professionnel : Bonjour Barezia Fukass,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Amina et son responsable ont su vous offrir un accueil chaleureux et un processus d'achat fluide malgré les quelques difficultés techniques rencontrées.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
S
Sylvie FLEURY Google
Un accueil professionnel et sympathique m’offrant le meilleur compromis pour mon besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil professionnel et sympathique ait répondu à vos attentes et vous ait permis de trouver le meilleur compromis pour votre besoin.
Cordialement,
G
Gwendoline Stiffe Google
Le commerçant super gentil , a l’ecoute du client bon conseil .
Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre commerçant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son écoute et ses conseils.
Bien cordialement,
L
Lorena Stiffe Google
Le patron est super gentil, les employés aussi ils prennent beaucoup de temps pour vous et trouve toujours des solution je vous conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour Lorena Stiffe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que nous avons pu vous aider efficacement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Lilia Loukkal Google
Très bon accueil et bonne écoute du client
Réponse du professionnel : Bonjour Lilia Loukkal,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L
Louanne Robert Google
Merci à Dune et Karim d’avoir résolu mon problème, le personnel est à l’écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour Louanne,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Dune et Karim aient pu vous aider efficacement et que notre équipe ait été à votre écoute.
Cordialement,
a
amandine delahaye Google
Accueil tres professionnel et de tres bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
E
Elmarthe ETIENNE Google
Super accueil à l’écoute je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Elmarthe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
É
Émilie barbin Google
Très bonne expérience avec le vendeur Karim, personnel souriant et accueillant. Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Émilie,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Karim et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service.
Bien cordialement,
F
Frederic Dhyser Google
Très bon accueil, a l'écoute. Très professionnelle. Je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dhyser,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
J
Jordan Lockert Google
Equipe proche de ces client, dynamique et professionnel. Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre dynamisme et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
B
Blanchard N'Gomissi Lombo Google
Je suis tombé sur jeremy qui m’a fait une tres bonne offre 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Blanchard N'Gomissi Lombo,
Nous sommes ravis d'apprendre que Jeremy a pu vous faire une très bonne offre. Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
C
Catherine Coué Google
Accueil toujours très agréable et de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Coué,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
A
Annie Monceyron Google
Super accueil efficacité relationnel au top.Jeremy
Réponse du professionnel : Bonjour Annie Monceyron,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre efficacité aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L
Lucas BRISSON Google
Superbe boutique avec un personnel accueillant et souriant. L’équipe a su répondre à nos questions avec clarté et professionnalisme. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec clarté et professionnalisme.
Bien cordialement,
L
Laetitia Assal Beasse Google
L accueil et les conseils commerciaux qui nous ont été proposés sont excellents. Merci à Dune Cho.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Assal Beasse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Dune aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
N
NF 15 _ Google
Service client agréable et cadre sympa
Réponse du professionnel : Bonjour NF 15_
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service client et notre cadre. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Cordialement,
c
clarys 972 Google
Je te remercie pour les réglages par WhatsApp en vidéo, car mon iPhone ne fonctionne pas correctement. Merci SFR
Réponse du professionnel : Bonjour Clarys 972,
Nous sommes ravis d'apprendre que les instructions vidéo via WhatsApp vous ont été utiles pour régler votre iPhone. Merci pour votre confiance en SFR.
Cordialement,
C
Claude Coué Google
Personnels très professionnels et très accueillant. A l'écoute de leurs clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Coué,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et attention.
Cordialement,
F
Françoise SPAGNOL Google
Très bonne expérience avec Jeremy, très patient et très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Jeremy. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su faire preuve de patience et de gentillesse.
Cordialement,
v
vernon quevre Google
Très bonne équipe à disposition quand vous avez besoin de conseil ! Merci à Dune et Karim pour votre professionnalisme :)
Réponse du professionnel : Bonjour Vernon,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Dune et Karim seront ravis de savoir que leur professionnalisme a été apprécié. Nous restons à votre disposition pour tout conseil futur.
Cordialement,
i
ines lheritier Google
Je suis venue pour un renseignement, j’ai été conseillée par Dune, je la remercie d’avoir pris le temps avec moi elle a été très gentille
Réponse du professionnel : Bonjour Ines Lheritier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le conseil de Dune. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider avec gentillesse et professionnalisme.
Cordialement,
T
Thomas Viaud Google
Très bon conseiller jeremy je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif concernant Jeremy. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement.
Cordialement,
T
Tania BARBIER Google
Très bonne expérience avec la vendeuse Célia, je recommande fortement accueil au top et la vendeuse a eu réponse à toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Tania,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre vendeuse Célia. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil et ses réponses ont été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
a
anna cholet Google
Super accueil, équipe souriante et très a l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Anna,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et être à votre écoute.
Bien cordialement,
M
Matteo Brice Google
Très bonne équipe toujours souriante et professionnelles !
Réponse du professionnel : Bonjour Matteo,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa bonne humeur.
Cordialement,
B
Brune de Gourcy Google
Une boutique accueillante et professionnelle. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par un vendeur pour la contractualisation de nouveaux forfaits et de nouveaux téléphones.
