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BARKENE SÛRETÉ Provence | BARKENE AUTOMATISME Provence

Fournisseur de systèmes de sécurité · Avignon (84)

2,5 15 avis Google Fermé
BARKENE SÛRETÉ Provence | BARKENE AUTOMATISME Provence — Fournisseur de systèmes de sécurité

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À propos de BARKENE SÛRETÉ Provence | BARKENE AUTOMATISME Provence

Brennus, votre spécialiste en sécurité électronique et automatismes d'accès depuis plus de 20 ans, propose des solutions sur mesure à Avignon et dans le Sud-Est. L'entreprise met en avant sa réactivité, son savoir-faire et un accompagnement personnalisé pour des installations fiables et conformes à la réglementation.

Alarme intrusion et télésurveillanceVidéosurveillanceContrôle d’accèsAutomatisme (portes et portails)InterphonieIncendie Devis gratuitAssistance téléphonique 6 jours/7 de 7h à 21hPossibilité d’astreinte 24h/24TélésurveillanceTélévidéosurveillanceExtension de garantieSolutions de financement

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Avis clients (15)

Avis Google
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15 avis
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f
fatiha jabri Google

​Un immense merci à Sylvie pour son travail irréprochable. En plus d'être extrêmement professionnelle et compétente, c'est une personne gentille, à l'écoute et bienveillante. C'est une perle rare comme on en fait peu !

J
Joelle Roche Google

Commande passée et payée depuis 15 jours je reste sans nouvelles , pas de réponse à mes mails , par téléphone il y a le message de patienter mais personne décroche .... pas sérieux du tout .

h
h200 Google

Astreinte au téléphone très impolie , voir insultant avec les clients. Si un simple renseignement téléphonique vous agace à ce point là, il est préférable alors de changer de métier...

c
christine receveur Google

Pose interphone, pas de soucis. Réactif sérieux ponctuel.

e
eric andre Google

Bonjour, alors besoin de rien allez-y, société a fuir. Portail installé en janvier et au mois d'avril toujours pas en fonction.

J
Jose P Google

Vous n’avez besoin de rien ? Contactez les, pour vous demander l’argent pour commencer une commande bizarrement ils sont très réactifs, par contre quand vous les relancer x fois quasi toutes les semaines pour savoir où en est la fameuse commande qui lors du premier échange est censé être livré en 5 jours et qu’un mois plus tard rien ne se passe… la il n’ya plus personne ! Sûrement parce que j’ai refusé de payer une télécommande à 50 euros sous prétexte que le badge simple« n’existe plus » heureusement que j’ai insisté… ou pas vu que j’attends toujours. Professionnalisme, on repassera !

E
Elisabeth MARTIN Google

J'ai pris rendez-vous en juin 2024 pour obtenir un devis. Le 14 juin, comme convenu, un commercial est venu et a rédigé un rapport d'intervention très détaillé par mail. Il est reparti avec la courroie cassée de ma porte automatique TORMAX comme modèle. Depuis, malgré plusieurs relances, je n'ai toujours pas reçu de devis ! L'accueil téléphonique est certes agréable, mais aucun suivi concret. En plus, je n'ai même plus mon modèle de courroie. Merci de m'envoyer enfin le devis demandé. Réagissez ! SCI LA MARQUETTE

C
Catherine Deman Google

Service après vente inadmissible. Société à fuir!

Réponse du professionnel : Madame, Nous mettons tout en œuvre pour gérer au mieux les urgences et répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes désolés si la solution apportée à votre demande ne vous a pas satisfaite. Sauf erreur de notre part, vous nous avez contactés un samedi, et bien que vous n'ayez pas souscrit à notre service d'astreinte, nous avons néanmoins fait en sorte de planifier une intervention au plus vite, à savoir dès le lundi matin. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail ou par téléphone afin que nous puissions échanger sur les raisons de votre mécontentement et trouver ensemble une solution qui puisse vous convenir. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, La Direction.
b
bordonbiron nathalie Google

Très satisfaite de l'installation de ma porte de garage. Travail soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes! Bien cordialement.
M
Mathias Google

vous avez besoin de rien appelez les!!! presque à vous faire des leçons parce que vous leur expliquez que vous êtes coincés...et la question fatidique : vous êtes clients chez nous? "ben non" heureusement que j'ai pas un problème de portail tous les jours... bref 24h/24h du pipot!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés si nous n'avons pas été en mesure de répondre à votre demande. Nous faisons au mieux pour gérer les urgences et satisfaire les besoins de nos clients qui, bien entendu, passent en priorité dans la gestion de nos plannings. Nous proposons un service d'astreinte 24h/24 sous réserve de souscription au service. Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
l
louison andriamifidy Google

Entreprise sérieuse. Installation sur meusure ou rénovation d'installation ancienne. Maintenance au top.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis très positif!
G
Georges Perrillat Google

Entreprise très serieuse

Fournisseur de systèmes de sécurité dans les quartiers voisins