Windoff

Tags: Fournisseur de fenêtres, Fenêtre en aluminium, Fournisseur de portes, Fournisseur de portes de garage, Atelier de menuiserie,

• Darvador.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:38

  Entreprise sérieuse, honnête et surtout qui respecte les délais. Nous avons fait la bêtise de passer par une première Sté (livraison record et prix cassé). Quelle erreur !!! Nous avons perdu plus de 6 mois !!! Au final nous avons changé et eu nos fenêtres dans les délais. Et Par rapport à la concurrence et à la qualité du matériel, nous estimons que le prix n'est pas excessif ! En résumé : se méfier des prix trop bas et des livraisons en un temps record !!! Merci à vous !
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:53

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Josiane.A

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:25

  Bon alors j ai refait toutes mes fenêtres volets roulant en 2015...Vraiment très rapide sur le devis, la pause etc...tout c est très bien passé !!! Par contre, dès qu il y a un soucis...alors là ??? Ils répondent bien au téléphone et disent qu ils vous rappellent !!! Ah bon ??? J attends toujours !!! C etait pourtant important vu que la télécommande de mes volets ne répondait plus aux programmations !!! Pareil tout au début, une de mes fenêtres ne se fermait pas...On a dû les harceler pour qu ils viennent la réparer...Du coup on a un problème avec une autre fenêtre et on n a même pas oser les rappeler !!! Donc bien mais bon courage si vous avez un problème !!! Je suis ici sous mon nom de jeune fille donc normal que vous ne trouviez pas de dossier à ce nom...Mon mari vous a appelé lundi puis mardi, vous lui avez répondu "on vous rappelle"...Nous sommes samedi et toujours rien !!! Heureusement que la télécommande c est remise a fonctionnée toute seule sans comprendre ce qui c est passé, sinon nous aurions encore dû vous harceler pour un dépannage !!!
• Jess.v

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:30

  Entreprise sérieuse à condition de ne pas avoir de problème. En effet, j’ai signalé au Sav un défaut de fermeture avec la télécommande générale sur le volet d’une chambre depuis le 29 septembre 2021. Après des échanges par mail (oui car le sav préfére envoyer des mails plutôt que de « perdre son temps » à appeler les clients), Windoff daigne se déplacer jusque chez moi le 28 février. Non seulement le technicien n’a pas su résoudre le problème sur la télécommande générale mais en plus depuis son passage la télécommande individuelle de la chambre ne fonctionne plus (alors qu’elle fonctionnait jusqu’à présent). Résultat : heureusement que j’ai gardé mes vieux volets en bois pour occulter la lumière. Mais ce n’est pas tout, Windoff me propose de faire repasser un technicien le 22 avril, puis il m’annonce (toujours par mail, c’est mieux !) que l’intervention est repoussée au 20 mai et enfin aujourd’hui, par mail toujours et sans explication, on m’annonce que c’est reporté au 17 juin. Cher Windoff je pense que ma patience a des limites !
• Blandine.i

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:11

  Vils arnaqueurs. A fuir absolument! J’ai acheté en septembre une maison dans laquelle les anciens propriétaires ont fait poser en 2020, 2 portes identiques par WINDOFF. Déjà sur une des portes : aucune finition ! les poseurs sont visiblement partis prendre l’apéro et ne sont jamais revenus… on voyait le dormant de la porte précédente car posé en rénovation et il n’y avait aucune baguette de finition. Cela m’a permis de voir qu’ils avaient utilisé de la mousse expansive pour l’isolation ce qui n’est PLUS aux normes… J’ai fait faire les finitions par une autre société à mes frais. L’autre porte a quant à elle, un souci de frilosité et lorsqu’il fait froid, ne ferme carrément plus. Un serrurier m’a confirmé un problème de réglage récurrent dû à un problème de pose. J’ai contacté Windoff qui en toute responsabilité et couvert par la garantie décennale a vocation à couvrir en vertu de l’article 1792 du Code Civil. Réponse de Windoff : oui en effet c’est sous garantie on peut venir mais il faut au préalable que vous vous acquittiez des frais de déplacement de 145€ (il y a 20 minutes de route) à payer au préalable par chèque… Nous sommes en 2022 et il ne faut pas être dans l’urgence… Donc si vous avez un problème, attention à leurs conditions générales de ventes : « WINDOFF est tenue des garanties légales, décennale, biennale, contre tous les vices cachés de la marchandise vendue ou du service rendu à l’exclusion du déplacement. » il faudra payer de votre poche 145€ ! Leur réponse pour l’avarie de pose : « Un réglage pour toujours s’avérer être nécessaire sur une porte ou une fenêtre, que ce soit 6 mois, 1 an, 5 ans ou 10 ans après la pose. » … La porte ne ferme tout simplement PAS, je ne peux pas sortir de chez moi ni sécuriser mon domicile ! Le meilleur étant que la même porte posée derrière au même moment ne présente pas de défaut de pose et fonctionne parfaitement, elle, au moins ! Pour finir, aucune amabilité, empathie, service administratif et clientèle déplorable et travail de sagouin pour rester polie !
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:35

