Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (1067)
4,6
1067 avis
5★887
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3★11
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1★73
D
David
Anthony est un chic type super vendeur, avec de bons conseil et une bonne orientation !!
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
H
Hervé Bryan
Merci Cyril
Tres accueillant et tres professionnel
Les informations sont claires net et precis
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
H
Helena Domain
Super acceuil, conseiller très souriant, il explique très bien et prend le temps. Merci julien pour votre temps et votre accompagnement. 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Helena,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Dominique Frichet
Forfait B&You attention! Si vous avez un problème on vous laisse vous débrouiller avec l’intelligence artificielle, le vendeur en boutique n’a pas le droit de vous faire les démarches à votre place c’est à dire vous aider !
Pourquoi je paie un forfait 5G et que je n’ai que la 3G.
Habitant Paris, cela passe partout.
Alors pourquoi vous réveillez vous que maintenant ?
Ici il semblerait que ce soit orange le mieux m’a expliqué une fleuriste…
Très mécontente et il y a de quoi !
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique ,
Les contrats B&You sont 100% digitaux, et c'est la raison pour laquelle ils sont moins chers :) Cependant il est possible de bénéficier du conseil en boutique grâce à l'option B&You Max, que vous pouvez souscrire depuis votre espace en ligne. Vous pourrez ensuite résoudre le souci que vous rencontrez de vive voix, avec l'un.e de nos spécialistes. Sachez qu'il est aussi possible de modifier votre offre pour un forfait Bouygues Telecom, qui pourra également répondre à vos besoins d'assistance.
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jonathan Desmoulins
Venue ce samedi pour un achat d'un nouveau téléphone
Très bonne acceuil ,super vendeur le sourire la bonne humeur ... Conseil au top
Gardez le 😄
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été 100% positive, et restons engagé.e.s pour continuer sur cette lancée 🚀
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Lep vige
Accueil rapide et chaleureux au sein du centre commercial la madeleine de St Malo, bonne prise en compte de la demande. Merci en particulier au conseiller Cyril pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Lep ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aurélie Pougin
Un grand merci à Nassim pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur. Sans oublié son collègue Abdel à qui on peut rajouter ses 5 étoiles😉. Vous êtes au top chez Bouygues St malo la madeleine
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Stephane Marie
J'ai pas pour habitudes de mettre des avis. Mais la. Une personne âgée que j'ai accompagné car il a acheté un nouveau téléphone et a donné le sien a sa femme. Et il demande 25 pour le tranfert un nouveau a son ancien. Nul arrive nul
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite en boutique. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Le transfert de données d’un téléphone à un autre engendre effectivement des frais supplémentaires, lesquels couvrent notamment les coûts administratifs ainsi que l’intervention d’un conseiller.
Au plaisir de vous recevoir bientôt.
L’équipe Bouygues Telecom
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BOUYGUES TELECOM CC ST MALO
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