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Boutique SFR Versailles

Fournisseur d'accès Internet · Versailles (78)

4,5 1049 avis Fermé
Boutique SFR Versailles — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Versailles

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1049)

4,5
1049 avis
5★860
4★60
3★21
2★13
1★95
K
Koké Diarra

L’établissement est fantastique avec une formidable équipe à l’écoute de ses clients. Mention spéciale à Lloyd qui a parfaitement su m’accompagner lors de mon passage !

Réponse du professionnel : Bonjour Koké Diarra, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Lloyd, ait su vous accompagner lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
[
[HNT] Elzo

Service top et à l'écoute, mon souci a été rapidement prit en charge et le personnel est vraiment très accueillant. Top accueil, c'est rare de nos jours !

Réponse du professionnel : Bonjour Elzo, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à votre demande et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux. Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Sylvette

Je recommande cette boutique SFR. Llyod qui s'est occupé de moi est très compétent, professionnel, sympathique et a répondu à toutes mes questions et mes demandes. Merci. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvette, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Lloyd. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service compétent et professionnel. Bien cordialement,
A
Aymeric Tvt

Magasin pas honnête dont les vendeurs profitent des faiblesses des personnes âgées. Ils font coup de la soit disant promo et du dernier téléphone de disponible .... Mon père 80 ans qui possédait un forfait 15 euros avait un soucis sur son téléphone. Il est revenu avec un google pixel 9 dernier cri à 700 euros. Maintenant, engagé pour 24 mois, il doit le payer avec un forfait à 44 euros pendant 24 mois. Il est donc passé de 15 euros sans engagement à 44 euros engagé sur 24 mois. Merci Messieurs les vendeurs !!! Meme si le téléphone était soit disant HS, vous auriez pu lui conseiller et vendre un téléphone à 200 euros. Que voulez vous qu'il fasse avec un téléphone de ce type ? Vous profitez des faiblesses des gens pour leur vendre n'importe quoi. Dans les derniers 15 jours d'achat, j'ai téléphoné au magasin pour parler au responsable. J'attends tjs qu'il me rappelle. Ma sœur est passée tjs dans la même période au magasin, sans succès !! Magasin malhonnête à fuir

G
Gérard LANIEL

Merci à l'équipe SFR en boutique à Versailles qui m'a très bien conseillé et répondu à mes questions pour un renouvellement de téléphone. Certes, j'aurais bien pu faire moi-même ma demande de renouvellement de téléphone par internet, mais sans interlocuteur pour répondre à mes questions! D'où l'importance de disposer d'une agence physique à proximité de chez soi. Nouveau téléphone livré en boutique en 48 heures.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre boutique de Versailles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans le renouvellement de votre téléphone et de vous avoir apporté les réponses nécessaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
R
Romain Le Texier

Je ne laisse pas un avis pour le service que j’ai reçu, mais pour le service auquel j’ai assisté. Votre équipier (Mateo?) à très bien pris en charge une personne âgée en situation d’handicap pour l’aider, le guider et trouver une solution à son problème. Un grand merci à lui, pour sa patience, et son écoute

Réponse du professionnel : Bonjour M. Le Texier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l’aide apportée par notre équipier Mateo. Nous sommes ravis d’apprendre que son accompagnement a été apprécié et qu’il a su faire preuve de patience et d’écoute. Merci encore pour votre message,
p
polo PLR

expérience décevante !!!! pas un bonjour et le conseiller qui commence par critiquer notre choix de téléphone au lieu de conseiller objectivement. Le ton n'était pas très agréable. Aucun professionnalisme. Tout l'inverse du responsable qui est lui clairement pro et agréable. Bref Ça ne donne clairement pas envie de revenir...

Réponse du professionnel : Bonjour Polo PLR, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre feedback est important pour nous et nous nous excusons pour le manque de professionnalisme que vous avez rencontré. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
L
Le nel Le nel

Un grand merci à Tyana pour ses conseils ! Super accueil, équipe à l’écoute et très professionnelle. On sent vraiment qu’ils prennent le temps d’accompagner leurs clients. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Le nel, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Tyana et à toute l'équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci de votre recommandation ! Bien cordialement,

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