  Remplacement des 8 fenêtres de mon pavillon. Travail tres soigné fait dans la journée. On sent vraiment la difference, plus de courant d’air et plus de bruit. Nous avons pris la gamme confort avec cadre en acier, c’est certes plus cher que la concurrence qui est souvent sur un produit plus entree de gamme (j’ai fait 5 devis), ca ne collera donc pas à toutes les bourses, mais je ne regrette pas mon choix. Quand on ferme on sent la qualité, j’ai du lapeyre dans une maison secondaire et c’est le jour et la nuit… mais j’avais payé moins cher aussi donc tout depend ce qu’on recherche. Le commercial n’a pas été arrogant ni insistant comme certains, mais vraiment passionné par son metier et de bon conseil j’ai apprécié. Pas de relance tous les 4 matins pour me proposer une remise miracle. Petit bémol sur les delais, etant donné qu’ils ont leur propres poseurs, on est X2 par rapport à d’autres devis qui sous traitent la pose (delai de 3 mois pour du pvc blanc dans mon cas) Niveau prix si je devais faire une moyenne je dirai 400/500€ pour les petites 1 vantail, puis 1000/1200€ par fenêtre pvc blanc pose incluse pour les 2 vantaux et 1500/1800€ par porte fenêtre selon si options (serrure, etc) Je n’ai malheureusement pas le budget pour les volets roulants mais passerait pas eux l’an prochain sans hesitation. Ps: photo de rafael le poseur j’ai masqué sa tête, mais il etait tellement sympa que j’ai immortalisé le moment Cordialement Bernard
• Louis.e

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:54

  Tarif assez élevé mais la qualité du produit est là, et la pose est de qualité, donc le calcul est vite fait comparer à des fenêtres de mauvaise qualité de grande surface qui ne tiendront pas 5 ans… Les 2 poseurs venu chez moi (un tres grand et un petit blon) sont hyper agreables
• Charline.r

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:12

  Apres avoir fait le tour des blogs et de mes connaissances j’ai selectionné 3 entreprises. Windoff a ete de loin le meilleur conseil. Entreprise familiale, interlocuteur joignable et competent, produits de qualité, poseurs salariée, bref l’essentiel est la. Pose effectuée ce jour de 8 fenetres PVC et 6 volets roulantes solaire, tout a été nickel. Je recommande chaleureusement. Le secretariat est aimable et tres arrangeant car avec mon travail j’avais peu de dispo, merci
• Mathieu.h

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:12

  Entreprise sérieuse et réactive avec des produits de qualités. La pose s'est très bien passée et réalisée avec soin. De plus, les prix sont très raisonnable 😊. Je les ai déjà recommandé à 2 voisins.
• alix.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:36

  Des vrais pros ! La seule entreprise qui a accepté de reposer mes anciennes crémones sur mes fenêtres en bois ! Le produit est magnifique en bois massif, on entend plus le bruit incessant des enfants qui jouent dans le parc (j'adore les enfants j'en ai 3... mais toute la journée on devient chêvre). J'ai eu une équipe formidable, rafael et son collègue nous ont tout expliqué, on s'est senti écoute et on voit qu'ils aiment faire les choses bien. Patron de windoff soyez genereux avec le 13eme mois ;)
• Zaza.a

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 17:37

  Les secrétaires pas aimables du tout!!!! Si le client a besoin , il n' y a plus personne. Dommage Je ne recommande pas
• Marie-Claire.e

