BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• Angelo.i

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  Le 04/08/2022 à 12:25

  Avant hier un technicien vient remettre interner après une coupure de 3 jours, et aujourd'hui un autre est intervenu pour un voisin, et évidemment il vient tout juste de débranché ma box pour branché le voisin. Alors vos technicien pas qualifié il y en a marre, ça fait 2 ans que ça dure, débranché Pierre pour branché Paul, c'est énervant aucune qualification. Il s'agirait de nous installer des prises optique dans nos maisons. Tout le quartier se plain mais rien est fait c'est toujours pareil. Heureusement que mon travail nécessite pas internet.
• Taro.i

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:50

  J'ai eu un soucis avec internet (2 jours sans connexion) donc j'appelle le SAV qui me propose d'aller récupérer une clé 4g pour dépanner, je reçois le numéro de commande et un message comme quoi je peux venir la récupérer, je me rend à la boutique de Bouygues Sevran (lieu de retrait) et on me dit sur place qu'ils ne peuvent rien faire et que je dois contacter le Service client par téléphone malgré que j'ai le numéro de commande, message m'invitant à retirer la clé 4g , j'appelle le service client et je lui propose de parler avec la personne en boutique (un vendeur /conseillé qui manque de compétence certainement) qui refuse de répondre avec le service client que j'ai pris le soin de le contacté soit disant qu'il ne peut rien faire avec lui (un prétexte pour ne pas bosser), le vendeur n'a même pas essayé de trouver une solution sachant que je n'avais plus internet et que je me suis déplacer, il en avait rien à faire. (je me suis déplacé en boutique pour rien, fourni le bon de commande, retrait, appeler le service client etc...) Tout simplement scandaleux !! Formé vos employés c'est la moindre des choses, ils étaient dépassé voir perdu, l'accueil et le service est proche du néant.
• toutou.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 20:05

  Personnel rapide efficace et sérieux
• Laure.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:23

  Équipe au top merci 🤩
• Frederic.r

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:43

  Personnel accueillent
• hadidja.l

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 10:07

  Boutique qui ouvre en retard
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:50

  Très bon accueil ,bien renseigné ,personnel compétent ,je suis très content de Bouygues cela fait une trentaine d'années que je suis client .
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:14

  Commercial très a l écoute du client et bon conseiller
• Soury.b

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:34

  Très bon conseils Attentif à vos divers demandes.
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:23

  C'est le centre Bouygues le plus proche de chez moi ! Le personnel est très sympathique ! J'y vais chaque que j'ai besoin d'eux !
• Julie.R

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:27

  Le manager Tibo est tres professionnel,tres competent et gentil.Avec mon mari on a acheté plusieurs portables avec lui tout le temps et engagé a Bouygue grâce a lui.Il souvent nous donne le bon conseil et aide nous pour résoudre les problème de certaines fonctions de portables même c est pas lie à son travail de la boutique, sa gentillesse est tres touchante ,merci beaucoup, Tibo.
• bebel.3

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:14

  Nul
• Rosine.b

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:50

  Bon service
• M.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:46

  Vendeur tres désagréable il veut pa vendre et conseiller
• Babou.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:19

  Très bon qualité prix
• Ali.h

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:49

  No comment
• Paolini.

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:19

  Personnel à l'écoute, rapide et efficace 👍
• dauvergne.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 05:56

  Equipe réactive, sympathique et de bons conseils 😀
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:19

  Conseiller au top
• boubou.o

  2 / 5

  Le 31/05/2021 à 01:03

  J'z demandé un galaxy s20 au vendeur et il m'a dit qu'il n'en avait pas et qu'il n'avait que des s21 et donc jfais un tour dans la boutique et je trouve le s20 ......
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 12:54

  Bouygue des conseillées pas très honnête ! Très déçue j'ai coupé ma ligne et partie ailleurs !! Le tarifs est meilleure une cliente de perdue bye
• Jihane.b

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 13:24

  Ont est bien accueillez la ba
• Mohamed.E

  4 / 5

  Le 17/01/2021 à 11:12

  Accueil très agréable et vite reçu
• Nanou.3

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 19:01

  Tres serviable il m'a dépanné de prise cpl.
• Yams.a

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 11:54

  Le vendeur nico vous attend les mains dans les poches très désagréable on dirait qu il vient de se lever ..ne donne pas envie d entrer dans la boutique ..quelle imagine pour Bouygues une vraie déception à éviter
• Sylvia.s

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 12:05

  Lovely
• Lucky.i

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 07:27

  (Traduit par Google) Pas bon (Avis d'origine) Not gud
• Char.a

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 09:21

  Bien accueillant sympas
• Mamadou.a

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 17:30

  Acceuilli et aimable
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 17:29

  Équipe sympa
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 20:28

  Pour récupérer une clef 4 g magasin fermé à 18h45. Très mauvais accueil.
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 14:30

  Bon accueil, personnel agréable et efficace