Un immense merci à Marilyn, à sa responsable ainsi qu’à toute l’équipe Bouygues pour leur accueil toujours aussi chaleureux et bienveillant ! C’est un vrai plaisir de voir qu’il existe encore des équipes aussi accueillantes et investies dans la satisfaction de leurs clients. Une mention toute particulière à Marilyn, qui est toujours souriante, adorable, extrêmement efficace et qui fait tout son possible pour trouver des solutions et des arrangements. C’est tellement appréciable d’avoir affaire à des personnes aussi professionnelles et humaines ! Un grand bravo à toute l’équipe, ne changez rien !
BOUYGUES TELECOM CC ANTIBES
Fournisseur d'accès Internet · Antibes (06)
À propos de BOUYGUES TELECOM CC ANTIBES
La boutique Bouygues Telecom CC Antibes propose des offres de téléphonie mobile et internet pour les particuliers et les professionnels. L'équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans le choix et la souscription de vos forfaits, ainsi que pour le paramétrage et la réparation de vos appareils.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1093)
Un grand merci à Carine pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a été extraordinaire du début à la fin : à l’écoute, disponible et de très bon conseil pour l’achat de mon nouveau téléphone. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec beaucoup de patience et le sourire. 😊 Une conseillère comme on aimerait en rencontrer plus souvent ! Merci encore Carine pour votre accompagnement, je recommande à 100 % ! 👏
Aujourd’hui j’ai changé de téléphone et je voulais dire un grand merci à Carine pour son accueil, sa gentillesse et sa bienveillance ! 😊 Elle a été vraiment super, à l’écoute et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout m’expliquer et surtout, elle est même restée 2 heures après son heure de sortie pour finaliser le transfert de mes données entre mes deux téléphones. C’est vraiment appréciable de rencontrer une personne aussi investie et soucieuse de satisfaire ses clients. Merci encore Carine pour votre patience et votre aide précieuse ! Je recommande vivement. ⭐⭐⭐⭐⭐
Un service client très satisfaisant, les vendeurs ont été très efficace et aussi très agréable en particulier Jeremy ! Je vous recommande vivement cette boutique
Nous sommes venus à la boutique d’Antibes et c’est Jérémy qui s’est occupé de nous. Étant déjà clients chez bouygues nous avons souscrit un abonnement pour une boxe et un téléphone fixe. Prix extrêmement attractif, et il nous a garanti qu’il n’y aurait aucune augmentation de prix au cours du temps. Seul point faible : Jérémy nous a forcé à poster ce commentaire 🤣 Nous vous remercions encore !
Carine Belinda Je suis très satisfait de mon passage chez Bouygues Telecom. L’accueil a été exceptionnel, l’équipe a été très gentille, professionnelle et à l’écoute. Toutes mes questions ont trouvé une réponse claire, et j’ai été parfaitement accompagné tout au long de ma visite avec Carine et Belinda, un grand merci pour votre disponibilité et votre efficacité. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Un GRAND merci à Maryline pour son aide précieuse. Elle a pris le temps de s’occuper de mon cas en boutique avec beaucoup de gentillesse, alors qu’elle aurait pu simplement me diriger vers le service technique. Merci également à Belinda pour son aide qui m’a enfin permis d’avoir la TV. Je recommande vivement cette boutique, l’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment à l’écoute. Merci à vous deux ! Je vais enfin pouvoir regarder la TV grâce à votre aide !
Merci à Jeremy ! Sympathique, à l’écoute et disponible, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec transparence. Une expérience agréable grâce à son sens du service. Je le recommande sans hésitation !
Bonjour accueil très moyen je suis arrivé à 11h45 le 2 juillet pour un pixel 9a apparemment en stock... plus rien je me connecte à 16 h et je vois un stock tjrs complet ou presque... Encore un aller retour pour rien mais bon l'essence est presque revenu à un tarif normal
Une catastrophe jamais vu ca .... Le commercial boutique qui se trompe dans l adresse malgré document montré, venue de deux techniciens dont un que vous arrangez pour qu il ne travaille pas le samedi mais aucun n arrive a faire installation sur une prise fibre déjà existente, aucune offre proposée box et tél intéressante, service client qui promet de rappeler et qui ne rappelle jamais et pour finir un troisième technicien qui doit venir et qui vous insulte au téléphone parce que vous n êtes pas chez vous.... Normal puisque aucune confirmation du service client dont vous attendez l appel.... Pas d internet en trois semaines..... C est une catastrophe fuyez
Merci à Marie pour son accueil , son professionnalisme et sa patience. Je recommande
Un accueil et une disponibilité formidables. Merci à la jeune femme qui a répondu à mes attentes
Un grand merci à Jérémy pour la souscription de mon offre Bbox + Smart TV : il a été au top ! Professionnel, clair et super efficace, il m’a patiemment expliqué tous les détails de l’offre. Allez y les yeux fermés, je lui ai appris à agrafer correctement les feuilles du contrat entre elles vous n’avez plus rien à craindre !
