Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (1267)
4,5
1267 avis
5★1047
4★72
3★35
2★22
1★91
A
Amandine Zygmanowski
Franchement, si tous les conseillers étaient comme Jacques, appeler le service client deviendrait presque un loisir ! 😄 Super sympa, à l'écoute, patient et de très bon conseil. Un immense merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu'un d'aussi accueillant et agréable. Ne changez rien !
PS : Bouygues, gardez-le bien, des conseillers comme Jacques méritent d'être mis en avant.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Louise Cinquin
Conseillers toujours à disposition pour les clients dès l’entrée en boutique. Joshua a été à l’écoute et a su proposer des offres adaptées à mes besoins.
De nombreux modèles sont exposés et un large choix d’accessoire et protection disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été 100% positive, et restons engagés pour continuer sur cette lancée 🚀
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Amandine Boyer
Accueil sympathique, personnel efficace, très clair dans les explications. Rien n'a été oublié. Des conseils judicieux et adaptés. Pas de forcing commercial. Vraiment très contente de mes achats conformes à nos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cristelle Mulliere
Nous avons été accueillis parfaitement bien. Le patron est à l’écoute, il fait le maximum pour aider, hyper souriant et très professionnel. Je recommande à mille pourcent. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Cristelle ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alissa Carion
Merci à Jacques pour son accueil et sa bienveillance ! Il a su trouver les solutions à tous mes besoins !
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Alissa,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Valérie BERODIER
J'étais venue pour prendre seulement un téléphone pour mon fils, du coup Forfaits pour tout le monde.
Vendeuse très agréable et professionnelle.
De très bons conseils.
Moments très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Myriam Myphi
Merci pour l'accueil très professionnel que nous a réservé Jacques qui a su répondre à nos attentes. Nous ne regrettons pas d'avoir quitté SFR pour Bouygues telecom depuis plusieurs années. Il est important d'avoir affaire physiquement à une personne, compétente, pour conserver une très bonne relation commerciale.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Caria Catherine
J'ai mis plein de commentaires positifs mais là non, Le prix pas top, et depuis plus d'un mois Replay beug ++ jeu PlayStation on en parle pas !!!!! Impossible d'avoir quelqu'un aujourd'hui. Par contre les techniciens au top. Mais là je ne peux plus de ne pas pouvoir regarder des Replay et même direct sur ordi. En payant plein pot. C'est simple de changer d'opérateur !;!!
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous comprenons votre contrariété. Afin de trouver une solution à ce problème qui ne concerne pas la boutique, nous vous conseillons de contacter le service client au 1064. Nos spécialistes sont là pour vous.
Respectueusement,
L'équipe Bouygues Telecom
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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