Acorn Monte-Escaliers SAS est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipement de mobilité » situé à Lyon (38070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
09:00 – 17:00
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Avis clients (108)
Avis Google
4,0
108 avis
5★72
4★12
3★2
2★1
1★21
P
Pascal Frasse Mathon Google
Très bon rapport qualité prix, installation rapide et propre.
Prise en charge complète du dossier de demande d'aide et attente du versement de cette dernière pour encaisser la deuxième partie du paiement.
Pour le moment que du bon 👍 merci
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci d’avoir pris le temps de féliciter notre équipe ! Nous sommes toujours ravis de lire vos retours positifs.
Si vous aviez la moindre question ou besoin d’aide, notre équipe reste à votre écoute au 01 70 70 96 25.
Bien cordialement,
L’équipe Acorn Monte Escaliers
p
patricia piskorz Google
Nous avons fait installer avec mon frère un monte escalier pour que notre maman puisse monter chez elle sans se fatiguer, elle est super contente. Nous avons été très bien accompagné par toute l'équipe Acorn du début à la fin .
Je recommande la société Acorn.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Vos propos élogieux sont de grande valeur pour nous !
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour toute question, si nécessaire au 01 70 70 96 25.
Bien cordialement,
L'équipe Acorn Monte-Escaliers
L
Laurent Boc Google
Installation de deux monte escalier (1 interieur avec 2 virages et 1 exterieur). Commercial a l’ecoute de nos problematiques, autant au niveau technique que de delais. Delai respecte et installation en une journee par un technicien competent.
Rien a redire, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'ensemble de votre expérience, de l'accompagnement commercial jusqu'à l'installation, ait été à la hauteur de vos attentes, dans les délais convenus.
Votre recommandation nous touche sincèrement et encourage toute notre équipe à maintenir ce niveau d'exigence.
Nous restons disponibles au 01 70 70 96 25 pour vous accompagner à chaque étape.
Bien cordialement,
L'équipe Acorn Monte Escaliers
H
Henri DEZITTER Google
Ma chère Gwendolyne bonjour , c'est avec grand plaisir que je prends quelques minutes pour vous répondre . Voila plus d'une quinzaine d'années que je me suis dirigé vers votre ste pour la mise en place d'un monte-escaliers qui me donne entière satisfaction . A l'époque de l'installation ce matériel n'était pas sollicité mais pour moi et ma petite famille la pose par sécurité était un passage obligé . La prudence étant de rigueur chez moi il c'est avéré que très vite ,suite à hospitalisation , ce monte - escaliers a du prendre du service soutenu et à ce jour , mon épouse ne pourrait plus s'en passer et de ce fait garde sa totale indépendance , les chambres étant à l'étage . J'ajouterai que la Ste Acorn Monte-escaliers dispose d'un service après vente au TOP avec un délai d'intervention immédiat ou presque . Pour le petit clin d'oeil , j'apprécie tout particulièrement "SAMIR" un "PRO" de chez "PRO" qui prouve à son passage son professionnalisme . Longue Vie à la Ste Acorn Monte-escaliers . Henri Dezitter
Réponse du professionnel : Bonjour Henri,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité depuis plus de 15 ans !
Nous sommes particulièrement touchés de lire que notre monte-escalier permet à votre épouse de conserver sa totale autonomie et de profiter de l'étage en toute sécurité suite à son hospitalisation. C'est exactement pour cela que nous concevons nos produits.
Nous transmettons vos chaleureux compliments à Samir ! Il sera très fier et touché de voir son professionnalisme ainsi récompensé.
Si vous avez besoin de nous joindre, notre équipe reste bien entendu à votre écoute au 01 70 70 96 25.
Prenez bien soin de vous et de votre épouse.
L'équipe Acorn Monte-Escaliers
P
Patricia Google
Contact avec le représentant, rdv, devis rapide . Le prix plus intéressant que d'autres marques. L'installation s'est faite plus rapidement que prévue moins de 15 jours en même pas une journée. J'ai appréciée car c'était urgent pour mon papa dans l'impossibilité de monter les escaliers.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre superbe avis et vos chaleureux compliments à l'égard de notre équipe !
Nous sommes enchantés de savoir que notre accompagnement a permis d'apporter un confort optimal, une belle autonomie et une parfaite mobilité au quotidien.
Pour toute question, sachez que notre équipe reste à votre entière disposition au 01 70 70 96 25.
Merci à vous,
L'équipe Acorn Monte-Escaliers
P
Patrick Anquetil Google
relation téléphonique agréable. par contre les techniciens qui sont venus chez moi ne parlent que anglais et le dialogue est difficile, imaginez une personne senior big problème. c'est grave nous sommes en France , il faudrait former plus de techniciens en francais.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous entendons pleinement votre remarque concernant la communication avec nos techniciens, et nous comprenons à quel point une intervention se doit d'être fluide et sereine, particulièrement pour nos clients seniors.
C'est un point que nous prenons très au sérieux : nous renforçons activement nos équipes techniques francophones en France afin que chaque visite se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Votre retour nous aide concrètement à progresser, et nous vous en remercions sincèrement.
Pour tout échange complémentaire, notre équipe reste à votre écoute au 01 70 70 96 25.
Merci,
L'équipe Acorn Monte Escaliers
G
Gilbert Morfin Google
L'appareil une fois replié tien peut de place , facile d'utilisation et relativement silencieux , s'intègre bien même sur un escalier étroit . Installation rapide travail propre ,technicien compétant et efficace
Nous ne pouvons que nous féliciter de notre choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce superbe avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est déroulée à merveille.
Merci également d'avoir partagé des photos de votre monte-escalier ; nous adorons voir nos appareils dans leur nouvelle maison !
Si vous avez la moindre question pour notre équipe, nous sommes joignable au 01 70 70 96 25.
Bien cordialement,
L'équipe Acorn Monte-escaliers
C
Christian go Google
de l intervention du technicien pour le devis au suivi du dossier pour l installation tout est fluide et accompagné merci à toute l equipe d Acorn pour ce professionnalisme. mention à Mme Ricci pour réponses à mes diverses demandes .je recommande sans hésitation .
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous apprécions sincèrement votre avis 5 étoiles et vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes enchantés que vous recommandiez nos services.
Pour toute question, merci d'appeler le 01 70 70 96 25.
Merci,
L'équipe Acorn Monte-Escaliers
S
SYLVIE TYMCZAK Google
Un bon contact avec l'équipe, du devis jusqu'à la pose. Le technicien a pris le temps d'expliquer le fonctionnement. Travail propre et sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du service fourni.
Vous pouvez nous contacter au 01 70 70 96 25 si vous avez la moindre question pour notre équipe.
Merci à vous,
L'équipe Acorn Monte-Escaliers
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