Boutique SFR Wasquehal

Personne très accueillante, ce conseiller a pris le temps de bien m'expliquer et répondre à mes questions. Merci à Eddy pour sa patience😊bonne continuation😊

Merci à eddy pour son accueil et ses conseils. Il a su faire preuve de patience, très sympathique et très professionnel ! Je recommande ce vendeur

La résiliation de mon contrat s'est avérée très complexe, bien que j'aie déposé le matériel en boutique. On me réclame à présent 120 € de frais pour non-restitution de matériel. Le système semble inefficace et les informations fournies par le personnel étaient erronées.

Super expérience avec Eddy ! De très bons conseils, prend le temps, souriant ! Merci

Je suis passée pour récupérer un téléphone, acheté via la plateforme grâce à une offre. La boutique SFR Wasquehal refuse de me donner le colis car j'ai une pièce d'identité sur mon téléphone, et ne prends pas mon permis papier car c'est un ancien (rose) Actuellement, on nous demande de tous dématérialiser, et SFR Wasquehal ne fait pas l'effort de prendre la dématérialisation des pièces administratives. j'ai pourtant les preuves sur mail que mon colis est bien arrivé avec les numéros de réceptions etc Informations que SFR wasquehal a sur leur tablette avec mon adresse mail, ils peuvent donc bien voir que c'est mon adresse mail. Je dois donc retourner chez moi , et revenir pour prouver ma bonne foi (au prix de l'essence actuellement je ne trouve pas cela très commerciale) Je suis à extrêmement déçus.

Merci à Eddy pour tes conseils Ce vendeur est vraiment sympa et explique les choses comme il faut avec clarté et patience Je le recommande

Agent compétent et professionnel malgré le fait qu’il n’ait pas pu régler mon problème ; le commerçant tourquennois chez qui j’ai retiré une télécommande a refusé de reprendre l’ancienne comme il m’était demandé de le faire. J’ai cru bon la déposer en boutique SFR de Wasquehal sauf qu’il m’a été impossible de le faire… Vous verrez ma bonne foi

Voilà une boutique qui redonne confiance en SFR. Melanie et Eddy ont été très à l écoute et hyper réactifs face à mon désarroi après le vol de l IPhone de ma fille. Leur professionnalisme a permis de régler rapidement le problème auquel le 10 23 n avait trouvé aucun solution . Merci infiniment à eux. Venez en toute confiance dans la boutique de Wasquehal .

Merci à Océane pour le temps qu’elle m’a consacré. Résultat changement dé téléphone, et nouveau contrat fibre pour la maison. En plus j’économise 25€/mois par rapport à mes précédents contrats. Je recommande. Bonne continuation.

Un énorme merci à Déborah pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ! Nous sommes ravis de nos achats nous avons été super bien conseillé, nous ne regrettons pas notre venu et nous reviendrons avec plaisir ! Déborah est très à l’écoute et vraiment t’es aimable !! Merci encore !!