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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Biotechabitat

Fournisseur d'équipements de chauffage · La Verpillière (38)

4,2 89 avis Fermé
Biotechabitat — Fournisseur d'équipements de chauffage

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À propos de Biotechabitat

Biotechabitat est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à La Verpillière (38290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

4,2
89 avis
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4★6
3★0
2★4
1★14
V
Véronique MONTANT

Trop contente du matériel et de l’installation.merci beaucoup et pour la rapidité d’intervention

W
WL SH1H

tres mauvaises experiences : aucun suivi et apres plusieurs annees d'installation (moins de 5) ont remarque que des elements defectueux ont ete installe (elements d'occasion installe pour du neuf) - arnaque totale

Réponse du professionnel : Bonjour, « Element d’occasion installé » ??? Faux, ce n’est et n’arrivera jamais chez Biotechabitat qui existe depuis 15 ans. Commentaire malveillant faux et/ou attendons plus de precisions en retour avec grand plaisir. Nous allons faire nécessaire avec modérateur google pour trouver qui se cache derrière ce message injustifié pour ne pas en rester là… c’est malheureusement le jeu d’internet sous couvert d’anonyme mais cela est inadmissible !!
E
Eric Jouve Saraiva

Très bonne expérience. Visite du Commercial rapide et de bons conseils. Le responsable technique présent avant l’installation et après pour la mise en route. Le directeur est en soutien pour tout l’administratif en relation avec les aides de l’état et la prime énergie. Je conseille vivement Biotechabitat. D’ailleurs c’est déjà fait 😀

O
Orelle Shawty

Entreprise à fuir ! J’ai fait appel à Biotech Habitat il y a un an pour un devis de pompe à chaleur dans le cadre d’une rénovation globale. Aussitôt dit, aussitôt fait : aucun déplacement à mon domicile, le devis a été établi sans même venir sur place pour évaluer précisément les besoins. Quelques mois plus tard, ayant eu des complications sur mon dossier, je dois désormais le reconstituer avec des devis à jour. Je contacte donc à nouveau Biotech Habitat pour obtenir une version actualisée de celui que j'avais reçu, qui s’élevait à plus de 10 000 euros pour une maison de 80 m². Le directeur m’informe que les prix ont augmenté d’environ 260 euros en un an. Jusque-là, soit. Mais ce qui est inacceptable, c’est qu’il me demande de verser 5 % du montant total (soit environ 500 euros) pour obtenir un devis à jour, montant qui ne serait remboursé qu’en cas de refus des aides. C’est du jamais vu ! Depuis quand une simple mise à jour de devis est-elle payante ? Je trouve cette pratique totalement abusive et injustifiée. Heureusement que toutes les entreprises RGE ne fonctionnent pas comme vous, car sinon je me retrouverais à dépenser des centaines, voire des milliers d’euros sans aucune garantie d’aboutissement de mon projet ! D’autant plus que ces aides sont destinées à des foyers modestes voire très modestes… votre logique commerciale est incompréhensible. P.S. : Vous allez sûrement répondre que j’ai déjà demandé deux devis, ce qui est vrai. Le premier étant incomplet pour une demande de subvention vous devriez pourtant le savoir en étant une entreprise RGE, c’est à la demande de mon accompagnateur Rénov’ que je vous ai recontactés, afin que votre devis soit plus précis. Ce n’était donc pas une démarche abusive de ma part, mais une demande légitime dans le cadre de mon dossier. En résumé : à fuir. Je vais désormais me tourner vers de vrais professionnels, sérieux et respectueux de leurs clients.

Réponse du professionnel : « Entreprise à fuir »… voilà qui nous surprend, surtout venant d’un prospect que nous connaissons bien pour avoir demandé devis sur devis pendant plus d’un an — sans jamais passer à l’acte. Biotechabitat et non biotech habitat, signe de votre mépris… À un moment, même les meilleurs installateurs de pompes à chaleur doivent poser une limite : pas par méchanceté, mais parce que notre temps (et celui de nos équipes) mérite un minimum de respect et d’engagement et c’est nullement une question de montant de réservation ou autre. Simplement savoir si l’offre et la prestation vous convienne… or vous ne semblez savoir ce que vous souhaitez malgré conseils et temps accordé. Chez Biotechabitat, on installe, on conseille, on accompagne — pas gratuitement à l’infini. Et si cela vous déplaît… c’est bien triste et de notre point de vue honteux car la confiance fonctionne des 2 cotés et nos équipes méritent un minimum de respect qui ne semble pas être dans votre éducation. Nous n’allons évidemment pas en rester là pour de tels propos car cela suffit et vous disons à très vite. 15 ans d’existence, une réputation solide, une équipe engagée… mais visiblement, pas assez pour satisfaire ceux qui confondent entreprise et distributeur de paperasse. N’oubliez pas : fuir une entreprise sérieuse, c’est parfois fuir la réalité. Cordialement Le directeur
J
Jean-Philippe Mathis

