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Avis clients (1560)
Avis Google
4,8
1560 avis
5★1465
4★16
3★8
2★14
1★57
h
hamitouche johair Google
Je tiens à remercier sincèrement Saïda, ma conseillère Bouygues Telecom, pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout sa qualité d’écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de clarté, et m’a accompagné du début à la fin avec une vraie attention.
C’est assez rare de tomber sur une personne aussi agréable, souriante, disponible et impliquée dans son travail. Son accueil chaleureux et son très beau sourire rendent vraiment l’expérience encore plus agréable ! 😊
Merci beaucoup Saïda pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme. On sent que vous aimez réellement votre métier et que la satisfaction du client compte pour vous.
Je recommande les yeux fermés ! Une conseillère au top et un service vraiment irréprochable. 🙌
Réponse du professionnel : Bonjour johair,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mahinesse A Google
Un grand merci à Clémence de chez Bouygues pour son accueil, sa gentillesse et surtout son professionnalisme ! 😊 Elle a été vraiment à l’écoute, très agréable et a pris le temps de bien répondre à toutes mes questions. Une personne souriante, efficace et vraiment adorable, ça fait plaisir d’avoir affaire à quelqu’un comme elle ! Je recommande à 100 % 👏✨
Réponse du professionnel : Bonjour Mahinesse ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nadir Talbi Google
Bonjour Yves
Je souhaitais vous remercier pour votre accueil, votre professionnalisme et vos conseils. Vous avez pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et gentillesse, ce qui m'a permis de faire mon choix en toute confiance.
Merci encore pour la qualité de votre service. Je vous souhaite une excellente continuation.
Cordialement,Nadir
Réponse du professionnel : Bonjour Nadir,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
W
Wood Marena Google
Je tiens à remercier Yves pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et de me conseiller au mieux, sans jamais me mettre la pression. Grâce à lui, tout s'est déroulé rapidement et dans la bonne humeur. Un vendeur au top, je le recommande sans hésitation. Merci encore Yves !
Réponse du professionnel : Bonjour Wood,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Bouchra Roy Benmouhoub Google
Merci a Mr Norrdine pour son accueil écoute patience et son proffesssionalisme merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Bouchra,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marie Claude Luce Google
Nordine a été excellent en tous points. Il a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une grande patience. J'ai eu un accueil remarquable. Un très bon professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claude ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
Z
Zorica Petrovic Google
Quel plaisir de venir à Bouygues Télécom bagnolet. Très chaleureux et accueillant. Nordine c'est bien occupé de moi. Très professionnel et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Zorica,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Gina Linetti Google
Je tiens à remercier sincèrement Saïda ma conseillère Bouygues Telecom pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Elle a su être à l’écoute, répondre clairement à toutes mes questions et m’accompagner avec beaucoup de patience. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à une personne aussi impliquée et attentive à la satisfaction de ses clients. Merci encore pour votre aide précieuse et la qualité de votre service !
Réponse du professionnel : Bonjour Gina ,
Merci pour votre avis positif ! :) Accepteriez-vous que nous l'utilisions à des fins de communication ? Vous pouvez nous répondre directement en modifiant votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique.
L'équipe Bouygues Telecom
A
Angette Tankeu Google
Précédent avis Google écrit sans mon autorisation et à ma place par Nordine je trouve cela pas normal de sa part et je ne m'en suis rendu compte qu'avec les mail Google qui me remercier de l'avis qu'il c'est envoyé tout seul
Réponse du professionnel : Bonjour Angette,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre message. Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée. Celle-ci ne reflète en aucun cas les valeurs de Bouygues Telecom. Soyez assuré(e) que la boutique concernée a bien été recontactée afin que le collaborateur soit pleinement sensibilisé à l’importance d’un service conforme à nos engagements.
Au plaisir de vous recevoir bientôt chez Bouygues Telecom.
J
JONATHAN CACCIOTOLO Google
Bonjour je suis passer a bouygue bel est la dame qui ma accueilli est genial elle ma super conseiller et ma bien aider je la remercie beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour JONATHAN ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Christine Blandin Google
Vendeuse, très serviable, aidante et à l'écoute. Elle a regardè tous les avantages et les inconvénients. Grâce à elle nous sommes parties chez Bouygues. Merci pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Christine ,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
m
mezghiche naouel Google
Bryan très correct sympathique et professionnel très bien accueilli et répondre à tout les questions avec bienveillance à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Mezghiche ,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Elise Google
Très bel expérience chez Bouygues Bel Est. L équipe a su répondre à mes attentes. Le responsable et sa collaboratrice sont très professionnels, réactifs, à l ecoute en plus d être sympas ! Cela devient rare. Allez y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Elise,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Maja Mijatovic Google
Saîda est une personne absolument fabuleuse, à l'écoute du client, chaleureuse, souriante et très professionnelle. Elle m'a très bien bien conseillé sur le choix du téléphone et a même faitle transfert de données, plus que satisfaite!
