SFR

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:44

  Excellent accueil fait par des pros...
• danielle.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:18

  Fatima du pontet est très agréable très à l'écoute de ses clients je note un 10 très bon accueil je recommande la conseillère ainsi que la boutique quand c est bien faut savoir le dire
• francoise.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:04

  Très bon accueil, personnel competent et aimable. Très bon conseils. Je recommande la boutique SFR d'Orange.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:32

  Très bon accueil . Réponses à toutes mes demandes!! Je suis répartie avec une boxe et un telephone! Je recommande
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:04

  Nous sommes lundi matin, il y a qu’une seule personne pour une dizaine de personnes. Sachant que je suis sur liste prioritaire pour récupérer une commande, la conseillère ose dire qu’elle est seule. Depuis plus de quinze minutes il y a un bonhomme habillé en commercial sfr qui fait je ne sais quoi alors que les gens s’impatientent.
• Blandine.

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:19

  Opérateur catastrophique ! Service client inutile ! Service technique inexistant. Après 4 mois de lutte sans internet, nous nous rendons en boutique ou un commercial nous reçoit nous écoute prends note, très professionnel très gentil, il fait passer le mot à sa responsable et nous dit de repasser lorsqu'elle est là, lorsqu'on repasse, elle ne sort même pas du bureau pour nous recevoir, nous imprime une pauvre feuille du récapitulatif (avec des fautes) qu'elle nous fait passer par une vendeuse. C'est une honte ... Je ne laisse jamais d'avis mais la c'était la goutte de trop. SFR plus jamais.
• Sandy.r

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:56

  J'ai juste une remarque à faire sur la proposition de prendre rdv en boutique Cela ne sert absolument à rien !!! S'il y a du monde personne ne s'occupe des rdv , vous attendrez gentiment que quelqu'un soit disponible Proposition à améliorer pour un vrai service proposé
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 00:05

  Personnel très à l e oute et très compétents
• Didier.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:17

  Je suis allé aujourdhui changé mon telephone . Merci beaucoup à la jeune fille qui s est occupé de moi .Tres bon accueil. Cette jeune fille connaît son metier .Il faut absolument le dire lorsque l on est Contant
• Chantal.h

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:31

  Personnel incompétent et peu agréable
• Speranza.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:51

  Très bon accueil et excellent conseil apporté par Olivier pour l'achat d'un nouveau smartphone. Bon accompagnement et aide à la configuration du téléphone, assistance sur ODR et expertise au top
• Martine.h

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:38

  Personne très professionnelle à l’écoute et très patiente et très claire dans ces explications.bravo
• Baldelli.t

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 04:23

  Très bien service très rapide
• Claudine.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:23

  Ils volent et arnaquent les clients ... j'espère qu'ils paieront leurs malhonnêtes
• Virginie.s

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:05

  Fatima est vraiment au top ! À l'écoute et trouve toujours une solution pour me satisfaire !
• Jacqueline.o

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:08

  Très bon accueil. La vendeuse a bien répondu à mes questions.
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:11

  Justin m'a très bien conseillé et aidé!!
• Noëlle.i

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:27

  Pour la première fois je suis très déçu de SFR j'ai juste voulu changer mon téléphone suite à l'appel d'un commercial de SFR je me retrouve avec un prélèvement de 20 € pour une ouverture de ligne que je n'ai jamais demandé et je dois m'occuper de la résiliation de cette ligne je dois demander le remboursement d'un chargeur je dois demander le remboursement d'une coque je ne vous remercie pas c'est une honte après 30 ans de fidélité j'en reviens pas
• sandra.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:57

  Personnels très agréables, à l'écoute. Vous êtes bien conseillé et renseigné. Je recommande ce lieu.
• syl.k

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 13:00

  Très bon accueil. Par contre c'est tjs très long pour attendre son tour .. le groupe devrait embaucher du personnel.
• Samy.u

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:03

  Sa ne vaut rien changer d'opérateur SFR bidon
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:27

  Boutique très agréable, l'équipe est accueillante et tres pro, je recommande cette boutique
• Michel.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:54

  anciennement chez redbysfr service au médiocre je me suis rendu à la boutique sfr gallerie du carrefour d orange ou j ai trouvé un personnel extraordinaire et je les remercie pour leur dévouement à résoudre mon problème
• Hèdi.Ã

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:54

  Services parfaitement favorable
• Virginie.s

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:33

  Un super commercial ça change de la boutique de Auchan le pontet
• Eve.L

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 14:05

  Rien à dire . En 10 minutes j’ai souscris une ligne portable rattaché à la maison. Avec leur tablette , Les Contrats sont signés . Parfait .
• Hamed.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:52

  Merci pour ce très bon accueil reçu ce matin dans votre magasin des informations claires et pro
• Nath.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:48

  Parfait rien à redire accueil au top
• Anne.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:44

  Très bon accueil, très compétent, à l'écoute, excellent contact, très bons conseils du vendeur, sérieux, suis très contente et satisfaite. Je recommande.
• joaquim.a

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:14

  (Traduit par Google) Bon magasin, personnel sympathique (Avis d'origine) Boa loja pessoal simpático
• bruno.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 09:48

  Le vendeur était très professionnel était de bon conseil je recommande
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:51

