Agence Conseils Energie

Entreprise très professionnelle. L'entretien des appareils est très bien réalisé je tiens à remercier tout particulièrement Maxence pour son nettoyage impeccable une personne très propre et très poli

Très mauvaise expérience avec ce vendeur . Je viens de contacter le SAV pour un souci sur mon feu . Le responsable technique c’est permis de me parler de façon hautaine , comme ci mon problème n’avait pas d’importance et sans le prendre directement en considération alors qu’il suffisait de poser un simple rendez-vous ! Inadmissible pour un responsable ! Le but n’est pas que de vendre , il faut àussi savoir tenir un SAV ! N’oubliez pas que si vous avez un emploi c’est grâce à des clients qui achètent chez vous , donc un minimum de respect s’impose ! Je tiens à rappeler que de plus , lors de l’achat , j’avais commandé un feu 9 KW MAIS on m’a livré un 6 KW booster avec une clé USB . Ce n’était pas ce que j’avais commandé et payé, j’avais déjà été déçu par ce manque de rigueur ! Il manquait plus que le manque de respect ! Sur ce , étant donné que j’ai été éduqué, je vous souhaites bonne lecture et une bonne journée malgré tout , monsieur !

Bonjour, Entretien de mon poêle fait pour la première fois chez eux,il a été fait par Arnaud. Arnaud a remédier à quelques soucis sur mon poêle. Je suis satisfaite. Je recommande ce technicien.

Toujours très satisfaite des services de Geoffrey. Sympathique, professionnel, il est méticuleux. Travail propre et soigné. Je le recommande sans hésiter. Il est top 😁 Merci à lui 🙏🔥🔥

Intervention très efficace de Arnaud sur notre poêle à pellets. On nous avait diagnostiqué la carte mère, mais Arnaud a repéré une panne moins grave, ce qui nous a permis de réduire d'autant la facture ! Merci pour cette visite.

L'entretien de notre poêle à été effectué par Geoffrey. Je le félicite pour son professionnalisme, sa rigueur, son sérieux. À noter que sa gentillesse, son écoute et ses explications sont un plus lors de ses interventions.

FUYEZ ! ! Je rejoins l’avis en général des auteurs une étoile, trop vrai !! Très mauvaise expérience, commercial aux dents très longues, qui manque d’éducation, qui vous promet monts et merveilles et ne pense qu’à faire signer le devis, même mal rédigé et en simple exemplaire !! Ensuite, il ne vous connaît plus. MÉFIANCE à cette agence ou les promesses ne sont que verbales, comme cela aucun recours possible, leur avocat vous le rappelle ! On vous annonce une prime CEE de 900 €, puis ce sera 800, et finalement zéro, car de nombreuses erreurs dans le dossier que l’on vous fait signer et renvoyer vous-même, vous êtes donc responsable, et pas eux. Bien sûr, aucune erreur commise reconnue. Ils ne sont pas mandataire financier, de ce fait vous payez la totalité, et ils ne sont pas inquiétés même quand votre dossier est refusé, trop facile. Pas étonnant que leurs agences ferment toutes .

Je suis entièrement satisfait(e) de l’entretien de mon poêle réalisé par Geoffrey. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de ponctualité et de sérieux tout au long de son intervention. Le travail a été réalisé avec soin et efficacité, et il a pris le temps de m’expliquer les différentes étapes ainsi que les conseils d’entretien pour optimiser le fonctionnement de mon poêle. Je recommande vivement Geoffrey pour la qualité de son service, sa gentillesse et son expertise. Merci encore pour cette prestation. Cordialement