Fournisseur d'accès Internet · Hazebrouck (59)
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Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Venue pour un changement de box pour passer à la fibre, RDV 3 jours plus tard pour installation. Bonne explication, et en 30 min tout était fait. Parfait !
Parfait, Omar a été très professionnel et de très bons conseils, super patient. Merci à lui pour son accueil souriant
Nous avons été très bien accueilli et pris en charge par Estelle et Omar qui ont fait preuve de professionnalisme, écoute, efficacité, et tout ça avec le sourire ! Merci beaucoup pour votre patience et excellent conseil ! Nous recommandons fortement l’agence d’Hazebrouck pour le réseau Bouyghe Telecom. Il en faudrait partout des vendeurs comme vous.
Nous sommes venus acheter un téléphone ainsi qu’un forfait téléphonique pour une personne âgée. Le vendeur était très agréable jusqu’à ce que l’on découvre sur notre espace client qu’il nous avait également fait souscrire à un contrôle parental premium (pour une personne âgée…) et un pack norton 360 (pour un téléphone à touches..). Cela nous aurait rajouté 11€ en plus sur le forfait que l’on paie déjà bien plus cher que si nous l’avions pris sur Internet (7€ au lieu de 2€..) Heureusement nous avons eu le réflexe de vérifier et avons pu résilier immédiatement. Également nous avions demandé un blocage de forfait (qui, d’après le vendeur avait bien été mis en place). Que fut ma surprise de découvrir un dépassement à plus de 20€ et le service client qui m’informe que cette option n’a en réalité jamais été mise en place..
Tres bonne accueuil, personnel sympathique.
Tout est parfait boutique très propre rien à dire, merci beaucoup à Kevin et Estelle 😘
Accueil parfait! Vendeurs tous très agréables et de bons conseils! Ont bien pris le temps pour tous les conseils associés! Un grand merci à eux! Nous reviendrons sans soucis!
Un grand merci à Omar pour sa patience et ses heures supplémentaires, nous ne manquerons pas de vous recommander. Toujours attentif à aller dans l’intérêt du client ça fais plaisir
Fournisseur.tel