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Boutique SFR Faches Thumesnil

Fournisseur d'accès Internet · Faches-Thumesnil (59)

4,5 1201 avis Ouvert
Boutique SFR Faches Thumesnil — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Faches Thumesnil

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Avis clients (1201)

4,5
1201 avis
5★990
4★68
3★28
2★26
1★89
T
Thery Beatrice

Très sympathique agréable à pris le temps de tout nous expliquer à adapter au mieux notre forfait un grand merci à Sébastien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thery Beatrice, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous accompagner et adapter votre forfait selon vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
B
Benoît BALLET

Accueil excellent et service au top. Un grand merci pour votre disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
C
Céline Bertin

Très bonne expérience aujourd’hui ! Océane a été super accueillante, professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien expliquer, de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Un service vraiment agréable, merci encore Océane !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Océane a été agréable et que son professionnalisme ainsi que son écoute ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
F
Frederic drop

Excellent accueil de la part d’Oceane qui a su répondre à toutes mes questions. Elle a été de très bon conseil et a su mettre en place les offres les plus adaptées. Je repars ravis. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils d'Oceane. Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à toutes vos attentes et vous proposer des offres adaptées. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Mickaël

Notre échange avec Axel a répondu à toute nos attentes.ses collègues sont très sympathique également je recommande fortement 👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Axel et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
T
Tof Repsol

Accueil chaleureux Stéphane est à l écoute de c client est répond à mes attentes Très bon relationnel avec c client

Réponse du professionnel : Bonjour Tof Repsol, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Stéphane ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié son accueil chaleureux ainsi que son excellent relationnel. Cordialement,
W
Willocq Willocq

Rapide, sympathique, explications claires. Dommage impossible de se procurer un téléphone chez sfr sans prendre des forfaits hors de prix. J'ai 5 lignes et 2 box dont un forfait illimité que je paie 50 euros par mois le prix aujourd'hui pour ce forfait 36 euros donc 14 euros de plus mais impossible de le passer à ce nouveau prix. Ce n'est pas grave j'ai 4 lignes ou je peux gagner 5 euros chez free. Je vais gagner 20 euros .

Réponse du professionnel : Bonjour Willocq, merci pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant nos offres. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos options. Nous espérons trouver une solution qui vous conviendra. Merci pour votre fidélité.
M
Miss Clr

Mais quel bonheur d’avoir à faire à un professionnel qui règle vos problèmes en l’espace de deux minutes !!! Après avoir passé un temps fou avec le service client en ligne qui était incapable de résoudre mes problèmes… Et me laisser sans téléphone pour une durée de 48 heures… Yassine a résolu mon problème en deux minutes et avec le sourire ! Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Miss Clr, Nous sommes ravis d'apprendre que Yassine a pu résoudre votre problème rapidement et avec le sourire. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service client en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement,