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GROUPE FRANCE ENVIRONNEMENT
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A propos de : Fournisseur d'équipements de chauffage GROUPE FRANCE ENVIRONNEMENT à Les Lilas
Les derniers avis :
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Anaïs.
1 / 5Le 27/05/2022 à 08:55Bonjour Entreprise a fuir Installation d’une pompe à chaleur il y a 2ans et demi et aucun suivi De nombreuses pannes Personne ne vient dépanner Cet hiver 14 degrés dans la maison avec 3 enfants dont un bébé de moins d’un an Une honte Coup de téléphone sans retour recommandé retourné Association du consommateur prévenu Si certains veulent que l’on fasse un dossier je suis partante
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LUCAS.A
5 / 5Le 01/12/2021 à 14:59Bonne réactivité et un super système installer merci
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Pascal.a
1 / 5Le 18/06/2020 à 20:53Attention !!! Entreprise de bandits ils m'ont pose une pompe à chaleur il y à un an et ça ne marche toujours pas après des centaines de coups de téléphone et trois lettres recommandées toujours pas de nouvelles je vais aller plus loin
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NEX.G
1 / 5Le 30/12/2019 à 11:59Nous avons fait confiance à cette entreprise pour l’acquisition d'une pompe à chaleur. Celle ci à été installée fin juillet 2019 et dès la mise en route elle faisait disjoncter mon installation électrique. Le technicien nous à demandé de modifier notre abonnement qui n'était pas assez puissant. A ce jour nous avons tout remplacés ( disjoncteur et compteur avec un abonnement à 24 kw ) et la PAC disjoncte toujours. Après un nombre incalculable d'appel, nous avons obtenu le passage d'un technicien pour le vendredi 20/12/19 soit 5 mois après l'installation mais pas de passage du technicien qui nous a reprogrammé un nouveau passage pour le vendredi suivant 29/12 et toujours pas de passage et celui-ci ne répond plus à nos appels.Nous sommes en pleine période hivernale et j'ai 17° dans la maison. Cette Entreprise à un SAV DEPLORABLE et se moque complètement de sa clientèle une fois le contrat signé. Cet avis à pour but principal d'informer les prochaines personnes qui souhaitent passer à un mode de chauffage plus écologique et d'installer une PAC de ne pas faire confiance à cette société.
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Luc.e
1 / 5Le 16/12/2019 à 12:24Aucuns retours ???
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Isabelle.a
1 / 5Le 29/10/2019 à 09:58Nous avons fait installer une pompe à chaleur début juillet à ce jour aucune mise en route a été faite..nous attendons toujours qu'on nous rapel.!!!et on est fin octobre
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Adresse :- 3 Sente Giraud 93260 Les Lilas
Horaire d'ouverture :
Lundi | 08:00–20:00 | |
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Mardi | 08:00–20:00 | |
Mercredi | 08:00–20:00 | |
Jeudi | 08:00–20:00 | |
Vendredi | 08:00–20:00 | |
Samedi | 08:00–20:00 | |
Dimanche | Fermé |
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Transition Eco Energie
(10 Avis)Des professionnels ???? Après la visite d'un commercial ? Technicien ? Aucun des deux je pense, proposition de remplacement du matériel existant pour une pompe à chaleur et un ballon.... Lors de cette visite, nous validons avec la personne l'emplacement du futur matériel. Aujourd'hui, les poseurs se pointent avec deux fois plus de matériels à installer, sauf que plus rien ne rentre dans l'espace initialement prévu. De plus ils proposent de trier un cable d'alimentation qui traverse notre cour à moins d'1m80 de hauteur !!!!! Sympa pour en faire une corde à linge !!!! Mais ce n'est pas tout, attention, l'appareil de clim qui devait être placé à l'extérieur est beaucoup plus grand que prévu, bah il va falloir le poser devant votre fenêtre alors monsieur ! Mais bien sûr. Ah oui et puis notre disjoncteur n'est pas adapté, donc à moi de payer pour le changer auprès d'un électricien. Non parce que c'est vrai que ce type de vérification n'aurait pas pu être fait par le je ne sais quoi qui est venu nous vendre sa soupe, qui soit dit en passant n'a jamais répondu à mes appels pendant la matinée. Les commerciaux que nous avons eu au téléphone, dont un monsieur "Lévêque" normalement chargé d'études (la blague) qui devait tout juste se réveiller à 9h30 vu son énergie au téléphone étaient incapables de résoudre le problème. Fuyez si ils vous contactent ou passez votre chemin. C'est typiquement le genre de boite qui fait son beurre sur le dos des aides gouvernementales. Résultats de nôtre côté, ma femme a perdu sa journée et moi je me suis payé A-R depuis le travail pour gérer leur désastre organisationnel. Il serait temps que cette "entreprise" réfléchisse à faire déplacer un véritable expert technique et de faisabilité avant de vendre du rêve aux particuliers....
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