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 10:54

  Produits de qualité. Entreprise sérieuse. SAV lent. Menuiserie ROCHE FRANCE de bonne qualité. Volets PROFALUX avec lames thermiques (39mm) de bonne qualité (TVA à 5,5%). Apparemment « les plus petits caissons du marché » (pas de lame qui sort du coffre une fois que le volet est complètement enroulé). GARANTIE : Fenêtres 10 ans - Pose 15 ans / Volets & motorisation 7 ans - Pose 5 ans Assez cher, mais nous a semblé le meilleur compromis qualité/prix. Travaux réalisés en juillet 2020. SAV intervenu en Janvier 2021. Retours sur les travaux réalisés : Réalisation des travaux assez vite après la commande (6 semaines env.) LES PRODUITS : Les fenêtres sont en effet de bonne qualité. Idem pour les volets. Pas de problèmes particuliers sur les produits pour le moment. LA POSE : Les ouvriers ont tout posé en une seule journée top chrono. Alors oui, ils sont doués, gentils, mais c’est beaucoup trop court. Une demi-journée supplémentaire aurait VRAIEMENT permis aux ouvriers de travailler dans de meilleures conditions. Un vitrage a été livré fissuré. N’ayant évidemment pas assez de temps, ils ont dû faire vite, ils n’ont pas eu le temps de manger, ils étaient très fatigués à la fin. Ils n’ont donc pas pris le temps de tout protéger (le sol de notre terrasse a été un peu abîmé par les gravas jetés sans protection du sol préalable) ou de tout nettoyer (nous avons dû ramasser pas mal de débris suite à leur passage). De plus, toutes les finitions n’ont pas été faites (les joints des menuiseries PVC avec les murs intérieurs n’ont pas tous été réalisés, ce qui fait que de l’air passait…). Nous avons dû relancer le SAV pendant plus de 6 mois après les travaux, pour le remplacement du vitrage fissuré (pourtant arrivé dans leur stock 2 mois après les premiers travaux) + pour venir faire les finitions. Nous sommes déçus de la lenteur de leur service SAV. Nous avons bien conscience que ces travaux ont probablement été ralenti par la crise du Covid-19, mais malgré tout, nous avons été "baladés" pendant des semaines pour l'intervention du SAV. Cela n'enlève en rien la qualité des produits posés (fenêtres et volets) et de la gentillesse des ouvriers qui ont effectué la pose.
• simon.o

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 08:55

  Nous avons longuement hésité avec Tryba car le tarif était identique à 5% près. Je ne regrette pas du tout mon choix, le produit est de qualité et surtout la gestion client a été bien meilleure qu'ailleurs. Prise de rdv par une personne agréable, devis effectué le lendemain, technicien très compétent, poseurs serieux et ponctuels, c'est vraiment un sans faute raison pour laquelle je laisse un avis. Je m'attendais à moins cher mais d'un autre coté le produit est haut de gamme (avec renforcement acier dans le pvc), et tout le monde est salarié. C'est donc un peu plus cher que l'entreprise qui sous traite tout mais dans mon cas il s'agit de ma résidence principale donc je voulais dormir sur mes deux oreilles. Merci à toute l'équipe et particulierement à élodie au bureau qui a remué ciel et terre pour trouver une date d'intervention en cohérence avec mon emploi du temps très variable... Bonne continuation. M. Bolivard 35 rue manin
• morgan.a

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 10:57

  Pose effectuée ce vendredi malgré le confinement, les poseurs avaient le masque et ce n’était pas simple pour eux mais ils sont top ! Installation de 8 volets roulants solaire + 8 fenêtres pvc gris + 1 porte d'entrée. Le tout a été fait en 2 jours, conformément au délai, nous n'avons rien à redire. Petit bémol sur le prix ils sont chers mais comme discuté avec le gérant ils ont leurs propres poseurs et ne prennent pas des loustics payés à la journée, le produit est Français et ne traverse pas la planète, et la qualité est là. Pour les autres ils peuvent toujours aller chez lapeyre et autre mais pour avoir déjà testé (sur un portail) plus jamais de grande surface nous concernant, chacun son metier. Nous repasserons par eux surement l'an prochain pour le salon (un grand coulissant) quand le budget le permettra
• Feirouz.h

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 12:26

  J’ai eu une très mauvaise expérience avec cette société windoff. Ce sont des grands arnaqueurs Depuis qu’ils m’ont changé mes fenêtres, je souffre de droit . L’air rentre de partout. Je met le chauffage à fond et ça ne suffit pas , je suis obligé de mettre du scotch partout pour diminuer les fuites. En plus la quincaillerie se casse spantanement. Aussi la fenêtre de la cuisine et tombée sur nous , on a échappé du pire. Ie sav laisse à désirer, ils ne se déplacent pas, ne répondent pas aux courriers. En fait c’est une grande galère. C’est à fuir. Ils m’ont rendu malalade
• julien.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 09:54

  porte d'entrée installée ce jour + 4 volets solaire. Tres content de la prise de rdv, du commercial et des poseurs. Tout le monde est humain, ce n'est pas un géant de la distribution qui fait les choses à la va vite en sous traitant tout... Le devis est dans la moyenne niveau tarif. Délai respecté malgré les problèmes de livraison cause covid partout en france. Bravo
• kinh.

