A.BUISINE

Tags: Magasin de matériel artistique,

• Ayoub.t

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  Le 29/03/2022 à 13:49

  Pas du tout à l’écoute du client.
• narjost75.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:54

  Très bons conseils en plus de la qualité. Une adresse pour tous les sérigraphes!
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 16:19

  Je suis ravie ! Mon cadre a été fait très rapidement. De très bons conseils sur place . L'encre et autre produits achetés juste super ! Je recommande vivement
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 11:58

  Super
• Tiff.o

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 18:37

  Toujours très bien recu, très agréable et très pro.
• olivier.u

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 17:40

  contact magique avec mon fils qui s'est pris d'envie de sérigraphie, rarement rencontré un lieu aussi beau, Mr Alain était soucieux de précision, pédagogique et bienveillant, vaut le détour
• Roldan.e

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:37

  Commande effectuée le 9 juillet en ligne, avec livraison en 48h proposée au checkout. Après plusieurs emails sans réponses, la commande est indiquée comme envoyée le 27 juillet. Elle n'est jamais arrivée. Après de nombreuses tentatives de contact avec le service client, on finit par me répondre un non-sens et aucune solution n'est proposée. Je fais alors jouer mon droit de rétractation et on me répond que le service comptable est en vacances et qu'il faudra attendre septembre. Plus de réponse depuis. EDIT : le remboursement a finalement été effectué le 13 août.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 20:08

  Excellent service client, compétences techniques hors normes.
• Sir.p

  1 / 5

  Le 12/05/2020 à 07:29

  (Traduit par Google) Impoli et inutile au-delà de la croyance (Avis d'origine) Rude and unhelpful beyond belief
• Cyril.e

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  Le 11/05/2020 à 10:00

  (Traduit par Google) M. Buisine et son fils sont les personnes les plus grossières et les plus condescendantes auxquelles j'ai jamais parlé de toute ma vie. Ne faites pas affaire avec eux, ils ne donneront aucun support client car ils sont incapables d'émotions, encore moins d'être polis. Absolument choquant. (Avis d'origine) Mr Buisine and his son are the rudest most condescending people I have ever spoken to in my entire life. Do not get in business with them, they will not give any customer support whatsoever as they are incapable of any emotions, let alone being polite. Absolutely shocking.
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:13

  Rapide efficace et matériel d'une excellente qualité pour la serigraphie ! Quant au SAV j'ai eu une excellente expérience avec eux!
• paul.a

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 11:04

  j'aime vraiment beaucoup les produits et le service rendu en générale. J'ai toujours été confronté à des personnes soucieux de bien faire, aimable, etc. PAR CONTRE je déconseille de prendre le service COLISSIMO de la poste. Le groupe Buisine travail avec Colissimo et DPD si je ne me trompe pas. Et là, après l'expédition en temps et en heure de la part de Buisine, 9 jours plus tard, je suis encore en train de me demander quand je vais pouvoir mettre la main sur mon colis. ( c'est pas la premiere fois que ça arrive )...du coup, ce serait bien de prendre un prestataire de service un peu plus fiable que ...la poste...( je sais bien que vous n'y êtes pour rien, mais mon retour client est : tout est cool sauf le prestataire d'expédition qui est vraiment nul et me met vraiment dans la galère !
• Julien.h

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 06:47

  Commande passée, livraison incomplète... aucune réponse concernant les délais de livraison pour le matériel manquant. Mauvais SAV
• Label.u

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:23

  Des produits de qualité, la livraison est très rapide. Les personnes joignables par téléphone sont courtois et de bonne volonté. Impeccable !
• l'atelier.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:16

  Nous avions été conseillé par un ami, d'acheter nos produits pour nos GT3 Brother chez Buisine. Nous n'avons jamais été déçu le servie client est au top sur ces produits. Merci pour vos conseils
• Tarek.

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 09:07

  Si vous commandez sur leur site un produit, en ce qui me concerne ce sont toujours des cartouches appeler les avant et assurez-vous de vive voix que le produit est disponible parce que deux fois sur trois le produit n'est pas en stock et croyez-moi vous allez perdre 10 jours avant le remboursement ou avant de recevoir le produit . Ha oui aussi la comptable qui s'occupe du remboursement n'est jamais la pour effectuer remboursement donc parfois vous avais 700 euros bloquer chez eux donc les amis appeler bien pour vous assurez que le produit est dispo avant de payer La personne qui s'occupe des stocks ou l'administrateur du site est incapable.
• Print.e

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 10:56

  Accueil et service irréprochables, toujours de bons conseils et très prévenant pour leurs clients. SAV au top. Nous recommandons vivement cet établissement.
• Damien.e

  2 / 5

  Le 28/02/2018 à 10:16

  demande de renseignement sur des produits et l’accueil est plutôt froid et sans aucune envie commerciale ! genre 'j'me fou" Raccroche sans salutation... les produits sont surement bien mais l'accueille est à revoir!
• USELESSPRIDERECORDS.

  1 / 5

  Le 19/12/2017 à 12:57

  Des cartouches d'encre défectueuses livrées, inutilisables donc, une demande de SAV en août 2017, nous sommes fin Décembre et rien n'a encore été fait malgré plusieurs relances. Edit: réponse de buisine ci dessous, ils attendent le retour des cartouches, pour cela il aurait fallu répondre à un de nos 5 emails envoyés depuis août ? Et nos 3 appels ? Sérieusement.
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 12/03/2017 à 09:35

  (Traduit par Google) nous achetons régulièrement certaines de leurs machines et consommables au Portugal et nous ne pourrions pas être plus heureux de leur rapidité et de l’aide apportée à nos besoins. Un grand merci à A. Buisine d’avoir toujours été aussi professionnel avec nos besoins (Avis d'origine) we buy some of their machinery and consumables regularly to Portugal and couldn't be happier with their speed and assistance with our needs. A big thank you to A. Buisine for always being so professional with our needs