Réponse du professionnel : Bonjour Brune de Gourcy,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement lors de la souscription de vos nouveaux forfaits et téléphones.
Cordialement,
c
cecile .aumaitre Google
Bonjour, nous avons été reçus par Karim en janvier et en février, pour un renouvellement de portables. Sa compétence et sa patience nous ont permis de trouver le matériel adapté à nos besoins.
Malgré la durée du transfert de données, il est resté bienveillant, qualité que l'on ne trouve pas partout dès lors que les clients comme nous posent une multitude de questions.
L'équipe est sympa , le magasin à taille humaine est chouette, les produits étant bien exposés.
Ne changez rien😊
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Karim ait pu vous accompagner avec patience et compétence lors de votre renouvellement de portable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe.
Bien cordialement,
C
Catteau denise Catteau Google
Le service á été tres competentes
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Catteau,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L
Lucie Frison Google
Nous sommes venus en boutique SFR pour obtenir des renseignements concernant une box et des forfaits mobiles, mais notre expérience n’a malheureusement pas été satisfaisante.
Dès le départ, la vendeuse nous a donné une impression négative : elle ne semblait pas maîtriser ses produits. Aucune présentation claire des offres ne nous a été faite, nous avons dû poser nous-mêmes toutes les questions et insister pour obtenir des informations.
Plusieurs éléments nous ont également dérangés : des informations parfois incohérentes ou erronées, des offres proposées qui ne correspondaient pas à notre demande, ainsi que la présentation de produits sans nous les montrer concrètement.
Enfin, le fait que la vendeuse mâche un chewing-gum de manière audible tout au long de l’échange nous a semblé peu professionnel.
Bien sûr, il ne s’agit que de notre ressenti et il est possible que nous soyons tombés un mauvais jour ou à un mauvais moment. Nous espérons que ces remarques pourront être prises en compte pour améliorer l’expérience client. Malheureusement, pour notre part, nous n’avons pas été convaincus et irons trouver chaussure à notre pied ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frison,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes et ne correspond pas à nos standards de service client. Si vous le souhaitez, je peux vous rappeler afin de mieux cerner vos besoins, même si vous envisagez de souscrire ailleurs.
Bien cordialement,
d
danièle 45 Google
Jérémy a été très accueillant et m'a renseignée sur les téléphones.
Merci, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Danièle,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Jérémy ait pu vous accueillir chaleureusement et vous renseigner efficacement sur les téléphones.
Bien cordialement,
h
herbigny nicole Google
Très bon accueil, le vendeur est très compétent, et de très bon conseil. C'est la deuxième fois que cette personne s'occupe de moi ! ET C'EST PARFAIT !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Herbigny,
Un grand merci à vous pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous conseiller au mieux et que vous soyez satisfaite de nos services pour la deuxième fois.
Bien cordialement,
M
Morgane CLEMENT Google
Le messieur qui m’a donner un nouveau numéro de téléphone aujourd’hui était très gentil c’est allez très vite et très bonne accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et agréable.
Cordialement,
C
C C Google
Je sors de la boutique SFR et je ne peux qu'être très satisfait de mon échange avec la personne qui m'a accueilli et par les informations transmises par ce dernier.
Je ne manquerai pas de conseiller cette boutique et cette personne auprès de mes proches.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été satisfaisante et que notre équipe ait pu vous aider efficacement.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation.
Cordialement,
J
Jean Marie Brechemier Google
Bonsoir, je tiens à remercier la personne qui s est occupée de la nouvelle installation de mon nouveau tel port. Son savoir faire ainsi que son bon contact clientèle qui de nos jours compte bcp lorsque l on est dans le commerce.
JMB
Réponse du professionnel : Bonjour M. Brechemier,
Un grand merci à vous pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'installation de votre nouveau téléphone et le service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
O
Olivier GOYENECHE Google
J'ai été accueilli immédiatement à mon arrivée et la personne, à qui je me suis adressé, a reconfiguré avec moi mon code SIM ce qui m'a permis de débloquer mon téléphone portable. Le tout a été réglé en quelques minutes !
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu résoudre votre problème rapidement. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
T
Toan Lam Google
J'avais un problème à cause d'une esim non fonctionnel. La demande a été effectuée rapidement et efficacement. Personnel à l'écoute et merci au gérant Olivier qui a été super sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Toan Lam,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée rapidement et efficacement. Nous transmettrons vos remerciements à Olivier, notre gérant, et à notre personnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Encore un grand merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
S
Sen Tenza Google
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Dune pour son professionnalisme, son écoute attentive et ses précieux conseils. Une vendeuse de cette qualité fidélise la clientèle, je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Sen Tenza,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'expérience avec Dune. Nous transmettrons vos aimables mots à notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien continu.
e
el mardi aziz Google
Merci beaucoup Dune pour votre aide, et votre professionnalisme. Vous êtes pétillantes. Et merci pour les chocolats vous avez fait des heureux ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour El Mardi Aziz,
Nous sommes ravis de lire que Karim a pu résoudre votre problème rapidement et avec professionnalisme. Nous transmettrons vos compliments à Karim. Un grand merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
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