Réponse du professionnel : Bonjour Maja,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Manon Eyherart Google
Sadia est absolument géniale, je recommande mille fois cette boutique, tout le personnel est accueillant et Sadia a tout fait pour m’arranger et a pris le temps malgré que la situation soit un peu compliquée ! Merci mille fois à Sadia
Réponse du professionnel : Bonjour Manon ,
Merci pour votre avis positif ! :) Accepteriez-vous que nous l'utilisions à des fins de communication ? Vous pouvez nous répondre directement en modifiant votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique.
L'équipe Bouygues Telecom.
N
Nazarov Anastassie Google
Samedi après-midi on est venu se renseigner pour potentiellement acheter un nouveau téléphone.
On a été très bien accueilli par l'équipe tout particulièrement par Bryan qui a été très patient avec nous, agréable et sincère. Il nous a très bien guidé, on est sorti de la boutique très satisfait ! Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Nazarov,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Elsa Ella Google
Je suis allée chez Bouygues Telecom d’Auchan Bel Est pour prendre un abonnement TV + téléphone, et j’ai été reçue par Saïda.
Elle est très souriante, avenante, patiente et donne vraiment les conseils qu’il faut. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses et est même restée plus tard pour finaliser la vente.
Je suis repartie avec exactement ce que je voulais.
C’est le genre d’accueil qu’on a envie de recevoir quand on arrive chez un commerçant. Merci à elle pour sa gentillesse et son sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Elsa,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sow Rose Google
Accueil très agréable avec le conseiller Nordine il est très à l’écoute, il me trouve des solutions à chaque passage à la boutique merci à bientôt 👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Rose,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Agathe Rémondière Google
Saida une vendeuse au top comme on aime rapide efficace elle m à très bien conseillé, elle a pris le temps, à regarder si elle pouvait me réduire le prix de mon forfait car je n utilisais pas autant de giga.
Elle est d une gentillesse comme on aimerait en rencontrer plus souvent.
Je recommande le magasin et le respôsable aussi est très accueillant et aidant
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
D
Drame Brahima Google
Merci Nordine pour l’offre avec le Samsung. Excellent conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Brahima,
Merci pour cette excellente appréciation !
Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
K
Kamilia Djaiz Google
Bonsoir, j’ai étais prise en charge par Saïda et vraiment je suis très satisfaite de mon passage en boutique. Je ne suis pas déçu de ma venu. Cette femme est très accueillante, professionnelle, à l’écoute et elle comprend vite les besoins de sa clientèle.. ça fait plaisir et ça donne envie de revenir. Merci beaucoup Saïda
Réponse du professionnel : Bonjour Kamilia,
Je partage les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour les collaborateurs de voir leurs efforts sur l’accueil et leurs petites attentions salués par les clients ! :)
Très bonne journée, et à très vite chez Bouygues Telecom.
A
Amel Djaïz Google
J’ai étais reçue par Saïda et vraiment une femme en or. Très professionnelle, à l’écoute, de très bons conseils et elle fait vraiment tout pour satisfaire sa clientèle. Mettez plus de Saïda dans les points de ventes ☺️ Encore merci pour ton travail Saïda ♥️
Réponse du professionnel : Bonjour Amel,
Merci pour cette excellente appréciation !
Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Bouygues Telecom
R
Rofrane Rebai Google
Super accueil, et accompagnement durant tous l’achat, Saida est formidable et à l’écoute . Ainsi que toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Rofrane ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
h
hamdi hazar Google
Merci nordine pour l'accueil et le service. Super téléphone .je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Hamdi,
Merci pour vos compliments !
Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance.
Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
M
Moussa oumar Google
Merci nordine pour la gentillesse et le professionnalisme. Je recommande car il aide vraiment. Merci je recommande la boutique Bouygues Télécom bagnolet bel est
Réponse du professionnel : Bonjour Moussa ,
Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre
avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique.
L'équipe Bouygues Telecom
R
Raphaël Schocher Google
Nordine a été parfait. Accueil au top et offre proposé excellent tarif pour moi et ma famille. je recommanDe la boutique bouygues telecom Bagnolet
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël ,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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