Franchement, une honte depuis 6 mois je suis prélevé alors que j'ai bien reçu le message comme quoi j'ai bien rendu le matériel par la boutique je me suis redéplacé il y a 2 mois, soit 10 ans, ça venait pas de alors ça correspond bien à un nouvel abonnement alors que justement, je lavais rendu pour les excès. De mon temps trop élevé par rapport à mon forfait d'origine. C'est quoi, ces faignants qui travaillent dans cette boutique, si vraiment, ils auraient fait leur travail, je serai pas là aujourd'hui d'aujourd'hui, un grain de me prendre la tête a essayé d'arrêter d'un abonnement que personne me dit qu'il existe, alors que je suis prélevé à coup de 35€ ? Je me déplace en boutique et on me dit. Que c'est une erreur je voulais savoir si vraiment on se foutait de ma gueule
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Jérémy pour son écoute attentive et sa patience, ayant répondu à mes exigences malgré le dépassement de l'heure de fermeture. Je repars heureuse avec un nouveau tél bien configuré 😉
Je me suis rendu chez Bouygues Telecom pour changer de téléphone, et j’ai été pris en charge par Marie. Le processus a été assez long (3h), mais elle a été présente du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Elle a su rester patiente, très agréable et surtout très efficace tout au long de la démarche. Son accompagnement a vraiment fait la différence : elle est à la fois compétente, à l’écoute et rassurante. Merci encore à Marie pour son aide et son excellent service !
Toujours très bien avec l’équipe Carrefour Antibes. Maryline est parfaite, bonne synthèse dans toutes ces explications, elle sait répondre à toutes vos questions et inquiétudes, et avec sourire et professionnalisme.. Le changement d’une box concurrente pour celle de Bouygues avec un meilleur prix ainsi qu’un abattement sur mon forfait téléphone pour avoir box+ téléphone chez eux,et il s’occupe de TOUT abonnements, résiliation et autres , What Else... Merci à vous Tous encore une fois.. Au plaisir N..
Super accueil, très à l’écoute, Nabil a vraiment pris le temps de me conseiller au mieux. Vendeur juste parfait je recommande les yeux fermés !
Nous avons été reçu par Nabile, il est d’une gentillesse, on le remercie. Le service client, pareil, d’une rapidité et gentillesse.
Je suis venu en boutique car j’avais un problème avec mon téléphone. Nabile m’a très bien conseillé et a su solutionner mon problème. Je le remercie infiniment. Encore aujourd’hui j’ai dû m’y rendre à nouveau et Marie m’a beaucoup aidé. L’équipe est vraiment formidable. Je recommande.
Super accueille de la part de Mariline, merci à elle pour le service, tout est super bien expliquer et bien fait, rien à dire.
A FUIR !! Un service déplorable avec un service déplorable. Un défaut réel de motivation et de professionnalisme. Vous venez pour acheter un téléphone portable prémium avec un service additionnel. Résultat, on vous souscrit un contrat avec la souscription d'un téléphone portable avec un service additionnel non fonctionnel et bien évidemment sans geste commercial de la part du vendeur dont le prénom commence par un J et finissant par un Y.
Très bon accueil chez Bouygues ! Jérémy a été très professionnel, à l’écoute et vraiment sympathique. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de répondre à toutes nos questions. On se sent tout de suite en confiance. Merci encore à lui pour son accueil et son efficacité, je recommande sans hésiter !
Excellente conseillère ! Merci Maryline ! Souriante, patiente et très compétente. J’ai été parfaitement conseillée pour l’achat de mon nouveau téléphone, avec des explications claires et honnêtes. Une expérience client au top !
Un grand merci à toute l’équipe notamment Belinda pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Au plaisir de vous revoir Jérôme et Patricia
Une expérience a cinq étoiles (parce qu'il n'y en a pas 10!!). Un grand merci pour l'accueil très professionnel du vendeur qui nous a pris en charge ce jour : Jérémy! A l'écoute, sérieux, patient et un bon sens relationnel Merci pour tout et au plaisir de vite revenir 😉
Très bien accueilli ce jour mar Marie qui s'est très bien occupé de nous. Changement d'opérateur passant de Sfr a bouygues Elle a étais très efficace et explique parfaitement bien tout en prenant le temps avec chaque clients
Superbe équipe, nous sommes pro et sommes toujours bien reçu lors de nos passages. Toujours accueillant, et à trouver les meilleurs solutions. Merci à Melinda et Jérémy pour leur bienveillance.
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