Point d'Encre Belfort

Tags: Services aux entreprises,

• Claude.I

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  Le 25/04/2022 à 12:02

  Suite à la réponse du propriétaire, j'ai repris contact, mais rien n'a été fait. On peut émettre l'hypothèse d'une malhonnêteté supplémentaire et d'une réponse type uniquement destinée à rehausser l'image du magasin sur le site. MAGASIN A FUIR si vous ne voulez pas d'ennuis. 1er avis déposé, avant réponse du propriétaire: Ne respectent pas le client et son droit au remboursement quand le vendeur ne peut pas tenir ses engagements. Pas de stock. Pour commander il faut payer l'intégralité du prix. La commande du 15 avril est promise pour le 20. Je fais préciser que c'est un besoin pour mon travail. Le 20 pas de cartouche malgré leur promesse. Je dois courir les autres boutiques en urgence pour en trouver ailleurs et en plus bien moins cher. Quand à eux ils refusent de me rembourser l'argent engagé à la commande...
• Marco.

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  Le 13/04/2022 à 12:14

  Prix de la recharge cartouche HP 305 couleur et noir plus élevé que d acheté du neuf La personne à l accueil ne semble pas très au courant des tarifs
• postinity.r

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  Le 04/08/2021 à 16:00

  Commande bien reçu pour notre centre Magasin sérieux Je vous invite à passer vos commandes livraison rapide Personnel dynamique Merci à toute l'équipe
• Zabé.a

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  Le 04/04/2021 à 05:46

  Cela fait depuis le mois de novembre que j’attends mes cartouches !!!! Je suis bien obligé d’attendre car j’ai un avoir chez eux 😞
• Cecilia..

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  Le 02/04/2021 à 08:26

  Il y a un mois, je mettais un commentaire disant que je n'habitais plus à Belfort depuis 10 ans. Je n'habite même plus en France et malgré mes demandes par mail et via le bouton désinscription de leurs newsletter, qui clairement ne fonctionne pas, je continue à recevoir leurs mails. En plus de ça, le gérant m'a répondu sans me proposer de solution et avec de la pub mal caché. Quel manque de professionnalisme. Bref, je vais contacter la CNIL pour irrespect des RGPD.
• Corinne.e

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  Le 31/03/2021 à 14:24

  Très bon accueil, prix intéressant
• Jean.A

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  Le 15/03/2021 à 06:36

  Client depuis des années, je recharge régulièrement mes cartouches, service impeccable et produit de très bonne qualité et pas cher !
• service.o

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  Le 21/02/2021 à 07:24

  Comment avez-vous apprécier le service de votre magasin de Belfort ? Laissez-nous vos messages sur Google : belfort point d'encre À très vite chez Point d’encre 👍
• La.�

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  Le 06/02/2021 à 19:41

  Surtout ne soyez jamais franchisé chez point d'encre. pas de suivie, une fois pris l'argent, vous êtes quasi livré à vous même. la quasi des franchisés point d'encre ont déposé le bilan au bout d'un an, ou soi n'ont jamais renouvelé le contrat et sont reparti sous un autre non. les cartouche point d'encre n'existent pas, juste un autocollant posé sur la cartouche. les cartouches sont acheté chez des grossistes qui eux recyclent les cartouches,.. oui à l'écologie, pas besoin de passer par un franchiseur digne de ce nom.. allez voir directement les grossistes
• Cyril.u

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  Le 23/12/2020 à 05:08

  Pour l'instant pas top!cartouche pas reconnu par l'imprimante, j'attends encore de leur nouvelles? en attendant j'ai été acheter une autre cartouche et ça marche donc le problème vient bien de là et maintenant après avoir vu votre réponse je vous ai acheté deux cartouches en ai ramené une il y a maintenant bientôt 3 semaines et je devais avoir une réponse le lundi suivant j'attends encore et pour vous prouver que cela vient bien de chez vous, vous avez mon nom, la prochaine fois je mettrai la preuve d'achat vraiment pas top comme réponse de votre part, moi je veux juste une cartouche qui fonctionne !
• Nathalie.N

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  Le 17/12/2020 à 16:48

  Très bon conseil
• Natalie.a

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  Le 04/10/2020 à 18:55

  Faites très attention car litige depuis d un an avec une perte de près de 500 euros. Personne sans scrupules. Je ne mets jamais d avis de ce genre mais la je me dois d informer les gens sur la malhonnêteté...
• ST.T

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  Le 30/06/2020 à 14:04

  Nul nul nul.
• Matthieu.c

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  Le 02/04/2020 à 17:15

  Bonne expérience
• Nathalie.A

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  Le 17/01/2020 à 10:30

  ATTENTION ARNAQUE J'ai acheté des cartouches de marque HP, j'ai reçu des génériques au prix du HP bien sur. De plus cartouches de mauvaise qualité j'ai demandé à les faire reprendre et un remboursement. Mais plus rien Mr Eric a disparu des radars. faites très attention car j'attends toujours le remboursement et je peux vous prouver par photo et mail que mon avis défavorable est fondé. une personne charmante m'a téléphoné en demandant de retourner les cartouches ce que j'ai fait mais depuis plus de réponse à mes textos je suis toujours dans l'attente de mon remboursement
• Stronger.i

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  Le 09/09/2019 à 06:04

  j'ai commandé une cartouche d'encre facture 15187 pour mon imprimante HP, elle est incompatible , j'attends toujours une réponse et solution de Monsieur Eric ?
• Pierre.

