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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Faches Thumesnil

Fournisseur d'accès Internet · Faches-Thumesnil (59)

4,6 1256 avis Google Ouvert
Boutique SFR Faches Thumesnil — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Faches Thumesnil

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1256)

Avis Google
4,6
1256 avis
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4★68
3★28
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1★90
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annick pierce Google

Après plusieurs coups de téléphone à SFR sans que les différents opérateurs aient réussis à entièrement régler mon problème et quatre visites en boutique où les responsables me disent qu’ils ne sont que des vendeurs et qu’ils ne peuvent pas m’aider que seul le service en ligne est habilité à le faire j’ai enfin ce samedi trouver au près de Yacine une personne à l’écoute compétente et d’une grande aide J’espère que grâce à lui tout sera résolu au plus vite

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Yassine a pu vous apporter l'aide nécessaire et que son accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons également que votre problème sera résolu rapidement. Cordialement,
M
Mariia Rsm Google

Bonne échange, le monsieur qui m'a accueilli est très gentil et m'a bien aidé dans mon achat. Je recommande cette boutique. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mariia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement lors de votre achat. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
F
Florent Lemoine Google

Kenza c'est très bien occupée de nous , une personne adorable, patiente qui répond a toutes nos questions. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Kenza. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à toutes vos questions avec patience et gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
L
Laura Ozrwz Google

Bonjour, j’avais besoin de conseils pour un nouveau forfait et un téléphone, et votre conseillère Kenza m’a très bien accompagné(e). Elle est très souriante, aimable et professionnelle. Merci pour son aide !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement de notre conseillère Kenza. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider efficacement avec votre nouveau forfait et téléphone. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
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Drogon_ 59 Google

Je tien à remercier cette vendeuse (Kenza ) pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute de mes besoin, me conseiller avec justesse sans être insistante, et rendre mon expérience d’achat très agréable. Son sourire et sa disponibilité font vraiment la différence. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Drogon_ 59, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Kenza. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil chaleureux et son professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
A
Aylin _2007 Google

Franchement une expérience au top ! Kenza est une vendeuse exceptionnelle : super adorable, très sympathique et surtout vraiment à l’écoute. Elle a parfaitement compris ma demande et a su y répondre avec professionnalisme et efficacité. On sent qu’elle maîtrise son travail et qu’elle aime aider les clients. Merci encore à elle pour son accueil et son aide 🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Aylin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Kenza. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
m
michou tb Google

Merci à Stéphane du renseignement et du professionnalisme qu’il a pu nous apporter, tous ça avec le sourire, je vous recommande de cette boutique ainsi que ce magnifique vendeur nommé Stéphane.

Réponse du professionnel : Bonjour Michou, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Stéphane. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son sourire aient contribué à une expérience positive dans notre boutique. Bien cordialement,
T
Thery Beatrice Google

Très sympathique agréable à pris le temps de tout nous expliquer à adapter au mieux notre forfait un grand merci à Sébastien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thery Beatrice, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous accompagner et adapter votre forfait selon vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
B
Benoît BALLET Google

Accueil excellent et service au top. Un grand merci pour votre disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
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Céline Bertin Google

Très bonne expérience aujourd’hui ! Océane a été super accueillante, professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien expliquer, de répondre à toutes nos questions et de nous conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Un service vraiment agréable, merci encore Océane !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Océane a été agréable et que son professionnalisme ainsi que son écoute ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Frederic drop Google

Excellent accueil de la part d’Oceane qui a su répondre à toutes mes questions. Elle a été de très bon conseil et a su mettre en place les offres les plus adaptées. Je repars ravis. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils d'Oceane. Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à toutes vos attentes et vous proposer des offres adaptées. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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Mickaël Google

Notre échange avec Axel a répondu à toute nos attentes.ses collègues sont très sympathique également je recommande fortement 👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Axel et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
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Tof Repsol Google

Accueil chaleureux Stéphane est à l écoute de c client est répond à mes attentes Très bon relationnel avec c client

Réponse du professionnel : Bonjour Tof Repsol, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Stéphane ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié son accueil chaleureux ainsi que son excellent relationnel. Cordialement,
W
Willocq Willocq Google

Rapide, sympathique, explications claires. Dommage impossible de se procurer un téléphone chez sfr sans prendre des forfaits hors de prix. J'ai 5 lignes et 2 box dont un forfait illimité que je paie 50 euros par mois le prix aujourd'hui pour ce forfait 36 euros donc 14 euros de plus mais impossible de le passer à ce nouveau prix. Ce n'est pas grave j'ai 4 lignes ou je peux gagner 5 euros chez free. Je vais gagner 20 euros .

Réponse du professionnel : Bonjour Willocq, merci pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant nos offres. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos options. Nous espérons trouver une solution qui vous conviendra. Merci pour votre fidélité.
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Miss Clr Google

Mais quel bonheur d’avoir à faire à un professionnel qui règle vos problèmes en l’espace de deux minutes !!! Après avoir passé un temps fou avec le service client en ligne qui était incapable de résoudre mes problèmes… Et me laisser sans téléphone pour une durée de 48 heures… Yassine a résolu mon problème en deux minutes et avec le sourire ! Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Miss Clr, Nous sommes ravis d'apprendre que Yassine a pu résoudre votre problème rapidement et avec le sourire. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service client en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement,