BIOCHAUF

Excellente société toujours disponible ,des techniciens à l écoute et très professionnels ,ramonage et entretien d une cuisinière à bois au top

Merci à Bio Chauff pour leurs prestations Merci tout particulièrement à Cindy Hugo et Anael. Une équipe vraiment très professionnel

Deux installateurs appliqués et super sympas lors de l installation de notre poêle nobis, et le passage dans la foulée d Hugo, gentil, tres disponible et patient pour la mise en route !

Nous tenons à remercier chaleureusement l’entreprise biochauf pour leur professionnalisme. L’installation de notre poêle à pellets s’est déroulée à merveille. Une mention spéciale à Hugo et Cindy, qui ont fait preuve d’un accompagnement remarquable et très professionnel. Nathanaëlle et David

Une équipe d'installateurs au top Très professionnel, travail proprement et de bons conseils.

Très bon travail je vous les conseille .équipe de pose très bien,travaille proprement et donne de bon conseils pour la mise en route de notre poêle à granulés

Nous avons été très satisfaits des prestations de Biochauf sur tous les plans (commercial, administratif, technique).

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise, équipe sympathique, professionnelle et compétente. Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à eux et sommes très contents de notre poêle à granules. Nous recommandons à 100 %

Ravie de la prestation, Michel et Annael sont au top, installation parfaite et nettoyage de chantier ok

Équipe dynamique et à l'écoute. De très bon conseils. La pose de notre poêle a granulés s'est bien déroulée. Nous sommes très contents.

Superbe travail. Équipe sympathique et très professionnel.

Très bonnes relations et explications lors des négociations avant commande. Dates de livraison /montage et mise en service respectées. Très bon travail des installateurs avec un nettoyage nickel Mise en service bien expliquée et efficace Je recommande Bio Chauf sans restrictions

Installation d'un poêle à granule NOBIS ELENA par une équipe qui à fait un bon travail. Merci à Hugo pour les conseils et le choix du produit ainsi que sont implication pour la mise en marche et les conseils d'utilisation. Nous sommes plus que satisfait . Respect des délais et chantier propre. Merci à l'équipe BIO'CHAUF pour l'administratif des aides et votre professionnalisme. Mr et Mme Gamard.

Commande et installation d'un pôle à bois de marque dovre et installation de panneaux photovoltaïques sur toiture. Société très professionnelle et sérieuse. Le projet a été monté à bien jusqu'au bout sans embûche. Les différentes équipes qui sont intervenus étaient très agréable et doté de bonnes compétences professionnelles. L'équipe de biochauf est a l'écoute de ses clients et les accompagne tout en restant très disponible. Merci à monsieur Crouzet notamment qui s'est occupé du dossier tout le long, doté d'un excellent sens du contact, il s'est montré très présent, et ainsi nous a aiguillé dans nos choix. Je recommande vivement cette société. Merci.

Je n’ai rien demandé mais il y a l’installation gratuite et 10% sur le poêle, tant mieux . Après c’est la visite agressive du technicien désagréable, il faut changer le tuyau ( qui a deux ans) dans la pièce (700 euros) et si vous ne voulez pas le changer on vous fait une TVA à 20% au lieu de 5,5. J’ai pris un autre professionnel, qui lui m’a bien conseillée, je ferai les travaux nécessaires mais après la rénovation de ma maison. Pas de changement de poêle maintenant . Ses explications étaient claires et précises. Son but n’était pas de vendre un poêle à tout prix mais de faire du bon travail dans nos intérêts respectifs.

Commercial très professionnel et sympathique, équipe d'installation aussi, travaux fait correctement, je recommande cette entreprise.

Bonne équipe, la société s'est occupée de l'administratif, de l'installation comme des pros, je vous recommande sincèrement cette entreprise.

Nous avons fait appel à l'entreprise biochauf pour l'installation d’un poêle à granulés MCZ. Qui a été géré par Hugo le technico commercial très compétent. Merci à l'entreprise Biochauf

Une installation au top, une équipe qui travaille très bien, efficace et propre. Je recommande sans hésitation !

Malgré deux très beaux magasins et de très belles qualités de poêles que se soit sur lure que sur melisey il est vraiment regrettable d être accueilli aussi froidement. Nous avions besoin de conseils de professionnels mais vu la nonchalance l, le manque de sourire et l impression d être vraiment pris de tres haut, ceci ,met vite un frein à la communication. Bien dommage pour les commerces de proximité de lure , pensant acheter deux poêles à bois sur le secteur nous irons voir ailleurs.

Société sérieuse Personnel très compétent Après problèmes de respect de la date de pose 30/01. (Matériel ne sera pas livrer avant mars) Un arrangement fut trouvé et la date de poser est respecté Merci messieurs Monsieur le technicien merci pour ce travail soigné et nettoyage Hugo merci pour ton implication que ce soit en temps que commercial programmation et aide au technicien pour la pause Monsieur le patron vous avez une super équipe sachez la garder Merci à tous

Entreprise au top Appel à 15 h 15 Réparation en fin de journée Fourneau à pellets depuis 10 ans ,pannes très rares,et très bonne réactivité de l entreprise depuis la secrétaire jusqu'aux intervenants Je vous recommande cette entreprise

Superbe entreprise, tout le personnel au top ,les poseurs on parfaitement travaillés avec de très bons conseils. La secrétaire très professionnelle et agréable. Montage de dossier maprimerenov sans accroc. Nous sommes très content et le résultat est a la hauteur de nos attentes .Merci également a Mr JEANROY qui a réussi à nous faire la pose avant les fêtes de fin d'années une demande qui a été souhaitée au départ. Belle continuation à votre entreprise et Merci pour tout.