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  Le 05/09/2019 à 13:48

  Cette note : J'ai fait recharger 2 cartouche d'encre HP 302 (noir, et couleurs). , pourtant impossible d'avoir une impression en noir, et pour les couleurs, impossible d'avoir une impressions propre.
• David.n

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  Le 03/07/2019 à 06:36

  Passez votre chemin.
• Jimmy.c

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  Le 22/06/2019 à 17:18

  Super sympathique
• DAVID.A

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  Le 20/06/2019 à 15:53

  Fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Camille.

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  Le 16/05/2019 à 12:28

  Point d’Encre Belfort offre vraiment un service haut de gamme. Lors d’un problème d’imprimante, ils l’ont échangée de suite et sans rechigner et nous ont invités à imprimer gratuitement depuis leur bureau (le patron m’a même relié mon dossier, vraiment commerçant) . Équipe très sympa et compétente. Ils semblent toujours contents de nous voir, quelle que soit notre requête ou achat, c’est très agréable. Nous recommandons.
• Derya.a

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  Le 29/03/2019 à 09:01

  Fuyez! İl y a un mois, on a voulu essayer leur service. Problème sur problème, la cartouche qui a soi disant été remplie ne fonctionne pas. On a fait 3 allers retours en magasin pour au final n'avoir aucune cartouche (prix de la cartouche remplie = 13€). Du coup on nous fait un avoir (parce qu'il faut voir avec le chef pour un remboursement, et on n'a pas de temps à perdre). On commande une cartouche originale (14,50€) il y a 2 semaines, elle viendrait soi disant une semaine plus tard. À ce jour toujours rien, hormis grosse perte de temps et une perte d'argent. La meilleure? Quand on appelle pour savoir quand on recevra notre cartouche, la réponse est maintenant "on ne connait pas les délais, vous comprenez que ca mette plus de temps puisque l'originale est plus chère" LOL LOL LOL. Évitez ET PASSEZ VOTRE CHEMİN. Vaut mieux payer quelques euros en plus pour avoir un vrai service. Derya KARASİN
• Camozzi.i

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  Le 21/03/2019 à 16:01

  Très professionnel et très aimable
• Homere.a

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  Le 18/03/2019 à 13:21

  Une boutique qui nous rend bien des services... et nous garde les mains propres.. De la vente d'imprimantes au remplissage des cartouches d'encre, il nous résulte des économies appréciables. De plus mise à disposition d'un PC pour imprimer nos documents pour 1€.Merveilleux et couronné par un accueil toujours chaleureux. La boutique à recommander!
• marie.r

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 14:46

  Je suis satisfaite des produits ainsi que de la personne qui tient le magasin qui est professionnel et en plus sympa Marie france
• Alain.u

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 14:37

  Pas content §§§§§§§§§
• Maurice.h

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 09:07

  Je fait recharger mes cartouches d'encre chez eux je n'ai jamais eu de problème
• Séverine.u

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:26

  Bon marché
• Patrick.zignal.i

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  Le 09/12/2018 à 15:10

  Je vous déconseille, Produit service pas terrible.
• Antoinia.

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 19:51

  Bonjour Peut on relier au point d'encre pour un dossier professionnel sil vous plait ? Merci
• Math.a

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  Le 06/10/2018 à 16:20

  Tarifs trop élevés ! Pour des cartouches compatibles.
• dany.8

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 10:14

  Je ne comprends pas vos commentaires, JOSETTE est formidable elle gére son équipe de façon extra. Josette est très compétente est à 74 ans elle est formidable !!!! moi j'ai trouvé mon magasin à chaque fois Josette me redonne le sourire.
• Farida.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:08

  Bien était et bien accueilli
• FELAGAS.

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:44

  Rien à dire l'équipe et très professionnel et l'accueil et cool je conseille vivement.
• Lionel.a

  1 / 5

  Le 12/04/2018 à 08:19

  Déplorable. Ma cartouche n'a pas été chargée, quand je l'ai inséreée dans mon imprimante elle était vide !!! . A déconseiller fortement.
• pietre.r

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  Le 15/01/2018 à 13:25

  arnaque 7 € une cartouche en magasin 1 € sur leur site
• Señorita.i

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  Le 02/11/2017 à 13:53

  3 fois que j'y retourne pour une cartouche soit disant recharger , quand j'arrive chez moi c'est vide !!! de quoi peter un cable !!! et il me propose quoi ? un avoir ?? A eviter !!!
• SARL.D

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  Le 23/09/2017 à 06:12

  Commandez sur l’application mobile du Magasin Point d’Encre de votre ville !!! Vous ne Payer Votre Commande qu’a l’enlèvement …
• marc.a

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  Le 19/12/2015 à 11:56

  A éviter Remplissage des cartouche d'encre pour ma canon MG3550, pas satisfait du tout car : - j'ai à peine imprimé 50 pages avec - défaut sur l'imprimante qui ne reconnait pas les cartouches comme rechargée et ce malgré que j'ai suivi la procédure donnée par le magasin en pressant 15 seconde sur le bouton marche arrêt - plus cher que des cartouches compatibles donc aucun intérêt économique Messieurs : rechargez correctement les cartouches de vos clients et faites des tarifs adapter à votre prestation!