Fournisseur d'accès Internet · Bourg-lès-Valence (26)
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Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
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| Dimanche | Fermé |
Matheo est professionnel et agréable, il prend le temps et a tout gere de A a Z . Merci beaucoup a lui . Je Recommande !
Excellent accueil Disponibilité et sourire Demandez Hocine,il vous écoute et il est efficace Merci
Très bon accueil en boutique SFR. Un grand merci à Hocine pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller au mieux. Merci également à son collègue (dont je n’ai malheureusement pas le prénom) pour son aide et son accueil. Service au top, je recommande cette boutique !
Le vendeur était très compétent. Ils nous a bien conseillé. Merci.
Aucun sens de l'honneteté et de la fidélisation clientèle. Suite au renouvellement mobile, Mattéo m'a servi du mieux qu'il pouvais rien à dire pour lui par contre sa manager Pauline c'est 0 sur 20 je suis desolé mais sur une reprise mobile estimé UN SEUL mini impact superficiel comme un gros impact ce qui fais perdre 60€ sur la reprise. Le client à le droit à 2 impacts superficiel c'est ecrit noir sur blanc dans vos conditions de reprise que j'ai pourtant evoqué clairement. C'est du vol et une pratique commerciale trompeuse (la DGCCRF en sera notifié), sans aucun doute il font cela à plusieurs clients et economise ainsi sur les reprises plusieurs milliers d'euros (une directive SFR ? Un bonus pour la manager ? Ou un non juste pour dire non car elle aime dire non ?). Je suis pas fermé au débat, le minimun sydicale c'est ce lever de son siège déjà, venir m'expliquer avec pédagogie, me montrer ce qui differencie un impact superficiel d'un gros impact et je pourrais déjà mieux l'accepter. Là c'est non point sans raison sans reflexion sans analyse ni explication claire malgrer ce que je peux montrer comme preuve, car là clairement c'etais SUPERFICIEL à 100% (j'ai la photo avec date et heure) et encore j'avais le droit à 2 impacts). Au finale je ressort deçu de la boutique où je ne reviendrais plus, sans accessoires car 60€ m'aurais permis de repartir avec des ecouteurs ou autres. Vous n'avez absolument aucun sens managériale je vous le dit clairement vous etes zéro en tant que manager et c'est la verité je suis desolé, c'est pas la premiere histoire vous concernant beaucoup de gens se plaigne de vous, j'etais encore sur place et un autre client se manger votre "non" sans explication encore. Force aux vendeurs présents dans cette boutique pour qui je ne peux absolument rien reprocher vous etes top. 5 sur 5 pour vous. Je suis client SFR depuis plus de 12 ans !
Magasin SFR Leclerc Bourg-lès-Valence 26500. Je vous recommande fortement Mattéo, conseiller d'agence. Il est disponible humain avenant serviable très professionnel et surtout patient, Dieu sait si avec moi il en faut de la patience. Je recommande vivement le conseiller Mattéo et bien évidemment le magasin SFR surtout en cette période de fête. DEWILDE Bruno 🇧🇪👍🇫🇷
Excellent accueil de Mattéo qui a répondu à nos attentes et plus encore. On est arrivé client Bouygues et Free et on repart avec 2 abonnements SFR et une facture divisée par deux. Merci beaucoup Mattéo.
Vendeur au top avec des explications très claires. Il est force de propositions avec des offres parfaitement bien ciblées., il comprend tout de suite les besoins, Il est d'une patience à toute épreuve. Va jusqu'au bout de la démarche en attendant de savoir si l'on a tout bien compris, nous invitant à revenir si nous avons la moindre question. L'atmosphère de la boutique est chaleureuse, on sent une équipe soudée, ce qui influence ce sentiment agréable de ne pas être simplement pris pour un client lambda. Je recommande vivement ce point de vente.
Fournisseur.tel