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BOUYGUES TELECOM CC L ISLE D ABEAU

Fournisseur d'accès Internet · L'Isle-d'Abeau (38)

4,7 673 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM CC L ISLE D ABEAU — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC L ISLE D ABEAU

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (673)

4,7
673 avis
5★597
4★26
3★8
2★4
1★38
f
flora kodische

Laura est super ! Accueil et conseil au top merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Flora , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marion Vierne

Carole est très agréable et nous a apporté de bons conseils. Je recommande vivement Bouygues de l'Isle d'Abeau. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Marion , Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marlene Blin

Personne très à l'écoute, serviable et de très bon conseil. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marlene, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Margot Perrault

Très bon accueil très compréhensif qui a su m’aider dans ma demande je recommande fortement Merci Anaïs et Matheo ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Manar Zamzam

Aujourd’hui je suis passé pour un problème de puce et le service client était excellent particulièrement Laura et Matéo qui ont était à l’écoute et hyper réactif. Si vous passer la bas je vous recommande de les consulter !

Réponse du professionnel : Bonjour Manar , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
N
Noah Serrano

excellent, je recommande fortement Laura qui a su orienter ma grand mère dans tout les détails afin de trouver son téléphone je l’a remercie vraiment pour son sourire et sa joie de vivre, une vraie passionnée de son métier… si vous devez y aller demandez Laura. explications nickel tout est bien calculé exactement et de tête je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Noah, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabrice Collinse

Un technicien de Bouygue est intervenu pour brancher la fibre chez un de mes voisins. Il s'est gentillement permis de débrancher la mienne à ce moment là. J'ai attendu 1/2 heure à l'agence pour leur expliquer la situation et leur demander de refaire intervenir leur technicien pour réparer son erreur. Les vendeuses m'ont tout bonnement envoyé balader que ce n'était pas leur problème et que je devais voir avec mon fournisseur. Je trouve cela indélicat alors que c'est leur technicien qui a commis la faute. Dans quel monde on vit, c'est honteux elles auraient pu prendre son numéro et se renseigner et faire réparer ce problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Merci pour votre avis. Nous vous adressons nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Bouygues Telecom accorde une grande importance à la qualité du service proposé à ses clients et clientes, soyez donc sûr que vos retours seront transmis, et permettront à l'équipe de progresser. Aussi, n'hésitez pas à contacter le service client au 1064 si vous avez besoin d'aide. Restant à votre écoute, L'équipe Bouygues Telecom
D
Damien ATINE

Super accueil, merci beaucoup Carole pour cette prise en charge rapide et efficace. Recommandé

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom

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