Boutique SFR Tremblay En France Aeroville

Je suis passé en boutique pour l'achat d'un nouveau téléphone au mois d'avril 2026 et je suis tombé sur le vendeur Yahya qui a fait preuve d'une grande amabilité ainsi qu'un sens du service exemplaire. Un grand merci

Je suis venu pour la reprise de mon ancien téléphone et l’achat d’un nouveau. Tout s’est très bien passé grâce à Imrân, qui a été très professionnel, accueillant et de très bon conseil. La reprise a été rapide et l’achat s’est fait en toute simplicité. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité. Je recommande vivement !

Un grand merci à Yahya du magasin SFR d’Aéroville ! J’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de bienveillance. Yahya a pris le temps d’être à l’écoute de mon problème de réseau mobile, de m’expliquer les choses de manière claire et de trouver une solution rapidement. L’accueil a été chaleureux, la prise en charge efficace et le service irréprochable. C’est très appréciable de rencontrer un conseiller aussi disponible, patient et compétent. Merci encore à Yahya pour son aide et son efficacité 😉

Magasin agréable , bon accueil et bonnes explications ! J’ai été prise en charge par Willy, très bons conseils de sa part

Tres bon accueil et surtout de très bons conseils m'ayant permis de revoir mon abonnement ainsi qu'un nouveau téléphone. Merci Manon !

Manon est une vendeuse très expérimentée et efficace. Elle m'a bien conseillé et renseigné merci à manon

J’ai été très bien accueilli par Harold. Son professionnalisme, son honnêteté et sa capacité d’écoute ont été essentiels et m’ont aidé dans le choix de mes appareils Je recommande vivement ce conseiller !

Je tiens à remercier mon conseiller Sabri chez SFR pour son professionnalisme et sa patience. Très à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions rapidement et trouver une solution adaptée à ma situation. Service agréable, efficace et humain, ça fait plaisir d’avoir un conseiller aussi impliqué. Merci encore pour votre aide !

Excellent accueil dans cette boutique SFR ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très efficace. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver la meilleure solution pour moi. Service rapide, personnel sympathique et magasin bien organisé. Franchement les meilleurs, je recommande vivement ! Merci à Manon la meilleure

Bonjour, Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant mon passage en boutique suite à la perte de ma carte SIM pendant mes vacances. La ligne étant au nom de ma mère, qui habite à plus de 80 km de chez moi, je m’étais pourtant présenté avec une attestation ainsi qu’une copie de sa carte d’identité afin de pouvoir récupérer une nouvelle SIM. J’ai d’abord échangé avec un conseiller qui, malheureusement, m’a indiqué ne rien pouvoir faire. J’ai donc demandé à parler à la responsable du magasin, en espérant trouver une solution. Cependant, celle-ci n’a absolument cherché aucune alternative pour m’aider. La seule proposition qui m’a été faite a été de souscrire une nouvelle ligne, alors même que je paie déjà un abonnement tous les mois. Elle avait d’ailleurs mis la tenue vestimentaire d’une Responsable ni l’attitude Je trouve cette situation inadmissible : on est capable de me trouver une solution uniquement si je paie un second forfait en plus de celui existant. J’ai eu le sentiment qu’on cherchait davantage à vendre qu’à aider un client fidèle. Par ailleurs, la responsable n’a pas été agréable durant l’échange et son attitude était loin d’être professionnelle. Finalement, je me suis rendu chez Free, où une solution m’a été trouvée en seulement quelques minutes, avec un personnel très accueillant et efficace. Je suis extrêmement déçu de cette expérience