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 08:38

  J'ai changé mes fenêtres PVC en déposes totales. Nous avons eu de bons échanges avec le commercial, le métreur et les poseurs, la pose a été soignée, par contre je suis très déçu par l'isolation phonique des fenêtres. Malgré l'installation de fenêtres double vitrage isolant thermique + phonique 44,2 silence/18/10 dans notre chambre, nous sommes obligés de continuer à dormir avec des boules quies...
• Mika.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 10:03

  Très bonne entreprise !!! J'ai fais appel à plusieurs reprise à cette société et je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Dernière intervention pose porte fenêtre et fenêtre chez mes parents, travail soigné, prix correcte, Mr Hecker est très sympathique et à l'écoute de ses clients, je continuerai de faire appel à eux et je recommande vivement.
• antonio.e

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 08:48

  Très bon ouvriers et bon produit. Pour avoir fait 30 ans dans le bâtiment je sais reconnaitre les bons et ils en font parti
• Marc.n

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 08:58

  J'ai fait 3 devis et le commercial qui est passé a été la seule personne compétente que j'ai rencontré lors de mes recherches. Il a repondu techniquement à tout et maitrise son sujet sur le bout des doigts malgré mes questions pièges ça change des charlot que j'ai vu qui jouaient au marchand de tapis sans rien y connaitre... Windoff n'est pas reservé à toutes les bourses car c'était le devis le plus cher, mais j'ai pris un produit de qualité et la pose est faite par leur salariés c'est tout ce que je demandais. Petite déception sur le délai mais c'est du au coloris non standard de ce que j'ai compris J'ai essayé de faire une photo avant / après (c'est ma maison de campagne) Je valide . Marc
• antoine.n

  3 / 5

  Le 07/02/2020 à 15:54

  C'était un entrepôt , et l'accueil était bon pour des informations sur les fenêtres
• julie.i

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 09:59

  Remplacement de 4 fenêtres en PVC. J'ai choisi le verre le plus acoustique qu'ils ont (44,2silence/18/10) et je suis bluffée on entend quasiment plus rien il faut vraiment tendre l'oreille. Il faut dire que l'ouverture du bar en bas de chez nous jusqu’à 2h du mat avec des zouzou ivres qui hurlent nous rendait la vie (et surtout la nuit) très compliqué. Tarif assez élévé mais ce vitrage vaut très cher je le savais. Pour 4 fenêtres environ 6000 euros mais il y a une très grande. Très serieux en tout cas, aimable et ponctuel ! je le souligne car c'est devenu rare
• Pus.i

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 08:59

  Société sérieuse et efficace. 3 portes-fenêtres posées en une demi journée pour un résultat très satisfaisant
• thomas.e

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 09:05

  Pour avoir travaillé à plusieurs reprises avec des enseignes de fenêtre dans mes différents logements, je dois avouer que j'ai été très satisfait de la prestation. Enfin un commercial "honnête" qui ne cherche pas à en coller le plus possible pour faire gonfler la note inutilement... Enfin des gens ponctuels (ça devient assez rare en 2019 pour être souligné) Enfin des poseurs qui connaissent leur métier et le font avec application. Le tarif est plus élevé que la concurrence (+2% à +12% selon les autres devis que j'ai eu mais on en prend pour 20 ans voir plus donc sans regrets ! Au plaisir
• Teddy.o

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:42

  Toujours très pro
• Julien.i

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 14:38

  Fenetres installées depuis maintenant 1 mois. J’attendais d’avoir du recul avant de publier. Le changement a été radical, aussi bien thermiquement que phonetiquement. Les fenetres sont solides et les poseurs très sympa, ils font les choses vites et bien. On fera les volets roulants l’année prochaine si le gouvernement se decide à remettre du credit d’impot... merci macron. Je recommande (windoff pas macron)
• Karima.h

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 15:59

  Ah bon ne peut-on pas mettre d'avis concernant une amie ayant effectuée des travaux chez vous !!?? Travail complètement baclé !!!! vous ne méritez meme pas la moindre étoile !!! et signalez,! signalez! vous etes surement meilleur (et de loin) à signaler qu'a changé des fenetres !!!!!
• Alain.a