Je vous met une étoile car je vous ai contacté le 16 octobre pour faire un entretien de mon poele a granule en vous précisant bien que je n'est pas acheté le produit chez vous que l'entreprise qui me l'a installé peuvent pas me le faire car la personne est en arrête maladie longue durée et vous me dite pas de problème on peut prendre un RDV pour faire l'entretien le 15 novembre et à ce jour vous me contacter à 12h pour annuler le RDV car je n'est pas acheter le produit chez vous, alors que le 16 octobre il y avait aucun problème j'appelle sa de se moquer des clients je vous recommande absolument pas vous avez aucun respect bonne journée a vous.

Plusieurs intervention sur mon insert à Pellet pour le ramonage. Il faut demander Nicolas pour l'intervention. Personnes agréable et à l'écoute puis explique dans les détails son intervention contrairement à ses collègues ou le boulot à été fait à moitié les années précédentes..

Beaucoup de choix. Installation bien faite. Mais un manque de rigueur, une fois signé les rappels sont difficiles ou oubliés, changement dans l'installation non signalé etc

L'entreprise installe des poêles qu'ils ne savent pas régler. Plus d'un an avant que l'on contacte nous-mêmes Dielle France. C'est un technicien d'une autre entreprise qui, en contact avec Dielle, a réussi à faire les réglages nécessaires pour que le poêle ne se mette plus en défaut. En plus de ça, le gérant se dédouane de toute responsabilité. Il a commencé à bouger, sans pour autant de résultat, lorsque j'ai menacé de démarches légales. Par contre, il m'a fait une visite de courtoisie " parce qu'il était dans le coin" avant la signature du devis. Les techniciens sont de très bonne volonté mais ne sont pas formés.

Je viens de connaître une triste expérience avec l'entreprise Biochauf de MELISEY. Rien à voir avec l'ancienne enseigne familiale. La proximité, la cordialité, la relation client ne sont plus de mise, ce qui n'était pas le cas avec la famille GARNIER. Dommage...car le nom reste ...

Service clients très mauvais, pour encaisser le chèque pas de problème mais pour régler un problème sur le poêle c'est plus compliqué... Le commercial ne s'est même pas déplacé après la pause pour nous expliquer le fonctionnement. Les poseurs sont très compétents et respectueux des lieux c'est leur seul point positif

Installation impeccable et une équipe professionnelle et sympa. Une belle flambée en guise de baptême !

Entreprise professionnelle excellent et preuve d échange de notre choix de poêle qui est intervenu ensuite chez nous pour le devis et choisir le bon performance poêle à bûches. les ouvriers à fais preuve de professionnalisme excellent travail bien fait 👍 Je recommande cette société 💯 Merci

Très belle entreprise, après une visite du technicien chez nous ou il nous a très bien conseillés. Aujourd'hui RDV au magasin pour confirmer notre choix. Un très bel espace de vente avec plein de poêles différents, de quoi se faire son opinion sur le choix du matériel. Et une très sympathique secrétaire qui s'occupe très gentiment de la demande Ma primrenov. Une entreprise sérieuse déjà recommandée par une amie !

Bonjour, je remercie vivement la secrètaire, super agréable et professionnelle, pour son suivi de demande de renseignements. Elle nous a aidés à trouver sérieusement, un petit élément de chauffage, (accessoire de raccordement), qui était toujours affiché en commande dans toutes les grandes surfaces, ou en rupture de stock .. Je recommande vivement cette société ! Merci madame, cordialement .

Le lieu est trèsbien, le patron très agréable et des employés sympathiques. On y trouve beaucoup de produits pour le chauffage (poêle à bois, à granulés etc...) il y du choix, un large panel de marques. J'ai trouvé ce que je recherchais je suis très satisfait.

Après plus de 4 ans d attente pour un ressort de porte de poêle, il est enfin posé. Merci à Jordan pour son efficacité et son professionnalisme. Enfin quelqu un qui relève le niveau. Dommage que le service après vente ne soit pas à la hauteur, parce que le poêle vendu par bio chauf est de bonne qualité et performant .

Nous sommes très satisfait de l'installation de notre poële à bois . Les poseurs ont très bien travaillé, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Tout est vraiment parfait ... Un grand merci à Bio Chauf !

Entreprise professionnelle, la personne qui est intervenu chez nous pour l'entretien et le ramonage de notre poêle à graluner à fais preuve de professionnalisme. Je recommande cette société !

Achat d'un poêle à bois avec sa pose ainsi que la création du conduit d'évacuation. Je vous recommande fortement cette entreprise. En dehors de leur savoir-faire indéniable et des connaissances techniques parfaites de leurs métiers, vous aurez avec vous des personnes hyper commercial. Rien à redire, super boulot. Un grand merci.

Deux fois que je téléphone à Biochauf pour une intervention sur un poêle (la première fois, c'était l'année dernière) et la dame, plutôt sympathique, te demande d'abord si tu es client chez eux. Visiblement, si tu n'as pas acheté le poêle chez Biochauf, ils n'ont pas envie d'intervenir. Pourquoi pas, mais autant le dire tout de suite, plutôt que de détourner cela en te disant d'entrée que de toute façon, aucun technicien de chez eux ne viendra, sans même te proposer de regarder s'il y a encore de la place. Après, on va voir la concurrence puisque Biochauf n'est pas dispo.

Suite à un feu de cheminée et me retrouvant sans chauffage, j'ai sollicité l'entreprise Bio'chauf pour un tubage . En moins de 24h l'installateur et passé pour établir un devis que j'ai eu dés le lendemain . Les travaux ont été réalisés dans les 3 jours suivants en une journée. Le personnel à l'écoute, sympathique et précis dans les horaires et les délais. Entreprise sérieuse. Merci pour votre rapidité. Je recommande.