La Boutique SFR Roubaix propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers accueillent avec ou sans rendez-vous pour des démonstrations de produits, la configuration de mobiles, la reprise d'anciens appareils ou des solutions de financement.
Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitSmartphones Samsung Galaxy Z Fold8Montre connectée HONOR CHOICE Kids Watch PlusOffres SFR Pro (Fibre & Forfaits 5G)Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations produitsAccompagnement dédié pour professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesure
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (883)
Avis Google
4,8
883 avis
5★803
4★27
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1★35
G
Gwladys Mindouli Google
Merci à Issan de la boutique SFR près d'Eurotéléport. Il m'a été d'une grande aide. Grâce à son professionnalisme et ses conseils, les services de SFR sont valorisés. Je comptais quitter l'opérateur mais grâce à lui et son équipe, je ne quitterai pas SFR pour l'instant.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Issan et notre équipe à la boutique SFR près d'Eurotéléport. Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et nos conseils ont su répondre à vos attentes et vous ont convaincue de rester avec SFR.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
F
Frederic pierre Google
EXCELLENTE BOUTIQUE SFR LA MEILLEURE DE LA MEL.
TRES BIEN RECU PAR MR MOURAD TRES COMPETENT ET SYMPATHIQUE.
UN 20 SUR 20. BRAVO.
FREDERIC
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant notre boutique SFR et l'accueil chaleureux de M. Mourad. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
s
syssou bibi Google
Les vendeurs de l' agence sont très gentils
Je mets 1 parce que nous ne pouvons mettre 0
Je suis sans internet depuis le 13 juillet ..pas d intervention avant fin août minimum...j ai donc résilié... En attendant que le relais se fasse j'ai besoin d un minimum de 4g avc la box de prêt...Et ce matin je reçois un SMS m imposant de rendre la box de prêt sans cela je serai prélevée de 60e..'.. Bravo le service Client SFR
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant votre connexion internet et la gestion de la box de prêt. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et prenons note de vos remarques.
Nous espérons que vous trouverez rapidement une solution adaptée à vos besoins.
Cordialement,
G
Gisele Boursin Google
Une Équipe S.F.R. Super accueillante et Trés Sociable et à L'écoute de ses Clients"Je suis ressortie de La Boutique S F.R. de Roubaix:Le Coeur joyeux et L'accueil Merveilleux des Employés S.F.R" SUBLIME"Cordialement BRAVO encore
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Toute l'équipe de la boutique SFR de Roubaix est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
N
Nora Vuillemin Google
Service super rapide dès l’ouverture, conseiller à l’écoute, problème résolu en 5 minutes. Bravo et merci :)
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande et résoudre votre problème efficacement.
Bien cordialement,
A
Anne Marie Google
Abdelkader ma super bien accueilli
Il m'a très bien renseigné
A l'écoute
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'attention d'Abdelkader. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous renseigner efficacement.
Bien cordialement,
b
big nel Google
Un très bon personnel toujours prêt à aider et à conseillé je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu vous aider et vous conseiller efficacement.
Cordialement,
B
Biscop Virginie Google
Super accueil. Le vendeur au top. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous satisfaire et que vous ayez apprécié notre accueil.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
B
Bettih Monia Google
Je suis passé au magasin et avec vendeur ça se passe très très bien franchement rien dire
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience en magasin. Nous sommes ravis que notre vendeur ait su répondre à vos attentes.
Cordialement,
C
Cathy Cardin Google
Très bon accueil, personnel très professionnel . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel et un accueil agréable.
Bien cordialement,
C
Claude Marquette Google
Merci a Issan d'avoir pris le temps de régler mon soucis de téléphone
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Issan ait pu vous aider à résoudre le problème de votre téléphone.
Cordialement,
N
Nassima Google
Très bon accueil et très bonne écoute expérience rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Nassima,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient contribué à rendre votre expérience rapide et efficace.
Cordialement,
S
Salah Loudjedi Google
Un grand merci a Issan qui s'est occupé de mon renouvellement mobile et du transfert de données je recommande la boutique a 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Salah Loudjedi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis qu'Issan ait pu vous accompagner efficacement lors de votre renouvellement mobile et du transfert de vos données.
Bien cordialement,
V
Valérie Jardin Google
Très bon accueil. Personnel sociable et très compétent.
Petit plus pour Monsieur Issan
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Jardin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Monsieur Issan, ait su vous accueillir avec compétence et convivialité.
Bien cordialement,
E
Eléonore Rts Google
Superbe expérience, très réactif. Merci à Gabriel et Mohamed pour le professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Eléonore,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Gabriel et Mohamed seront ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur réactivité ont contribué à une superbe expérience.
Bien cordialement,
S
Serine Kertoubi Google
Le conseiller Monsieur Abdelkader m’a très bien accueillis, très souriant, parle au client bonne avis
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Serine Kertoubi,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux et les conseils avisés de notre conseiller Monsieur Abdelkader. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Cordialement,
s
salim aidi Google
Je suis passé à la boutique le samedi 6 décembre pour un forfait mobile, très très bon accueil, je voudrais remercier Gabriel pour son professionnalisme, son aide et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aidi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Gabriel ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel lors de votre visite pour un forfait mobile.
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique.
Cordialement,
l
leila zarouri Google
Je suis venue acheter un nouveau téléphone et Gabriel c est occupé de moi
Il m a tout expliquée avec une grande patience.il charmant, professionnel et je le remercie pour ça patience c était une agréable expérience du coup j ai pris un abonnement aussi ☺️☺️👸🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Leila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Gabriel ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme lors de l'achat de votre nouveau téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre abonnement vous apportera entière satisfaction.
Cordialement,
K
Kohan Arsène Google
Très bien accueilli et conseillé par Issan merci encore à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kohan Arsène,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Issan a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec soin.
Cordialement,
P
Philippe Delnatte Google
Je suis venu pour mon code public,
Je très bien était accueilli.
Merci à Abdelkader !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delnatte,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que Abdelkader ait pu vous accompagner efficacement.
Bien cordialement,
G
Giovany baja Google
Hier j’appelle car je me suis aperçu que mes coordonnées avaient été modifiées mon adresse mail donc logiquement j’appelle la boutique et c’est un Monsieur qui décroche. Je lui explique ma situation que mes coordonnées ont été modifiées et ils me demande mon nom, je lui donne mon nom et Monsieur se souvient en me disant ah C’est votre ex qui est passé à la boutique et qui a modifié les coordonnées pour pouvoir récupérer son ancien numéro, j’étais choqué et Mr me dit que je devrais moi-même remodifié mon adresse mail et que tout était rentré en ordre chose que je trouve aberrant à chaque fois mon ex arrive Aller dans cette boutique, soit avec ma pièce d’identité pour souscrire des abonnements. Et là encore une fois elle pue, modifier mes coordonnées. Je compte porter plainte contre cette boutique à fuir, SFR Roubaix.
Réponse du professionnel : Bonjour Giovany,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et nous aimerions mener l'enquête afin d'apporter des mesures correctrices. Pour cela, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées via l'adresse mail [email protected]?
Merci par avance.
N
Nassera Djafer Google
Super accueil et très à l'écoute.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Nassera,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre attention. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt !
H
Hiba El moutaki Google
Équipe super sympa réponds au besoin du client, à l’écoute et très souriant. Merci encore à Mateo pour son travaille et sa patience . ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Hiba El moutaki,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Mateo et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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