BOUYGUES TELECOM CC MARSEILLE ST LOUP

Mon expérience personnelle est plus subtile que les autres avis, J’avais pris à l’époque un iPhone 15 Promax et le vendeur avec son grand sourire, me dit que j’avais 100 € de cadeaux en accessoires avec le téléphone et le renouvellement de contrat. Néanmoins, après avoir regardé la facture les 100 € ont été compté et ne m’ont jamais été recrédité après avoir analysé diverses sources. Je me suis rendu compte que c’était une arnaque bien rôdé qui permettait au Magasin d’arrondire les fins de mois c’est très subtile, c’est pas du même niveau que hubside store… Après je sais pas si c’est arnaque existe encore. Néanmoins le mal est fait I le Magasin et continuellement vide

CATASTROPHIQUE! Il a fallu que je me déplace 2 fois. Monsieur antipathique, désagréable. Mauvaises informations de sa part. Mauvais commerçant! Bouygues Auchan St Loup.

Le vendeur de cette boutique a profité de ma confiance pour activer à mon insu deux options payantes sur mon forfait (Cafeyn et B.tv) pour près de 16 € de plus par mois. Heureusement que je m'en suis rendu compte à temps en surveillant mes comptes ! Faire ça à une personne âgée ou à une personne vulnérable qui ne regarde pas ses factures en détail, je trouve ça tout simplement honteux. Forcer une vente en 2026, c'est inadmissible et totalement illégal. Heureusement, j'ai fini par appeler le service client par téléphone, les conseillers ont été adorables, très professionnels et ont immédiatement validé mon remboursement sur ma prochaine facture et qui rattrape les fautes de ce magasin! Mais la méthode de cette boutique est à vomir. Vérifiez bien vos contrats !

Superbe accueil de Fabien à l'agence de Brignoles. Très bien renseigné et très professionnel. Je recommande

Excellent accueil de tous chee Bouygues Telecom Aubagne! Très bon manager! Particulièrement un grand merci à Glenn. Bien renseignée et accompagnée

Merci A GLENN et Daniel pour cette accueil incroyable vraiment je me suis senti bien

Je suis passé aujourd’hui dans la galerie marchande d’Auchan St Loup et j’ai été chez Bouygues Telecom pour voir un peu les différentes offres de téléphoniques et de télévision. Tout s’est très bien passé de l’accueil à la prestation. J’ai été accueilli par un conseiller nommé Chris qui m’a fait justement acheté alors que de base j’étais juste de passage. Donc je suis très heureux et très satisfaite du travail fourni par Bouygues Telecom. Je vous conseille fortement d’aller chez eux tout est en norme avec des prix raisonnables et convaincants . Je souhaite accentué plus précisément d’aller vous faire conseiller par leur conseiller nommé Chris, un conseiller qui saura résoudre votre problème avec une gentillesse et un professionnalisme exemplaire . Je vous souhaite une agréable journée à tous.

Merci beaucoup Andrea pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous avez pris le temps de m’aider avec le sourire et ça fait vraiment la différence. C’était un vrai plaisir d’échanger avec vous. Encore merci

Excellente expérience dans cette boutique Bouygues ! Andrea est d’une gentillesse incroyable, très agréable et à l’écoute. Elle m’a parfaitement renseignée et a fait le maximum pour m’arranger. C’est certain, je reviendrai ici. Merci Andrea !

Ce jour le 8 janvier je me rends dans la boutique bouygues un accueil par une fille execrable il etait midi, je ramene un cable qui a ete acheter par erreur, elle me dit qu elle rembourse pas ,j achete donc une prise de chargeur qu elle me jete litteralement sur la banque,je lui fais part de son manque de professionnalisme et de son comportement pas adapter pour de la clientele me repond vous avez qu a aller vous plaindre,c est inadmissible de devoir etre recu de cette facon . Je vois que de nombreux avis sont negatif c est pas pour autant que cela change