Aximea Nantes

Très compétents pour vous installer le matériel mais après c'est l'enfer, déclenchement intempestifs toutes les nuits ! Au départ on vient te dépanner pour essayer de trouver la panne ,tu penses être enfin tranquille mais rebelote !! Et là bientôt 2 ans gros problèmes de caméra , interfone en panne et déclenchement de l'alarme en permanence ! Et là en dehors du contact téléphonique personne ne se déplace !! Ras le bol ,a fuir aximea .

En premier lieu j'ai noté sans commentaire et puis j'ai reçu cette réponse donc vous n'avez aucunement besoin de m'identifier mais j'utilise vos produits et votre service n'est pas au niveau de la promesse vendue. Vous appliquez des méthodes de management qui sont vieilles auprès de votre clientèle alors que vous feriez mieux de les appliquer pour améliorer votre dynamique de personnel surtout quand le client a un problème avec la qualité de vos produits et services. Votre relation avec la télésurveillance est nulle, de plus vous êtes injoignable le weekend pour autant dans vos clients il y a des gens qui travaillent le weekend. Apparemment dans votre équipe il y a des incompétents suivant Monsieur Franck Joly et moi je me demande qui les a embauchés... Je pense que vous devez avoir beaucoup de retour comme le mien car vraiment quand on échange en direct avec vous on sent que vous êtes sur la défensive et vous optez pour une attitude condescendante et méprisante. C'est inadmissible. Ça vous va comme explication ?

Le produit ? Rien à dire, c’est de la qualité, bravo ! Le technicien, par contre... pas sûr qu'il ait appris son métier ailleurs que dans une pochette surprise. Maintenant, venons-en au rapport qualité/prix, parce que là, on touche au chef-d'œuvre : vous pourriez trouver exactement le même produit sur Amazon, 8 fois moins cher, à vie, svp ! Mais attendez, ce n’est pas tout, accrochez-vous : sur 5 ans, pour 3 caméras, on en est à environ 8000 €... Oui, oui, 8000 €. Et si vous avez le malheur de vouloir les retourner, hop, c’est 378 € en plus, comme ça, pour le fun. Mais là où ils excellent, c’est qu'à la fin du contrat, ils vous demandent gentiment de repayer le prix du produit neuf. Pourquoi ? Bah, parce que c’est comme ça. Sinon, si vous êtes un brin aventurier, vous avez l’option de les rendre, mais attention : vous payez un tiers du prix 378€, et devinez quoi ? Vous devez les enlever vous-même ! C’est le spectacle comique de l'année. Maintenant, accrochez-vous bien : exactement la même chose, avec la marque Dalua, vous coûterait grand max 1000 €, et ça inclut l'installation par un électricien. Moralité ? Appelez un électricien, il vous fera ça aux petits oignons, et surtout, pour un prix qui ne vous fera pas pleurer de rire... ou de désespoir. Aller la Bise!

Nous avons fait installer des caméras « gratuitement »selon les dires mais nous avons signé un contrat de 5ans très cher/mois qu’on ne peut pas stopper alors que c’est une arnaque totale !!! Les caméras ne fonctionnent plus depuis des semaines, nous les avons contacté et aucun retour !!! Se qui prouve qu’il n’y a aucune surveillance !!!!! A fuir

Faite attention à bien lire le contrat jusqu'au bout. C'est une belle arnaque. Je leur doit toujours 5000€ majoré à 10% car j'ai coupé le contrat suite à la fermeture de mon entreprise.

Traiteur crêpier Sarah’zin sur Pontchateau, équipée depuis le mois de septembre côté professionnel et personnel, je suis ravie du produit et des services donnés. Commerciale à l’équipe tout comme l’équipe technique. Merci à eux.

Tout le personnel est à l'écoute de nos attentes. Le suivi jusqu'à l'installation, ils ont été très professionnels. Je recommande vivement cette société.

STATION TOTAL DE BLAIN Très content de leur service , équipement de qualité et installation rapide avec un technicien très sympa . Mme Jaunet Véronique , très pro , à l'écoute et très agréable . Je recommande !