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 18:52

  Réalisation : Changement de 5 baies en Alu appartement 92 Boulogne-Billancourt. Avis : Prix idem concurrence, commercial et monteur sympa, compétant, très pro. Fenêtres très belles (pour moi). Un très grand bravo, pour les personnes du siège (téléphone), toujours disponible pour répondre à mes questions, m’envoyer des factures que j'avais perdues, bon suivi du dossier. Alors pourquoi une étoile en moins ? car le joint mis autour des fenêtres ne peut pas être peint (Silicone blanc style baignoire) donc il sera toujours blanc (en gros un cm de joint blanc autour des baies). Je suppose qu'on ne peut pas faire autrement, mais c'est dommage pour le design. conclusion : Je recommande vivement la société Windoff pour le sérieux de leur prestation. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• joaquim.l

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 10:35

  AU TOPPPPPPP J'ai déjà eu un super feeling dès le début à la 1ere rencontre avec le technicien, qui je le souligne est très pro et connait son métier à l'inverse des loustics que j'ai vu ailleurs... Il m'a fait du super boulot ! les fenetres sont de qualité rien à voir avec les m** de chez leroy merlin... si toutes les boites de bâtiment pouvaient être comme ca... tout du moins en ile de france.. Je recommande chaleureusement !
• Franz.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 09:04

  Prix légèrement plus élevés que la concurrence, mais la pose et les fenêtres sont de bien meilleures qualités… il n’y a donc pas à hésiter… travail qualitatif++++
• francois.l

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 10:26

  J'ai découvert windoff via un panneau de chantier sur un pavillon à coté de chez moi. J'ai remarqué que tout le monde fait appel à eux dans ma résidence (zone pavillonnaire) et visiblement tout le monde est content. J'ai donc franchi le pas et fait installer 8 fenêtres PVC + 8 Volets roulants aluminium. Commercial hyper agréable et très technique, ce qui change des charlots que j'ai rencontré via KparK... on voit qu'il maîtrise son sujet sur le bout des doigts. Produit francais de qualité semble très solide à voir dans le temps. Poseurs très pro, 4 personnes qui s'entendaient bien. Niveau prix ils sont dans la fourchette haute, mais c'est justifié. Je valide !
• Timothée.a

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:33

  Du premier rdv avec le commercial à la pose des fenêtres RAS, équipe souriante, joignable et compétente. Le metreur m'a même fait économiser de l'argent en me proposant une solution plus adapté à mes besoins et moins couteuse que celle pour laquelle j'avais opté dans un premier temps. Bref, une entreprise qui prend soin de ses clients et sait les orienter. Merci !
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:53

  Devis rapide et à un prix très raisonnable. Je ne regrette pas mon choix pour les 3 portes fenêtres changées l'année dernière ! Je refais appel à eux dans les prochains jours pour les dernières fenêtres. J'ai relu par curiosité l'historique des commentaires et c'est hallucinant ce que la concurrence ou autre jaloux est capable de faire.
• marc.s

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 09:45

  Intervention effectuée chez mon fils, et travail de qualité. Le produit a l'air très bon, j’espère que ça durera dans le temps mais je suis confiant. Les poseurs sont très gentil et ont un grand sens de l'humour, nous avons passé un bon moment tout en travaillant à leur cotés. Pour le tarif je ne peux pas m'exprimer c'est mon fils qui a payé. Je recommande vivement
• richerat.e

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 08:55

  1ere tranche de travaux effectuée en mai 2006... 2eme tranche de travaux effectuée en 2018 soit 12 ans plus tard Content de voir que cette entreprise existe toujours, et que le travail est aussi bien fait aujourd'hui qu'à l'époque malgré l'évolution de cette belle PME. Ils ne se sont pas laissé avoir comme les grands groupes à sous traiter la pose et délocaliser en pologne pour gagner toujours plus... Produits Francais, poseurs salariés, prix dans la moyenne, travail serieux, j'en demandais pas moins. Cordialement
• cauchy.l

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:23

  Pose de 10 fenêtres dans la journée, travail très soigné, parfaitement conforme aux échos que j'avais eu de cette société. Je recommande PS: rdv l'année prochaine pour la porte d'entrée
• julie.a

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 08:10

  pose effectuée hier et très bon travail ! matériel de qualité et poseurs très sérieux, un respect du client qui va au delà de mes espérances, quand je vois mes experiences passées avec les grosses enseignes je regrette de ne pas avoir connu windoff plus tot. Continuez ainsi !
• cedric.o

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 10:25

  Remplacement de 3 fenêtres en bois massif (bois exotique) reproduction parfaite du style ancien (batiment haussmannien). Malgré une depose totale du cadre compliquée tres peu de degats. Depose repose des anciennes cremones que nous adorons, très beau rendu. Je recommande grandement, le commercial a parfaitement compris/integré/réalisé notre souhait.
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 08:24

