ARCKELIA ENERGIE | Votre partenaire en Rénovation Globale

Installateur arrive avec du retard car bloqué sur un autre chantier. Mais sympa et compétant. Tout c'est bien passé et ma borne a été installée comme je le souhaitais.

Depuis l'installation faite en septembre 2024, j'ai passé l'hiver sans quasi chauffage. Cela fait 2 hivers maintenant Depuis j'essaie de les joindre je n'ai plus de réponse de leur part. Mail SMS appels restent sans réponses. Une pièce est à changer depuis l'installation sur la machine dehors ils sont au courant mais rien ne bouge. Où est le professionnalisme ?? Cela reste incorrect honteux, inadmissible, a notre époque de de me laisser sans chauffage surtout dans ma région dans l'est de la France et laisser une femme en fauteuil roulant dans cette situation. Depuis des mois on me dit que la pièce a changer devrait arriver, je pense qu'elle arrive en trottinette.. 2 hivers sans chauffage, ceci est une honte. J'essaie de les contacter et rien pas de réponse et surtout pas de réparation en vue. J'aimerais savoir quand cette pièce va enfin etre réparer.

Conseils, travaux et suivi ont été parfaitement prévus et réalisés par ARCKELIA Energie. Si vous voulez faire des travaux de rénovation, c'est la société qu'il vous faut.

Très PRO !! 👍👌 Pour une fois qu'on a affaire a une entreprise sérieuse à tout les point de vue. Du devis jusqu'à la pose, c'était parfait ! Merci particulièrement au chef d'équipe qui était adorable et très professionnel. Je Recommande!

Enfin une véritable équipe de pros ! Ce n’est pas la première fois que j’entre en contact avec une société qui propose des pompes à chaleur (dans le cadre de la rénonvation globale), mais c’est la première fois que j’ai un aussi excellent contact : Discussion avec de vrais professionnels qui connaissent leur métier à fond et qui nous laissent suffisamment le temps de la réflexion…

J'ai fais appel à Arckelia pour l'installation de ma pompe à chaleur. Les travaux ont été réalisés rapidement avec une équipe d'ouvrier à l'écoute et disponible. Le résultat est propre, je recommande cette entreprise !

5 étoiles ! Un grand bravo pour le professionnalisme ! L'installation de ma chaudière a été faite en une demi-journée, l'équipe technique était discrète et ponctuelle ! SAV réactif et très pro Je recommande !

Très satisfaite du service! L’installation a été très rapide en une journée ils ont enlevé l’ancienne chaudière et installer la pompe à chaleur. Les techniciens étaient TOP, ils étaient à l’écoute et ont bien pris le temps de m’expliquer comment fonctionne la pompe à chaleur. De plus ils ont nettoyé avant leur départ. Je recommande vivement cette entreprise.