Architectural Concept Design

Mon expérience avec cette entreprise a été très décevante. J'ai commandé une porte de la marque Garofoli qui a mis environ trois mois à arriver. À la réception, j'ai constaté que la porte était très mal emballée, ce qui a entraîné plusieurs impacts. J'ai immédiatement contacté l'entreprise, en joignant des photos pour montrer mon insatisfaction. J'ai également clairement indiqué que je ne souhaitais pas continuer notre collaboration. La seule réponse que j'ai reçue plus d'une semaine après l'envoi de mon mail a été un simple ' bien reçu, bonne continuation', sans aucune considération pour les photos ou l'insatisfaction que j'avais exprimée. Ce manque de professionnalisme et de suivi client est inacceptable. Je déconseille fortement cette entreprise.