  Ce ne sont pas les moins chers mais la qualité est au RDV et les poseurs compétents donc ça ne me dérange pas. Nous sommes très satisfait du résultat nous aurions dû le faire avant, le gain acoustique est impressionnant nous dormons enfin. Cordialement Isabelle Soudan
• julien.e

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 08:44

  plusieurs gammes de fenêtres selon le budget, une équipe très sympa et réactive du début jusqu'à la pose. Une erreur du fabricant lors de l'installation mais problème corrigé sous 48h par le SAV. TOP - Julien
• felicie.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 09:20

  Equipe très sympa, aussi bien le commercial que l'équipe de pose, ils bossent rapidement mais bien et ont le sourire. Les fenêtres de l'usine ROCHE FRANCE sont d'excellente qualité, on le voit tout de suite à la manipulation, pour le moment R.A.S Je recommande
• titus.a

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 10:01

  ça me fait bien rire , car dès qu'une personne met une étoile le propriétaire s'empresse de (crier au complot) ou qu'on veut nuire à sa société .J'ai posé 4 fenetres chez vous , je ne suis pas un concurrent et ne veut pas nuire à votre société mais quand une entreprise fait un travail si lamentable il est logique que les clients ne soient contents et relatent les faits !! Cordialement
• sebstian.e

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 09:21

  Enfin une entreprise sérieuse !!! J'avais consulté KparK et suis tombé sur un escroc vendeur de tapis.... puis Tryba le commercial était gentil mais incompétent techniquement, et Windoff très bien du début à la fin. Le commercial est là-bas depuis 10 ans donc maîtrise parfaitement le sujet technique, prix assez cher dès qu'on prend des options mais la qualité est là donc ça me dérange pas (je préféré ça à la mode du low cost avec des fenêtres étrangères qui ne tiennent pas...) Délai respecté, produit conforme, une équipe de 3 poseurs très pros, bref R.A.S Je recommande +++
• Nadia.u

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 13:19

  Malgré une pose de fenêtres et volets qui s'est bien passée (et un souci lors du métrage qui s'est réglé très efficacement), nous sommes très mécontents du SAV Windoff. Les montants de notre baie coulissante ne sont pas jointifs, nous demandons le passage d'un techninicien pour apporter une solution et rien... Impossible d'avoir quelqu'un qui vienne... On nous propose de faire refabriquer 2 montants alors que personne n'est venu constater le problème Bref, très très déçue par le SAV Rajout suite à l'avis de la direction : ma volonté n'est en aucun cas de nuire ! Nous n'avons fait aucune difficulté pour le paiement de la prestation, et j'ai bien indiqué que la pose s'est très bien passée.
• texane.a

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 09:06

  Entreprise très pro du début à la fin Produit: usine Roche France, gamme confort, avec renfort acier, double vitrage 4/20/4 avec gaz. excellente qualité Pose: salariés, 4 personnes, une journée Prix: Dans la moyenne Délai: 6 à 8 semaines pour la fabrication Très contente !
• emilie.o

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 09:05

  Nous avons contacté windoff car nous souffrons énormément du brut dans notre quartier parisien (manifestation, circulation, bus, bar...) Il nous a été proposé un vitrage très performant en 44,2/18/10 , c'est ce qu'ils ont de plus gros au catalogue et franchement c'est génial ! On arrive enfin à dormir correctement !!! Commercial charmant et compétent, équipe de pose ponctuelle et aimable (2 poseurs). Temps de chantier rapide soit environ 5h pour poser 3 fenêtres en rénovation, ils m'ont même aidé à descendre un vieux meuble sans vouloir que je paye en plus c'est très honnête à eux. ++++++++++++++++++++++++++++++
• martin.r

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 21:01

  Ma nièce a changé il y a 2 ans les fenetres chez eux , elle s'en mord les doigts jusqu'à maintenant !! Travail baclé
• Dania.A

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 08:19

  Réalisation d'un double fenêtrage chez moi pour une meilleure isolation du bruit et MISSION ACCOMPLIE ! Comme le commercial me l'avait dit celà n'élimine pas totalement le bruit mais le réduit au maximum ce qui me permet de dormir comme un bébé et même de pouvoir faire des grasses matinée à nouveau. Ils sont honnêtes et efficaces ! MERCI WINDOFF !!!! JE RECOMMANDE !!!!
• julien.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 10:05

