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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Bouygues telecom

Fournisseur d'accès Internet · Gardanne (13)

4,0 253 avis Ouvert
Bouygues telecom — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Bouygues telecom

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (253)

4,0
253 avis
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3★14
2★7
1★46
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René Ballester

Je viens de découvrir la boutique de Gardanne et son responsable c’est un garçon multifonctions il est est avec les clients adorable et à l’écoute de tout le monde il paraît gesticuler mais c’est incroyable car chaque geste est juste et le propos est très professionnel. J’avoue que j’ai rarement vu quelqu’un d’aussi actif et authentique

Réponse du professionnel : Bonjour René , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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Claudie Forcade

On ne peut même pas croire à quel point l'accueil et l'accompagnement dans cette boutique est exceptionnel. Le conseiller Thomas est très professionnel, très à l'écoute, compréhensif face à des clients comme moi pour qui internet et téléphonie c'est du "javanais", il conseille, accompagne avec gentillesse et patience. J'habite Marseille, je viens à Gardanne car il se rend toujours disponible pour expliquer, trouver une solution. Un tel service c'est précieux et exceptionnel à cette époque où le respect et le sérieux deviennent si rare. Un immense merci à lui🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Claudie , Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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nicole

Le jeune homme sur place a réglé de mains de maître notre problème malgré qu il soit en train de gérer 2 autres dossiers difficiles. Personne très efficace et sympathique qui a gardé le sourire bien qu il était débordé. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Alexia Derancy

Cliente fidèle depuis des années, je suis toujours satisfaite de mon passage en boutique. Les conseillers sont professionnels, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Ils prennent le temps d’expliquer clairement et de proposer des solutions adaptées, sans pousser à la vente. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia , C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂 Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagé.e.s à vos côtés 💙 Sincèrement, L'équipe Bouygues Telecom
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Fanny

Je suis très satisfaite de l’accompagnement que j’ai reçu de la part du conseiller Bouygues Telecom Thomas lors de la vente de mon iPhone. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité. Dès le début, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, m’a expliqué les différentes options possibles, et m’a guidée pas à pas tout au long du processus de vente. Grâce à son expertise, la transaction s’est déroulée rapidement et en toute sérénité. Je recommande vivement ce conseiller à toute personne souhaitant vendre son téléphone ou bénéficier d’un service client de qualité. Un grand merci pour votre aide ! 🙌📱

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Marie Gomez

Le vendeur est tres professionnel a l écoute du client . Je voulais changer de smartphone et il m déconseillé de prendre un xiaomi car la batterie gonfle donc je le remercie beaucoup. Ne vous faites pas avoir par la marque xiaomi même si ils sont pas chers. Foutaise c est pour mieux vous convaincre.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝 Très bonne journée, L'équipe Bouygues Telecom
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Driss Belguira

Un immense merci à Thomas ! J’ai été bluffé par son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, m’a conseillé avec sincérité et m’a trouvé l’offre parfaitement adaptée à mes besoins. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli par quelqu’un d’aussi compétent et sympathique ! Je recommande Thomas les yeux fermés — un service au top ! 🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Driss, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes heureux que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
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Angelique KADDOURI

Le conseiller (Thomas) est très professionnel, il a su répondre à mes demandes tout en répondant aux demandes d’autres clients.il est très efficace et j’ai apprécié son côté humour qui fait oublier le temps d’attente. Il mériterait même une augmentation car ils est très polyvalent et de nos jours cela devient rare. En tout cas un grand merci à Thomas , mon fils peut enfin profiter de son nouveau iPhone

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.