Fournisseur d'accès Internet · Lunel (34)
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Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bonne accueil, toujours souriant et donne de bon conseils.
Merci beaucoup à Damien qui m’a très aimablement aidé et tout fonctionne ! Je suis ravie et merci encore.
Equipe au top merci à tous pour votre bienveillance. C'est rare d'avoir des personnes VRAIMENT à l'écoute de vos besoins. Je recommande fortement d'aller les voir.
Très bon service Mr Karim très à l'écoute et près professionnel
Service client inexistant et mépris des garanties légales "Expérience déplorable dans ce magasin SFR. J'ai acheté une coque pour mon Samsung Galaxy Z Fold 7 il y a seulement 4 semaines. Celle-ci s'est déjà cassée malgré un usage normal. Je suis retourné en magasin avec la facture, mais le personnel a refusé catégoriquement de faire jouer la garantie, prétextant que les accessoires ne sont pas couverts. C'est une affirmation totalement fausse : la garantie légale de conformité (Art. L217-4 du Code de la consommation) s'applique aussi aux accessoires pendant 2 ans. Vendre des accessoires premium à prix fort mais refuser d'assumer ses responsabilités dès qu'il y a un défaut de fabrication est inadmissible. Si vous cherchez un service après-vente honnête et professionnel, passez votre chemin. Ce magasin encaisse l'argent mais oublie ses obligations légales une fois la porte franchie. À fuir C’est fascinant de voir à quel point vous êtes prêts à inventer des faits pour fuir vos responsabilités. Vous parlez de 'traces de choc sur le mobile', mais le téléphone n'a même pas été acheté dans votre boutique ! Comment pouvez-vous juger de l'état d'un appareil qui ne vient pas de chez vous et que vous n'avez pas expertisé ? Votre réponse est un pur mensonge destiné à tromper les internautes qui lisent cet avis. La réalité est simple : vous m'avez vendu une coque défectueuse qui a tenu 4 semaines, et au lieu d'assumer la garantie légale, vous inventez des chocs imaginaires sur mon téléphone. Votre mauvaise foi est maintenant prouvée publiquement. C’est honteux pour une enseigne comme SFR."
Très bon relationnel , très bien accueilli par Ashmy je vous le recommande fortement .
Suite à un problème lié à un déménagement, j'ai pu compter sur le professionnalisme, la patience et l'accueil bienveillant de Loïc et Vincent. Merci à eux.
Très bon accueil et excellente écoute de la part de la personne qui a traité ma demande d'activation de mon nouveau téléphone après la perte du précédent. Vous avez accédé à toutes mes attentes. Merci beaucoup
Fournisseur.tel