  Remplacement de 6 fenêtres et pose de volets roulants solaire couleur bois en aluminium. Je ne voulais pas de câble visible, le commercial m'a proposé cette solution (plus cher) mais très pratique ! Petit retard de livraison (7 jours) le commercial s'est excusé et m'a offert en dédommagement une télécommande de centralisation très pratique... Comme quoi le retard à parfois du bon ! Je suis passé par windoff car c'est les seuls que j'ai consulté qui avaient des poseurs salariés... Ca se retrouve sur le prix ils étaient un peu plus cher mais la qualité est au rdv donc partant du principe que je ne vais pas changer de fenêtres tous les 4 matins autant faire les choses bien. Reste à faire la porte l'année prochaine. Je recommande ! PS petit bémol (je vais faire mon chiant jusqu'au bout) les grilles de ventilation laissent passer pas mal d'air... je sais qu'il faut ventiler mais j'aurai du en mettre moins Merci cependant pour votre prestation ! Thierry
• sulivan.r

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 10:03

  Remplacement de 6 fenêtres et 6 volets roulants (solaire). Devis transparent niveau prix, ils ne sont pas les moins cher mais ne cherchent pas à l'être (il y a les grandes surfaces pour ça), je pense que toute bonne qualité a un prix, ils ont ainsi 2 gammes de PVC (une entrée de gamme polyvalente et une plus cher mais plus solide avec plus d'options des renforts etc) tout dépend ce que l'on recherche (habitation, locataire, revente, etc). Commercial très sympa (cedric, désolé je ne me souvient pas du nom) équipe de poseurs très pro je suis pleinement satisfait. Seul bémol la pose a été annulée à cause de la neige ce jour là... mais ce n'est pas leur faute, intervention effectuée le lendemain. Gain thermique ++ gain acoustique ++ bref vive le PVC. Bonne continuation !
• Denise.a

  1 / 5

  Le 31/01/2018 à 15:55

  Le sérieux de Windoff a disparu. Aucun suivi commercial, limite impolis. J'ai fait une demande de devis en mai 2017 pour changer des joints aux fenêtres. Le devis m'a été envoyé en juillet. Je l'ai accepté et versé l'acompte en juillet. J'ai appelé régulièrement car eux n'appellent jamais. (Fabrication en cours?)Fin novembre, j'ai eu un rendez-vous pour le 16 janvier 2018 au matin. Les techniciens ne sont pas venus. Étant injoignables par leur société, ils ne sont pas passés non plus l'après-midi. Nouveau rendez-vous pour le 25 janvier dėbut après midi, qui devient entre 7h30 et 9h : personne ne passe! À 13h30, un technicien a mis 1/4 d'heure pour remplacer des joints qui ne sont même pas du même modèle et même pas fabriqués récemment.
• ANNE.O

  1 / 5

  Le 08/01/2018 à 15:45

  Travaux effectués il y a 4 ans, une 1ère panne il y a 2 ans sur un volet roulant manuel: 1mois de patience avant une intervention! Nouvelle panne il y a plus d'un mois (on émat des doutes sur la qualité du produit ou du montage) et ....toujours pas de dépannage... on vous répond toujours qu'on vous rappelle (j'ai déjà appelé au moins 5 fois)... j'attends... en attendant je ne fait pas de pub dans mon voisinage, service client pas très réactif si celui ci existe!
• Helder.a

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 22:23

  Super entreprise personnel sympa et professionnel. A recommander si vous avez besoin de fenêtres.
• Myriam.

  1 / 5

  Le 27/07/2017 à 16:27

  Ne mérite même pas une étoile. Je fais également parti des clients tres mécontents du suivi de chantier de la societé Windoff. Vitrage peu isolant sur le plan phonique, c'est vraiment le point noir depuis la fin du chantier. Nous avons fait de la renovation : sans enlever l'ancien chassis en bois. L'isolation phonique est moindre par rapport a nos anciennes fenetres. Certains types de bruit passent plus qu'avant ! Un comble. Du coup, nous nous interrogeons aussi sur l'isolation thermique ( notre chauffage est collectif donc pas de vision objective la dessus, nos factures n'ont pas baissé...). Un long probleme de livraison pour une fenetre et aucun geste commercial... dommage donc ! Je fais suite au commentaire de la societe : j ai deja fait une reclamation et personne n'est revenu et rejet de ma demande de geste commercial pour le delai supplementaire lié a VOTRE erreur de metrage ! Alors, ne dites pas a vos clients decus de revenir vers vous une fois qu'ils ont deposé un avis negatif. C'est avant qu'il faut reagir. Maj de mai 2020 : facture du 13 octobre 2010 au 130 rue de la Croix Nivert 75015 Paris.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 10:07

  Depuis le mois de octobre nous attendons pièces pour fermeture de portes coulissantes après 3 rendez vous reportés,je ne ai aucune réponse à ce jour .je ai payé le tiers du prix Alors le service après vente chez eux est lamentable méfiez-vous
• Wilma.A

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 06:06

  Entreprise sérieuse : respect des horaires de rendez-vous, des délais et excellente qualité du travail réalisé. Je recommande vivement cette entreprise familiale qui dispose des qualifications nécessaires pour les déductions fiscales.
• Vincent.

