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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM AUCH

Fournisseur d'accès Internet · Auch (32)

4,4 503 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM AUCH — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM AUCH

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (503)

4,4
503 avis
5★393
4★28
3★21
2★10
1★51
S
Sandrine Zabalza

Accueillent, souriant et agréableet a l'écoute. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
J
Julie

Obligée de mettre au moins une étoile alors que cette boutique ne la mérite pas. Suite à une erreur de la part d’une conseillère qui n’a pas correctement fait son travail, je me retrouve aujourd’hui dans une situation problématique. Malgré cela, celle-ci refuse de reconnaître son erreur. Quant au manager, son attitude est particulièrement déplacée : au lieu de chercher une solution, il remet ma parole en doute et me laisse sans aucune aide. C’est une expérience client extrêmement décevante et un manque total de professionnalisme. Faute de solution amiable, cette affaire sera réglée devant le tribunal.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes préoccupé.e.s par votre avis ; seriez-vous d'accord pour nous en dire plus ? Nous pourrons ainsi entrer en contact avec l'équipe de la boutique afin de faire évoluer les choses, et de mieux vous servir à l'avenir. Pourriez-vous nous en dire plus à l’adresse suivante : [email protected] ? Merci également de nous communiquer vos coordonnées (votre pseudonyme utilisé pour l’avis, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse e-mail). Au plaisir de vous recevoir chez Bouygues Telecom.
t
tim s

Sirine est une vendeuse qui connaît son métier et qui est passionné. Elle cherche des solutions à tout problème et essaie de répondre efficacement et favorablement à chaque demande. Disponible et à l'écoute des clients. La boutique est bien tenue, propre. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour tim s, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
K
Karine Company

Commercial très gentil qui a su répondre a toutes nos demandes malgré qu'on a malencontreusement fait sonné une alarme 😅 très serviable malgré l'horaire tardive

Réponse du professionnel : Bonjour Karine , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mohammad Armia

Trop doucement Plus de un heure avec monsieur 😾

Réponse du professionnel : Bonjour Mohammad , Merci pour votre avis, nous comprenons tout à fait l’inconfort d’une telle attente. Afin d'éviter cela, nous avons mis en place un système de prise de rendez-vous disponible en ligne : https://boutiques.bouyguestelecom.fr/bouyguestelecom/fr. N'hésitez pas à vous inscrire afin d'éviter toute attente lors de votre prochain passage en boutique. Sincèrement, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mika Pezz

Personnelle parfait Nous nous sommes fait servir par romain personne très a l'écoute très gentil très professionnel rien a dire au top merci encore 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mika, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Bouygues Telecom
D
Danielle RUIZ

Excellent accueil et conseil. Patience et gentillesse de Romain qui a su répondre toutes mes demandes et me rassurer,ce qui est important lorsqu'on a 75 Ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Je partage les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour les collaborateurs de voir leurs efforts sur l’accueil et leurs petites attentions salués par les clients ! :) Très bonne journée, et à très vite chez Bouygues Telecom.
p
pierrette seillan

Très bon accueil, personnels très aimables, prends le temps de bien vous expliquer et bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrette , Merci pour vos compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.

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