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FOURNISSEUR DE GLACE

Bars à glaces La Fabrique Givrée

Fournisseur de glace · Kingersheim (68)

4,1 140 avis Fermé
Bars à glaces La Fabrique Givrée — Fournisseur de glace

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Itinéraire Site web

À propos de Bars à glaces La Fabrique Givrée

Bars à glaces La Fabrique Givrée est un établissement de la catégorie « Fournisseur de glace » situé à Kingersheim (68260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 19:00
Mardi 12:00 – 19:00
Mercredi 12:00 – 19:00
Jeudi 12:00 – 19:00
Vendredi 12:00 – 22:30
Samedi 10:00 – 22:30
Dimanche 12:00 – 19:00

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Avis clients (140)

4,1
140 avis
5★94
4★8
3★8
2★14
1★16
m
moatdib aderak

Le cadre est conforme à ce que l'on en attend, les glaces sont exceptionnelles, le service est correct et professionel, on nous a proposé de goûter les produits pour lesquels nous avions de l'intérêt. Les prix sont un peu élevés mais la qualité des produits est en rapport.

Réponse du professionnel : Bonjour moatdib, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, José de l'équipe Service Clients
S
Sylvie Neyer

10 euros pour une coupe avec deux boules quelques petits morceaux de mangue et un morceau de mousse coco et même pas une gaufrette en déco plus un service lent j'ai essayé pour voir mais je retournerai où je vais d'habitude et qui propose des coupes avec.3 boules glace artisanale et pour moins cher

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre coupe glacée n'ait pas répondu à vos attentes, tant sur sa composition que sur le temps de service. Nous comprenons que chacun puisse avoir ses propres critères de comparaison et ses habitudes de consommation. Nos coupes sont élaborées à partir d'ingrédients soigneusement sélectionnés et leur composition est définie afin d'offrir un équilibre entre les différentes saveurs et textures proposées. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant la quantité perçue et la présentation. Votre retour sur l'attente rencontrée lors du service a également retenu toute notre attention et sera partagé avec l'équipe concernée afin de poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir d'autres créations qui sauront davantage vous satisfaire. Bien cordialement, José de la Fabrique Givrée Bonne journée ! Joséde l'équipe Service Clients
G
Gdp68

Un grand bof. L'endroit est moyen, le service moyen, les glaces tres tres moyennes. Le prix... 6 euros pour deux boules et meme pas une serviette. Franchement plutot déçue, je n'y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Gdp68 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, José de l'équipe Service clients.
L
Laurence G.L.

Une première expérience vendredi réussie qui a nous a convaincu de revenir aujourd'hui. Le soleil faisant, l'équipe était débordée mais c'est compréhensible. L'expérience tourne au vinaigre quand nous sommes sèchement dirigés vers les TABLES JAUNES et qu'à défaut sic "on ne vous sert pas'' ! Nous sommes donc partis et d'autres clients choqués par cette réflexion anti commerciale n'ont pas attendus leurs commandes et sont partis aussi. Dommage pour cette attitude qui a clairement entachée l'image en ce début de saison.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, José de l'équipe Service Clients
J
Julie Luneau

Je ne connaissais pas du tout, mais suite à l’embauche de ma sœur j’ai testé… et je ne suis vraiment pas déçue ! C’est super bon, les parfums sont top. J’y retournerai plus souvent avec des amis, et qui sait, ça deviendra peut-être notre nouveau QG 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. 😃 Toute l'équipe de votre Bars à glaces La Fabrique Givrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, José de l'équipe Service Clients
L
Lelandais Nathalie

Nous avons choisi une assiette dégustation , un cappuccino et un coca . Quelle déception ! 6, très petites ,boules de glaces "jetées " dans une coupelle ,aucune disposition qui donne envie de les manger ! N'est on pas chez un glacier ici !? On nous ramène un coca 0 à la place d'un normal mais ce n' est pas dérangeant et l'erreur est humaine d'autant plus qu'on nous l'a changé. Aucun accompagnement par contre avec le cappuccino, chocolat ,petit gâteau.. C'est très cher et le goût n'est pas à la hauteur ! Nous ne reviendrons pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Lelandais, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à nous faire part des améliorations que nous pourrions apporter pour mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 831 831 pour nous en dire plus . Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de votre Bars à glaces La Fabrique Givrée José de l'équipe Service Clients.
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Steph Steph

Belle découverte en terrasse en plus! Extra! Belle carte bien gourmande, chacun trouvera son bonheur. Accueil chaleureux et service rapide. Parking sur place. Je reviendrai!

Réponse du professionnel : Bonjour Steph Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😍 On est ravis que vous ayez passé un bon moment en terrasse et que la carte gourmande vous ait plu 🍦 Chacun doit pouvoir trouver son petit plaisir chez nous ! Merci aussi pour votre mot sur l’accueil et le service, l’équipe fait toujours de son mieux pour que tout soit aussi agréable que gourmand. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bonne journée ! josé de l'équipe Service Clients
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Rachel Perrin

Une vraie découverte pour les papilles . Un chocolat noir avec une note mystérieuse de fève , le nuts power onctueux et peu sucré , juste incroyable. Un sourire radieux dune commerçante qui aime son métier . Je recommande . Hâte d’avoir le soleil pour approfondir le choix des glaces .

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Waouh ! nous sommes ravis de découvrir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. A très vite 😉 Bars à glaces La Fabrique Givrée