Si vous avez un problème de fuite ou tout autre chose dans votre logement et que vous devait faire appel a Proxiserve vous pouvez toujours attendre! Déjà c'est difficile de les joindre par téléphone, ensuite ils vous donne des créneaux 1mois après même pour des urgences, vous prenez une journée pour les attendre et ils ne viendront jamais. J'ai eu le coup 2 fois. Sans prévenir biensure, Et quand on rappel car il ne sont pas venue comme convenue, ils disent pas de disponibilités !! Et aucune compréhension de leur part! Catastrophique. Et aucune remise en question ni réactivité de leur part. Et la dame qui répond au téléphone n'en parlons pas.
Atlantic Proxiserve Reparateur Agree
Fournisseur d'équipements de chauffage · Bessines (79)
À propos de Atlantic Proxiserve Reparateur Agree
Atlantic Proxiserve Reparateur Agree est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Bessines (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (28)
Deux semaines sans chauffage! Sa fait cinq fois que j'appelle. Et pas de nouvelles super service de merde
Rendez-vous par téléphone prévu le 18/11/2025 entre 8h00 et 12h00. Reçu le 17/11/25 par SMS confirmation mais entre 8h00 et 13h00. Déjà pas la même chose, à 13h00 toujours pas de technicien. Après des appels sans résultats, le techniciens me téléphone et me dit que mon Rdv n'a pas été communiqué au technicien. Alors je pense que le secrétariat ne fait pas son travail, déjà il faut expliquer trois fois le problème avant qu'elle comprenne. Donc j'ai perdu une matinée, je suis très mécontent.
Un mauvais avis de plus… mauvaise expérience de mon côté également, une après midi complète à attendre un technicien qui ne viendra jamais pas plus tard qu'hier... Je ne vois les avis que maintenant... Entreprise à fuir absolument.
Très mauvaise expérience avec Proxiserve. Depuis plus d’un mois, j’ai une fuite d’eau dans ma cuisine, et malgré de nombreuses relances, l’entreprise ne respecte pas ses engagements. Ils promettent de rappeler sous 72 heures, mais je n’ai jamais de retour. C’est frustrant et inacceptable. Je déconseille fortement cette entreprise
Depuis se matin nous avons un gros problème avec notre ballon d’eau chaude, nous avons appeler 3 foi en nous disant que un technicien doit passer, mais la toujours personne, ont commence a en avoir ras le bol qu’ils honorent pas les demande, c’est a chaque fois comme sa!!!
Je ne recommande pas du tout ! Système solaire en panne depuis le printemps 2023. 2 rendez vous posés et non honorés ! + 3 jours pour pas grand chose égal 5 jours de congés payés pour rien.... À ce jour à 21h et 3°degrés à l'extérieur mon système solaire fonctionne. Bravo Proxiserve c'est une prouesse technique que seul un très bon technicien peut réaliser !
Merci de faire rester les gens chez eux et de ne pas passer pour le rendez vous pour la Viste d'entretien annuelle du logement (cela fait 3ans que cela dure), pas d'excuse, pas d'appel etc..... Pourtant sur le courrier : "nous vous rappelons que pour la sécurité des personnes et des biens de votre logement, cette visite est obligatoire une fois par an et doit être réalisée par un professionnel". Vous avez pas honte de mettre cela ? Vous êtes vraiment une entreprise non sérieuse (incompétente). A fuir.......