BL PRO est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement agricole » situé à La Souterraine (23300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (87)
Avis Google
4,3
87 avis
5★53
4★21
3★3
2★3
1★7
A
Antoine Rousseau Google
A fuir!
le magasin présente bien, mais le service mécanique est en dessous de tout. Mon tracteur tondeuse, 2 ans, acheté chez eux, qui fonctionnait plutot bien est revenu de révision en fonctionnant bien plus mal qu'auparavant. Ma requete aupres du comercial est restée sans réponse. La facture est arrivée avec refus de négociation.
J'ai le sentiment d'avoir été volé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre retour, bien que nous soyons particulièrement surpris par votre démarche.
Suite au problème de démarrage que vous avez signalé à notre commercial Yves, notre collaboratrice Christine vous a immédiatement recontacté. Elle vous a proposé de nous ramener le tracteur afin de diagnostiquer la panne et de prendre en charge les réparations s'il s'avérait que notre intervention était en cause. Vous avez malheureusement refusé cette solution, ne nous donnant aucune possibilité de vérifier ou de résoudre le problème.
Enfin, concernant votre sentiment "d'avoir été volé", nous tenons à préciser que votre facture de 2024 reste à ce jour totalement impayée. Il est regrettable que vous choisissiez de publier cet avis négatif aujourd'hui, uniquement à la suite de la réception de notre courrier de relance pour non-paiement.
Nous restons ouverts au dialogue si vous acceptez de nous confier la machine pour expertise.
Cordialement,
L'équipe BL PRO
p
philippe ballet Google
Peu d’attente, et le vendeur que j’ai eu m’a bien expliqué pour l’achat de ma tronçonneuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre achat. Au plaisir de vous revoir chez nous !
Cordialement
L'équipe BL PRO
E
Eric Menard Google
Très beau magasin le petit bémol on attend un tout petit peu car les vendeurs sont pas toujours au guichet il faut attendre il devrait y avoir une sonnette
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Nous veillerons à améliorer ce petit bémol, nous avons d'ores et déjà installé un sonnette pour mieux vous servir.
Cordialement
L'équipe BL PRO
C
CURTO Antoine Google
Des gens formidables .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour très positif, le message est passé à l'équipe de La Souterraine. A très vite.
Cordialement
L'équipe BL PRO
C
Christophe Seringe Google
Commande de rouleau palpeur pour un broyeur acheté neuf quelques mois auparavant, première livraison avec le mauvais modèle, et maintenant on me balade depuis le mois de novembre avec toujours la même réponse "j'ai pas de nouvelles je relance" bref expérience que je ne renouvellerai surtout pas avec cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour,
Soucieux de l'avis de nos clients et de l'expérience client, nous prenons en compte votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction. Nous nous sommes trompés de référence lors de la première commande et nous reconnaissons que cela a entraîné des retards et des désagréments pour vous et nous en sommes désolés. Pour la seconde, nous sommes tout comme vous dépendant du délai de livraison de nos fournisseurs. Vous avez à ce jour pris réception de la pièce, nous vous invitons à la monter dès que possible. Si vous avez besoin d’aide pour l’installation, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Cordialement
L'équipe BL PRO
R
Robert Findlow Google
Je suis allé acheter une courroie de transmission pour ma tondeuse. Le magasin de matériel agricole semble bien achalandé. Je n'ai pas mis cinq étoiles à cause du temps d'attente : environ 30 minutes ! En fait, c'est surtout le fait que personne ne m'ait remarqué.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre 30 minutes avant d'être servi. Nous sommes conscients que ce délai est trop long et nous travaillons à l'améliorer. Nous nous engageons à améliorer notre service client et à vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement, L'équipe BL PRO
J
Jade Duchiron Google
Top, personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, à très bientôt chez BL PRO
Cordialement
L'équipe BL PRO
E
Eva C Google
Je recommande BL Pro un vrai et tout particulièrement Yves CHABREDIER pour sa conscience professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour, je transmets le message à Yves, merci pour lui ainsi que pour l'équipe BL PRO
Cordialement
L'équipe BL PRO
t
thierry wautier Google
Personnels accueillant réparation correct. Choix important dans divers matériels à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris quelques instants pour nous faire ce retour. Nous sommes heureux d'entendre que votre visite s'est bien passée. A très bientôt
Cordialement
L'équipe BL PRO
g
gael coue Google
Société avec du choix. Prix raisonnables et voir même que l'on trouve sur internet. Personnels a l'écoute, sympa . Je mets 4 étoiles, j'attends mon prochain achat pour une machine. Et voir pour un sav . Donc affaire a suivre. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre notation et votre retour d'expérience. Je fais passer le mot à notre équipe ! En attendant votre futur achat, je vous souhaite une bonne journée
Cordialement
L'équipe BL PRO
V
Valerie Addy Google
L' equipe etait trés agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire très positif et pour votre confiance. Très bonne journée à vous
A bientôt
L'équipe BL PRO
P
Patoche Guery Google
Concessionnaire Massey Ferguson, ancien concessionnaire IH, bien achalandé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis & votre notation à propos de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, à très bientot
Cordialement
L'équipe BL PRO
M
Michael Johnston Google
Concessionnaires de tracteurs Massey Ferguson. Grand choix d'outils également.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre notation et à très bientôt chez BL PRO
Cordialement
L'équipe BL PRO
D
Dominique Louis Pennec Google
Bon accueil, bons conseils et tout ce qu'il faut pour bricoler la tondeuse, la tronçonneuse, le tracteur et j'en passe.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et à très bientôt
t
tricaud tanguy Google
Zéro j'ai acheté un tracteur d'occasion,
Revision pas faite du tout un mois après l'achat du tracteur, il c'est mi a fuire l'huile de partout. Autant faire sa révision soit même et pas payer des mécaniciens incompétents
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, conformément au bon de commande établi avec notre commercial le 15/06/2020, votre tracteur a reçu les réparations suivantes :
- Dépose et repose de tous les accessoires
- Vidange moteur – boîte – relevage AR
- Remplacement des filtres à huile, à gasoil, à eau & hydraulique
- Contrôle complet des niveaux
- Remplacement de la vitre porte ARR
- Réglage de la pédale d’embrayage
Il est évident qu’un tracteur d’occasion de 1988 et ses 8400h ne peut être vendu pour neuf et que malgré l’intervention de nos mécaniciens, nous ne sommes pas à l’abri d’une fuite.
Soyez assuré que notre sérieux est bien une de nos priorités. Nous en sommes profondément désolés si vous pensez le contraire..
G
Gaillardin Nicole Google
De bons service Guillaume est très très bien au magasin très très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Merci pour votre commentaire très positif, je lui passe le message. Au plaisir de vous revoir. 😁
A bientôt
L'équipe BL PRO
P
Philippe Laverdan Google
Une équipe très bien a l'écoute de la clientèle. Du personnel compétent a conseillé pour ton public
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif
A très vite chez BL PRO
J
Jean Claude Couignoux Google
Magasin agricole vente de matériels et réparations réputés
G
Guy Bonnichon Google
Agréable vendeur sympa
V
Valadeau jean claude Google
Bon accueil oui grosse amélioration on n'est plus obligé de faire 50 m pour aller payer
C
Canari 87 Google
Des pros maison sérieuse
F
Florence Chaumont Google
L accueil est vraiment sympa ,🚜🚜🚜
J
Jean-Francois LACROZE Google
Très bon accueil et très professionnel
J
Jean-Yves Morel Google
Compétence mécanique.
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