Bars à glaces La Fabrique Givrée

Tout d'abord je tire mon chapeau au personnel qui ne sont que 2 !!!!!!!!! Pour s'occuper de ces lieux.. En effet a 2 elles gère la terrasse, les commandes, le service ,la préparation des glaces, et l'encaissement ce qui ne peut pas fonctionner !!!!! Attente trop longue. Terrasse petit est surchargée. Carte pas à jour trop de produits manquants. Donc on y va avec une idée en tête de dégustation on se retrouve à consommer quelque chose que l'on ne voulait pas forcément au départ.. Les glaces se font payer !! Mets la prestation ne suit pas.. Cependant elles sont quand même très bonnes et j'y retournerai avec de meilleures prestations je l'espère..

Catastrophique !!! 45 min d’attente et personne ne vient prendre de commande alors que nous nous sommes présentés au comptoir pour connaître les modalités de service on nous annonce du retard nous nous asseyons et pendant 30 min nous assistons aux aller/retour à vide de la serveuse (je crois) qui ne prend pas acte de ce que lui dit la jeune fille qui prépare les glaces devant le comptoir. D’autres personnes se présentent au comptoir et la pseudo serveuse prend la commande en demandant en terrasse à l’intérieur Trop c’est trop !!!! Nous comme d’autres personnes nous nous sommes levé et nous sommes partis Quel dommage de devoir expliquer à un enfant de trois ans que nous ne pouvons pas manger de glace puisque 45 min après notre arrivée personne n’est venu nous prendre une commande ni même nous proposer de l’eau !!!!! 🤬😡😡😡😡😡

Deuxième fois en deux semaines. Les glaces sont excellentes mais le service est pitoyable. Lors de notre dernière venue nous avons attendus 30 minutes, la serveuse n’a jamais pris la commande mais servait les personnes arrivées après nous. Nous sommes donc repartis. Je n’y mettrai plus jamais les pieds. 6€ les deux boules, je crois qu’ils nous prennent pour des américains.

Client depuis l’ouverture, nous recommandons vivement ce lieu unique ! Tout est toujours impeccable, que ce soit la propreté ou la qualité des équipes. Nous avons enfin trouvé un endroit paisible, à l’écart du tumulte du centre-ville, où l’on se sent en sécurité et bien accueilli. L’équipe est toujours de bon conseil, avec une vraie volonté d’offrir la meilleure expérience possible à ses clients. Dès qu’une nouveauté arrive, on nous la fait découvrir avec plaisir. Un grand merci à la responsable et à toute son équipe, toujours souriantes, polies et professionnelles.

Je sais pas si ce n’était juste pas le jour mais clairement le service est à revoir. La serveuse qui mais 15 minutes à prendre la commande, qui part faire ses appels perso au lieu de servir, plaisante pendant que les clients attendent et courent partout pour rien. Les tables salles et pas nettoyer quand on s’assoit. La vaisselle sales qui s’entassent sur le pass… C’est dommage !

Un accueil chaleureux. L’endroit est joliment décoré. Les toilettes très propres. Et les gourmandises à manger et à boir un délice !!!!! Les prix sont totalement raisonnables et correctes. Sa fais deux fois que j’y passe l’après-midi avec ma meilleure amie et c’est toujours aussi sympa et gourmand.

Très bon glacier récemment ouvert sur Aubagne et je ne regrette pas d'y être aller ! Accueil très sympathique et service rapide et la qualité et le parfums des glaces juste une tuerie !!! Je vous le conseille si vous êtes de passage ou de la région. Et le petit plus : un grand parking facile d'accès et une jolie terrasse ombragée

Nous avons prit la coupe folie cookie qui était très bonne mais cher à mon sens 11€ qui fait quand même 22€ à deux. Malgré tout produits de qualité, c’était généreux. Seul gros bémol pour moi, compte fidélité créé à notre arrivée grâce au qrcode présent sur leur carte. Mais lors du règlement la dame nous dit que leurs système de fidélité n’est pas encore à jour. 22 points dans le vent ça embête un peu sachant que les prix ne sont pas donnés.