Fournisseur de fenêtres · Ounans (39)
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ALUFERM est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Ounans (39380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Installation d’une porte d’entrée dans notre maison. Matériel haut de gamme et pose rapide et propre par un monteur très compétent et professionnel. Travail impeccable. Belle entreprise sérieuse nous lui avons déjà fait appel pour un portail installé dans de bonnes conditions. Il fonctionne sans problème depuis dix ans
Mauvais service après vente. Jamais devis suite panne.
La porte d'entrée nouvellement posée est impossible à ouvrir depuis l'extérieur ! Réponse d'ALUFERM : "il y a plus grave dans la vie". Certes... Si vous n'avez besoin de rien, vous pourrez compter sur eux !
Très bonne prestation réalisée menuiserie complète de ma maison neuve y compris la porte de garage motorisé ! Le patron a mis un peu de temps pour venir régler les volets mais le travail est très bien fait.
Aucun service après vente impossible de les joindre et si ils répondent ils ne viennent pas réparer
Merci à Gauthier pour le suivi et les conseils. Allan a posé minutieusement notre pergola. Nous sommes très content du résultat final. Je recommande sans hesitation !
Depuis 3 ans j ai des infiltrations d eau dans ma véranda posée par cet entreprise Malgré les injonctions de l expert qui met bien la responsabilité sur l entreprise celle-ci ne répond jamais L expert me conseille de faire une action juridique
Je recommande vraiment l'entreprise ALUFERM que je remercie vivement pour leur professionnalisme après un accident domestique, c'est à dire la chute d'une fenêtre avec double vitrage cassé ainsi que son cadre. La personne vue au sein de cette entreprise a bien voulu lors de mon arrivée à Ounans avec cette fenêtre fracturée la prendre en charge immédiatement trouvant une solution de réparation (78 euros.) plutôt qu'une rénovation totale.Contrairement à d'autres sociétés jurassiennes me proposant de tout renouveler ( cadre plus double fenêtres (1200/1600 euros de devis plus 3 semaines d'attente pour les travaux etc... ) Comme promis, 5 jours après le dépôt de celle -ci, j'ai récupéré cette fenêtre réparée prête à être remise en place. Je remercie l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et honnêteté. J'encourage vraiment toute personne envisageant des travaux à solliciter cette entreprise digne de confiance.
Pose d un sas d entrée en octobre 2022, depuis lorsqu il pleut il y a des infiltrations d eau à l intérieur. Nous sommes très mécontents du SAV. Malgré nos appels, les visites du patron, rien n'a changé a ce jour . Le 22 janvier, dernier, appel à M Vermot qui m a tout simplement raccroché au nez ...
Je suis satisfaite du matériau pour notre portail, le rendu est très beau et propre. Le poseur a fait un très bon travail. Hors mis un petit accroc sur une des fenêtres en PVC, qu'il ne m'a pas transmis sur le moment. J'ai découvert cela le soir. Mais je suis très mécontente de la communication avec les différentes personnes de l'entreprise. Nous avons attendu extrêmement longtemps avec beaucoup de patience quelqu'un pour venir prendre les mesures. Ensuite de nouveau beaucoup de délai pour venir installer. Il manque toujours un élément après 6 mois de pose du portail et personne pour me dire quand quelqu'un pourra venir l'installer. Nous avons donc dû le déduire de la facture finale car j'ai fait une croix sur cet élément. C'est le SAV qui m'inquiète car je me demande si quelqu'un pourra se déplacer le jour où il y aura un problème. C'est dommage car le savoir-faire est là et les matériaux sont de qualités incontestables. Il faut vraiment faire des efforts dans la communication et ça c'est à porter de main de tout le monde.
La porte d'entrée de l'immeuble reproduite à l'identique avec la reprise des grilles sur les parties vitrées est magnifique en site patrimonial à Lons Je vous recommande Aluferm pour tous vos travaux de menuiserie Alu/PVC.
2 fenêtres, 1 porte changées en 1 jour et demi Un monsieur qui travaille très proprement , même pas un petit gravat qui traîne... Vraiment un travail impeccable !!! Je recommande +++++++++++ Merci pour tout
Ne mérite même pas d'étoile. Le service après vente est inexistant, des appels à répétitions depuis février 2023 et aucune réponse depuis... Véranda installée il y a de ça 12 ans, les fenêtres et la porte ne se ferment pu dutout, on peut toujours chauffer les rues. Je déconseille fortement !
Très mécontente de Aluferm. Des volets de Très très mauvaises qualité. Toujours en panne. Des moustiquaires très mal installées. Fortement déconseillé. Un expert est venu constater les volets. Des impacts sur certains. Des volets qui ne remontent pas ou ne descendent pas. Des moustiquaires qui ne servent à rien. Monsieur Vermot directeur d 'Aluferm ne répond plus au téléphone alors qu'il s était engagé à refaire les travaux. Aucune parole. J'ai le rapport de l'expert.
Très bonne expérience pour la véranda réalisée en 2014 MAIS...mauvaise expérience pour le suivi. Appels multiples depuis mars 2021 pour un problème sur un brise soleil orientable , 2 visites rapides en 2021 et 2022 de M.Vermot qui s'est pratiquement moquė de nous... depuis mars 2023 nous tėlėphonons plusieurs fois par semaine pour obtenir la marque de ces BSO ( indiquée ni sur le BSO ni sur la facture et le restaurant devis...) afin de pouvoir le faire réparer par une société compétente.Toujours aucun rėsultat et une mauvaise foi ėvdente!
Énormément de problème et peu de suivis après travaux Beaucoup de porte d'entrée ou de garage défaillant au bout d'une petite année. Très déçu car une fois le matériel posé, impossible d'avoir quelqu'un pour réparer
Service après vente ZÉRO !!! Promesse d'intervention non honorée. 1 rendez-vous fixé et pas l'ombre d'un intervenant, bien sûr aucune information ! Merci, j'ai passé un après-midi bloquée à la maison 😡. Pas très commercial tout ça !!!!
bonjour a tous, j'ai fais appel à l'entreprise pour un devis. j'ai attendu 1 semaine et c'est la que le commercial Sylvain Manquillet a pris contacte avec moi. Il me demande que je le reçoive chez nous à Besançon effectivement je lui ai donné rdv à domicile fin de journée. une fois que je regarde leur catalogue pour choisir les modèles je lève les yeux pour discuter avec lui je le trouve en train de matter la poitrine de ma femme. la première fois je dis s'est une erreur ces actes étaient répétitifs toute la durée de l'entretien, à la fin de la discussion il m'a confirmé quand je reçois le devis il faut que je lui passe un coup de fil et ça lui fait une excuse pour baisser le tarif de 1000 à 2000 euros à sa sauce à lui et encore j'attendais 3 semaines toujours pas de devis à domicile. j'ai essayé d'appeler le patron pour comprendre c'est quoi le problème chez eux. Apparement M VERMOT soit disant qu'il n'était pas au courant trente minutes après j'ai reçu le devis au nom du patron par mail. La surprise quand je l'ai comparer avec une entreprise locale fabrication française l'usine de bretagne 6000 euros de différence. Je vous conseille de fuir fuir c'est une boite de vissieux. Il n'ont pas de local commercial c'est pas très professionnel.
Bonjour, SAV inexistant, nous avons des soucis sur la peinture de notre portail. La direction n’en a rien à faire et ne daigne même pas venir sur place pour constater le problème.
Fournisseur.tel