Nous avons eu une panne sur notre chauffe eau avec Pompe Chaleur.
Mon ami a contacté ClimaDiff qui a proposé un rendez vous sous 6 jours.
Bilan : fuite de gaz frigorigène. Coût : 270 euros
Le lendemain de l'intervention, mon chauffe eau était à nouveau en panne. J'ai appelé le constructeur (Atlantic) qui m'a indiqué que cette série avait des defauts avec le compresseur et m'a proposé un changement gratuit.
En conclusion : un diagnostic erroné, une intervention faite en pure perte et 270 euros dépensés pour rien.
J'ai rappelé ClimaDiff qui m'a proposé de me rembourser 60 euros... que je n'ai jamais reçu malgré plusieurs relances.
Société à eviter pour les problemes de pompe à chaleur sensibles et plomberie complexe... par contre pour du petit dépannage de plomberie (changement de joints, réparation de chasse d'eau), ils sont ponctuels et proposent un rendez vous en moins d'une semaine et doivent pouvoir vous aider.