  1 / 5

  Le 12/04/2017 à 18:43

  Pour ma par j'attend toujours le soit disant chiffrage, le chantier devais pas intéresser.
• Romain.I

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 20:32

  bonne entreprise de menuiserie sur la region parisienne
• Adam.r

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 12:44

  Très professionnel, travail rapide, soigné, prix corrects, avec en plus un chèque de parrainage si vous envoyer un client !
• Marc.a

  5 / 5

  Le 30/03/2016 à 07:53

  J’avais déjà travaillé avec WINDOFF en 2001, il y a déjà 15 ans ... pour 4 fenêtres bois sans mon studio parisien et j'en avais gardé un bon souvenir. Aujourd'hui pose de 14 fenêtres + 6 volets roulants + 2 baies coulissantes + 1 porte de garage (hormann) dans mon nouveau pavillon. Chantier réalisé avec succès, produit de qualité haut de gamme (ils ont plusieurs gammes à différents prix mais tout est bien expliqué et clair), personnel compétent et aimable de l’accueil jusqu'à la pose (c'est rare) ! Le commercial ne pousse pas à la consommation (il m'a réglé mon ancienne porte en 30 secondes et tout fonctionne, là ou les autres me disaient qu'il fallait là remplacer ...) Tout est éligible au crédit d'impôt à 30% y compris les volets roulants (ce qui n'était pas le cas chez les autres devis) et des caissons très petits un vrai + pour la luminosité (fabricant PROFALUX) Ce ne sont pas les moins cher (on avait fait 3 devis) mais on en a pour son argent, je pars du principe qu'il s'agit de travaux lourds et pas d'une baguette de pain, ainsi ça ne me dérange pas de payer plus si c'est justifié. Je terminerai par LE critère le plus important pour moi, l'aspect familiale de l'entreprise (25 personnes environ), en effet commercial à toujours répondu à mes appels (malgré mes tonnes de questions et modifications de devis je suis du genre client "chiant") . Ca change des grosses enseignes type lapeyre où vous n'êtes qu'un numéro de plus, où les vendeurs n'y connaissent souvent pas grand chose, où tout est sous traité, où il faut appeler un numéro 0800 en cas de problème... Au final on économise quelques euros qu'on regrette pendant des années (je parle en connaissance de cause). Les petits "moins" (oui il en faut) : - La pose a durée un peu plus longtemps que prévu, les techniciens ont du revenir le lendemain matin pour terminer (ceci étant je préfère ca qu'un chantier bâclé mais heureusement que ma femme ne travaillait pas) - Délais un peu longs sur certains coloris (nous étions sur un coloris hors standard donc 12 semaines au lieu de 6 semaines pour du blanc) mais c'est plus de la faute de l'usine que de WINDOFF directement. En espérant que cet avis soit constructif, un grand merci pour votre sympathie/professionnalisme nous sommes ravis de notre choix. M. Marquez - Rue delcourt
• Kazuchijo.

  5 / 5

  Le 21/03/2016 à 16:55

  (Traduit par Google) R.A.S;) (Avis d'origine) R.A.S ;)
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 27/07/2015 à 17:30

  Pose effectuée ce jour, nous sommes extrêmement satisfaits. Nous tenons à remercier par cet avis l'ensemble des collaborateurs de cet enseigne. Le commercial a été très pro, d'excellent conseil, perspicace et le tarif très correct compte tenu de la prestation effectuée. Nous avions consulté plusieurs entreprises, et windoff nous a paru le meilleur rapport qualité / prix. Il ne sont pas les moins chers (et nous ne cherchions pas les moins chers) nous voulions un produit de qualité, très bon feeling commercial, accueil téléphonique excellent (secrétaire très agréable et arrangeante sur les dates), et pose effectuée avec soins par une équipe de 4 poseurs salariés. Entreprise en bonne santé financière (source score3.fr), plusieurs années d'expérience, labellisée RGE pour le crédit d'impôt, produit Français. Si seulement nous avions pu rencontrer que des entreprises comme ca lors de la rénovation de notre maison... Surement à l'année prochaine pour les volets comme promis. M. et Mme Boueminiet Cindy et François