CASÉO Lons le Saunier est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Perrigny (39570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (133)
4,6
133 avis
5★107
4★14
3★5
2★3
1★4
S
Sylviane Buatois
Je tiens a remercier Séverine Groix pour son professionnalisme , son enthousiasme et sa bonne humeur dans la recherche de notre nouvelle cuisine.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que la recherche de votre nouvelle cuisine se soit déroulée avec professionnalisme, enthousiasme et bonne humeur grâce à Séverine.
Nous veillons également à la planification de la pose, au respect des délais, à la coordination des poseurs et au suivi après‑vente pour garantir votre entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets.
À bientôt, l'équipe Caséo Perrigny.
V
Valerie Plumel
La conceptrice Séverine et le poseur Sébastien au top. On recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, Valérie.
Nous sommes très heureux que votre expérience avec notre conceptrice Séverine et notre poseur Sébastien ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation à 100 % est un signal important pour nous et confirme le sérieux apporté à chaque étape.
Merci d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes : c’est la meilleure motivation pour continuer à améliorer nos prestations d’aménagement et d’installation.
Pour tout autre projet, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
À bientôt, l'équipe Caséo Lons le Saunier.
T
Tony
Cuisine achetee en 2020 neuve 10.000€
Que des probleme
Les meubles sont pas alignée
Le lave vaisselle de promène dans la cuisine
La plaque de cuisson deja changée 2 fois .
La hote on en parle meme pas une horreur
Les plinthes une qualitee médiocre
A fuire n
Ne vous faite pas avoir part cette enseigne qui ne prend rien en charge elle vend du reve uniquement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles.
Votre cuisine a été achetée et installée en 2020, soit il y a 6 ans à ce jour.
Concernant la plaque de cuisson, celle-ci a été remplacée gratuitement par nos services suite à un impact, geste commercial que nous avions accepté bien que ce dommage ne relève pas d’un défaut de fabrication.
Par ailleurs, nous tenons à préciser que notre service après-vente n’a pas été contacté depuis 2021 pour des demandes de réglages, d’alignement de meubles ou toute autre intervention que vous évoquez aujourd’hui.
Sans sollicitation de votre part, il nous est malheureusement impossible d’intervenir ou de proposer des solutions adaptées.
Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients et rappelons que notre SAV demeure disponible pour étudier toute demande, dans le cadre des garanties et des conditions applicables.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à reprendre contact avec notre service clients afin d’échanger de manière constructive et objective sur votre dossier.
Cordialement, l'équipe de Caseo
A
Alexis Coyette
Merci à Philippe pour la qualité de son accueil, ses conseils avisés et le suivi de notre projet, ainsi qu'à Yohan et Damien pour la qualité des travaux de pose réalisés sur notre porte de service et nos volets.
Indépendamment de son professionnalisme, l'équipe fut très agréable à côtoyer. Je recommande++ !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que l'accueil de Philippe, ses conseils et le suivi de votre projet aient répondu à vos attentes.
Nous transmettrons vos compliments à Yohan et Damien pour la qualité des travaux de pose réalisés sur votre porte de service et vos volets.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt, l'équipe Caséo Perrigny.
M
Muriel L
Pour le choix et la pose d une cuisine, j ai ete orientee vers caseo par une de mes connaissances qui etait tres satisfaite de leurs services.
Je confirme tout est au top: la prise en charge par Severine du debut a la fin .ses conseils son professionnalisme elle cible le projet et ne cherche pas a vendre ce qui ne conrrespond pas au besoin. La pose par Vincent a ete dans la meme lignee. Tres sympathique et travail fait tres proprement .merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes très heureux de lire que le choix et la pose de votre cuisine se sont déroulés conforme à vos attentes.
Votre retour souligne des points essentiels pour nous : la prise en charge par Séverine du début à la fin, ses conseils et son professionnalisme.
Vos commentaires sur la qualité de l’installation, les finitions et le suivi client confirment notre engagement à proposer un service complet.
Encore merci pour votre confiance et votre retour positif.
À bientôt, l'équipe Caséo Perrigny.
M
Mélissa Douspis
L’ensemble de nos menuiseries ont été installé par Caseo ainsi que nos BSO, nous sommes ravis du résultat ! Un grand merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Merci Mélissa pour votre retour positif concernant l’installation de l’ensemble de vos menuiseries et de vos BSO chez CASÉO Lons le Saunier.
Nous sommes heureux que le résultat réponde à vos attentes.
Savoir que vous êtes ravie confirme l’importance que nous accordons au respect des délais, au suivi de chantier et au conseil personnalisé pour le choix des matériaux.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations complémentaires, d’un réglage ou du SAV. Nous restons à votre disposition pour garantir votre satisfaction durable.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt, l'équipe Caséo Perrigny.
S
SANDRINE COULANJON
Nous avons été très bien conseillé par Séverine pour des portes de placard dans l’entrée et des coulissants avec plans de travail dans la salle de bains et couloir. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous revenons aujourd’hui pour un dressing. Nous sommes très satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et également pour votre confiance renouvelée pour l'installation de votre dressing. Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Caséo Lons le Saunier
A
Aveline FAURE
Nous avons fait réaliser notre première cuisine par Caseo avec l'aide précieuse de Séverine! Elle a su faire des miracles pour nous apporter tout ce que nous voulions dans notre maison biscornue! Alors il était hors de question de faire appel à quelqu'un d'autre pour notre nouvelle maison dans l'Yonne ! ! Et encore une fois Séverine a fait un second miracle!! Le projet est parfait et nous avons hâte que cela se fasse!! Un grand merci Séverine
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous accompagnant dans votre projet cuisine, et espérons que cette cuisine sera à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions pour votre confiance dans ce second projet cuisine. À bientôt, l'équipe Caséo Lons le Saunier
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