J'ai acheté une maison en 2020 avec une installation photovoltaïque installée par Biotechabitat en 2014. Cette année, je croise Biotechabitat dans un salon (avec pour projet une nouvelle installation et une PAC) et explique mes différents problèmes sur cette installation. À savoir l'installation faite côté nord et dysfonctionnement de l'installation au moment de ma visite. Ils sont bien évidemment d'accord pour me faire un devis pour la nouvelle installation, mais refusent de faire un devis pour la maintenance de l'ancienne installation (avec matériels sous garantie). Donc si j'achète une nouvelle installation, j'ai le droit au dépannage, sinon dommage pour moi. Étant sur un ancien mode de pose (encastré) aucun installateur n'accepte de dépanner une installation qui n'est pas la leur. Je vous invite donc tous à prendre en compte la maintenance dans vos calculs de rentabilités, car dans 10 ans, peut-être que vous serez comme moi avec une installation à 25 % HS.

Réponse du professionnel : Mr Mathis, Veuillez nous excuser et nous souvenons de notre échange en effet. Beaucoup d’incompréhension dans nos échanges depuis le début. Nous assurons toujours le suivi de tout nos clients avec entretien annuel selon le besoin et depuis bientôt 15 ans. Le numéro du bureau pour tout besoin pour rappel : 0474990463 et demander Eric le responsable technique afin de refaire le point sur votre problématique lié a l’installation de l’ancien propriétaire de plus de 10 ans, si toujours d’actualité. Merci
S
Sonia Perez

Nous avons connu cette entreprise familiale au salon habitat de Chambéry. Le 1er contact a été très satisfaisant et productif !! Biotechabitat ont été les seuls à nous expliquer en détail le fonctionnement des panneaux photovoltaïques et ce que cela pouvait nous apporter point de vue confort avec des mots simples et compréhensibles à toutes personnes et surtout sans vous forcer la main. ... Aujourd'hui nous avons fait installé 12 Panneaux, 1pompe à chaleur et la Clim par cette entreprise et nous ne le regrettons pas un instant !! Très professionnel, à l'écoute de la moindre interrogation. Le chantier c'est très bien passé avec une très bonne équipe heureuse de faire son travail dans la bonne humeur et respectueuse du bien d'autrui. Je recommande fortement cette entreprise. Merci à Mr Vergeot père & fils et à tout son personnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup’pour votre passage sur la foire, vos échanges avec mr Vergeot père et fils et de votre confiance suite installation solaire et clim. A bientot
A
Armand BETTINELLI

Nous avons installé une PAC Air/eau Nibe pour le chauffage et plus récemment des Clims Air-Air Daikin. Dans les 2 cas les poseurs ont été très professionnels; les installations sont impeccables. Ces jours pluvieux (14-15 mai) nous avons apprécié d'utiliser la clim du séjour en mode chauffage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos commentaires et l’accueil fait a nos équipes pour le remplacement de la chaudière gaz et la mise en place de climatisation. Cordialement Biotechabitat et ses équipes
r
roland bringout

Nous avons fais appel à la société Biotechabitat pour une installation d 'un ballon thermodynamique qui a remplacé notre ballon électrique ,nous avons également opté pour une pompe à chaleur air air en remplacement de radiateurs électriques standards .Nous sommes très content car nous avons fais des économies importantes . Nous étions à 16000kw/h par an et nous sommes passés à 7600kw/h Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et sa qualité de pose et de réactivité .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour et cas concret d'économies. Cela est en phase avec les estimations notées dans votre dossier lors de notre première rencontre. Très bonne continuation

Fournisseur d'équipements de chauffage dans les quartiers voisins