Accueil Fournisseur d'accès Internet Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Marseille BOUYGUES TELECOM CC MARSEILLE ST LOUP
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC MARSEILLE ST LOUP

Fournisseur d'accès Internet · Marseille (13)

3,7 323 avis Ouvert
BOUYGUES TELECOM CC MARSEILLE ST LOUP — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BOUYGUES TELECOM CC MARSEILLE ST LOUP

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (323)

3,7
323 avis
5★173
4★33
3★30
2★16
1★71
S
Sammy Victor.S

Mon expérience personnelle est plus subtile que les autres avis, J’avais pris à l’époque un iPhone 15 Promax et le vendeur avec son grand sourire, me dit que j’avais 100 € de cadeaux en accessoires avec le téléphone et le renouvellement de contrat. Néanmoins, après avoir regardé la facture les 100 € ont été compté et ne m’ont jamais été recrédité après avoir analysé diverses sources. Je me suis rendu compte que c’était une arnaque bien rôdé qui permettait au Magasin d’arrondire les fins de mois c’est très subtile, c’est pas du même niveau que hubside store… Après je sais pas si c’est arnaque existe encore. Néanmoins le mal est fait I le Magasin et continuellement vide

Réponse du professionnel : Bonjour Sammy, Merci pour votre retour. Cela ne correspond malheureusement pas à l'expérience que Bouygues Telecom souhaite offrir, spécialement à ses client.e.s fidèles ! Nous avons contacté l'équipe du magasin ; des actions vont être mises en place pour améliorer la qualité d'accueil et de service. Vous pouvez compter sur notre engagement afin de vous recevoir dans les meilleures conditions. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom
F
Fa Bou

CATASTROPHIQUE! Il a fallu que je me déplace 2 fois. Monsieur antipathique, désagréable. Mauvaises informations de sa part. Mauvais commerçant! Bouygues Auchan St Loup.

Réponse du professionnel : Bonjour Fa Bou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Soyez assuré.e que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
S
S.Phocéen

Le vendeur de cette boutique a profité de ma confiance pour activer à mon insu deux options payantes sur mon forfait (Cafeyn et B.tv) pour près de 16 € de plus par mois. Heureusement que je m'en suis rendu compte à temps en surveillant mes comptes ! Faire ça à une personne âgée ou à une personne vulnérable qui ne regarde pas ses factures en détail, je trouve ça tout simplement honteux. Forcer une vente en 2026, c'est inadmissible et totalement illégal. Heureusement, j'ai fini par appeler le service client par téléphone, les conseillers ont été adorables, très professionnels et ont immédiatement validé mon remboursement sur ma prochaine facture et qui rattrape les fautes de ce magasin! Mais la méthode de cette boutique est à vomir. Vérifiez bien vos contrats !

Réponse du professionnel : Bonjour S.Phocéen, Merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Nous portons une attention particulière à vos remarques, qui seront prises en compte afin d'améliorer les pratiques au sein de la boutique. Avec notre sincère considération, L'équipe Bouygues Telecom
J
JF T

Superbe accueil de Fabien à l'agence de Brignoles. Très bien renseigné et très professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour JF T, Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
P
Paméla Canu

Excellent accueil de tous chee Bouygues Telecom Aubagne! Très bon manager! Particulièrement un grand merci à Glenn. Bien renseignée et accompagnée

Réponse du professionnel : Bonjour Paméla , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
G
Gisèle Lawson

Merci A GLENN et Daniel pour cette accueil incroyable vraiment je me suis senti bien

Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
D
Dialo Backster

Je suis passé aujourd’hui dans la galerie marchande d’Auchan St Loup et j’ai été chez Bouygues Telecom pour voir un peu les différentes offres de téléphoniques et de télévision. Tout s’est très bien passé de l’accueil à la prestation. J’ai été accueilli par un conseiller nommé Chris qui m’a fait justement acheté alors que de base j’étais juste de passage. Donc je suis très heureux et très satisfaite du travail fourni par Bouygues Telecom. Je vous conseille fortement d’aller chez eux tout est en norme avec des prix raisonnables et convaincants . Je souhaite accentué plus précisément d’aller vous faire conseiller par leur conseiller nommé Chris, un conseiller qui saura résoudre votre problème avec une gentillesse et un professionnalisme exemplaire . Je vous souhaite une agréable journée à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Dialo , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
A
Abdel Bouhayouf

Merci beaucoup Andrea pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous avez pris le temps de m’aider avec le sourire et ça fait vraiment la différence. C’était un vrai plaisir d’échanger avec vous. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Abdel, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom

Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins

Saint-Loup 1 · 0,6 km
Pont-de-Vivaux 1 · 0,6 km
Saint-Tronc 1 · 0,8 km
La Timone 1 · 1,3 km