  Très bon accueil, vendeur-conseiller jovial, sérieux et professionnel. Je recommande
• Carole.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:42

  Très bon accueil
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:29

  Tres satisfaite par mon vendeur TOM TRES PATIENT. COMPETANT.MOI QUI SUIS ÂGÉE IL A PRIS LE TEMPS POUR M'IMFORMER SUR MON NOUVEAU TELEPHONE.AVEC GENTILLESSE. JE RECOMMANDE CE MAGASIN. JE SUIS FIDÈLE A SFR.DEPUIS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 15:24

  Conseil avisé et personnel sympa
• jerome.o

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:46

  Vendeur pas convaincant
• Chabre.r

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:46

  Bien reçu et affable .
• Marine.U

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 18:27

  Vendeuse très agréable, à l'écoute, répond à toutes nos questions, charmante personne.
• bruno.e

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 12:45

  Très sympa réponse rapide à mon problème de téléphone résolu desuite personnel très compétent
• broscutza.r

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 15:42

  Super acceuil. Bons conseils. Bonne mise en place du protocole sanitaire
• Sandra.d

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 15:32

  Le vendeur incompétent, a part nous prendre de haut il a servi à rien
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 09:19

  Super acceuil. Bons conseils. Bonne mise en place du protocole sanitaire COVID19.
• alex.a

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 22:28

  vendeur baratineur et pénible !
• Aline.a

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 06:17

  L'accès est facilité pour les personnes en situation de handicap. J'y ai trouvé des clés Wifi, des téléphones débloqués à prix petit, des protections de téléphone, des forfaits... Le personnel est compétent, renseigne efficacement et est souriant. Hygiène, mesures Covid respectée.
• Sabine.a

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:06

  La boutique, ses employés bien , mais l'opérateur de ĺui même une catastrophe !!! Pas un mois sans un dépassement du tarif des abonnements , même après les avoir eu au téléphone !!!
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 08:05

  Bien accueillie..en attente fin d'année pour reprendre un contrat..ancienne cliente satisfaite..
• Delphine.4

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:17

  Super accueil, le conseil et la rapidité ! Bravo au magasin SFR ORANGE (CENTRE COMMERCIAL LE COUDOULET)
• Xavier.o

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 17:21

  Je mettrai 4 voir 5 étoiles quand mes avoirs seront effectués "deux mois d attente "par contre le prélèvement est plus rapide
• Jeremy.u

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:35

  Personnel réactif et à l'écoute du client. Simple et efficace.
• Astrid.i

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:57

  Très bien, pas trop d heure d attente et vendeuse agréable qui renseigne bien comme il faut.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 11:27

  Très bien. Commerciaux excellents. Beaucoup mieux que sfr le pontet
• Guy.o

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 20:49

  Boutique gérée par des vendeurs incapables de résoudre les problèmes
• Samira.l

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 19:03

  Super !!!
• Sebastien.i

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 12:43

  Très déçu par ce magasin...offre black friday proposé en renouvellement de mobile qui n'est pas assuré par le vendeur...facile de faire des offres qui n'aboutissent pas...en 20 ans de fidélité à SFR, jamais vu cela...et en plus de cela, bizarrement , on ressort de ce magasin insatisfait etlà on ne reçoit pas l'enquête de satisfaction de sfr..facile d'être bien vu par leur patron...
• Damien.e

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 22:23

  Ne répond pas au téléphone.
• Célina.b

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 08:21

  Pour acheter le dernier Samsung..
• Aurora.e

  2 / 5

  Le 21/09/2019 à 18:45

  (Traduit par Google) Je ne me suis pas bien trouvé du tout. Les choses importantes sont silencieuses et on est aussi mal traité, avec un air de suffisance. (Avis d'origine) Non mi sono trovata per niente bene. Tacciono cose importanti e si viene anche trattati male, con aria di sufficienza.
• Annie.e

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:12

  Pas mal d'attente
• Jerem.t

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 12:34

  Magasin sfr au top avec des employés souriant, sympa et très pros. N'oubliez pas que les personnes présentes en boutique ne sont pas responsables des problèmes que vous rencontrez, ce sont des vendeurs et des conseillers, ce ne sont en aucun cas eux qui gèrent le réseau, donc en cas de problème technique ne perdez pas votre temps à aller en boutique et appelez le service client ;). Bref je recommande cette boutique sfr
• Rene.h

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:00

  Bonne prestation de Khalid. Il a répondu à nos attentes.
• alain.o

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 13:14

  (Traduit par Google) zéro (Avis d'origine) zero
• Yan.o

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:14

  Equipe au top ! Merci pour votre accueil
• Michel.o

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 09:59

  (Traduit par Google) SFR est une catastrophe, pas de service client, pas de cartes de crédit étrangères, à éviter à tout prix. (Avis d'origine) SFR is a disaster, no customer service, no foreign credit cards, avoid at all costs.
• Cathy.e

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 08:51

  Super conseillère bon produits très satisfaite
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 18:42

  Un très bon service , un grand merci à Khalid pour son écoute et son professionnalisme
• nico.o

  2 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:23

  une boutique qui sert à rien
• Damien.H

  2 / 5

  Le 01/05/2019 à 12:44

  Accueil déplorable, service inapproprié, la dame que nous avons eu en face n'a rien fait pour régler notre problème de box, et le boîtier de dépannage était soit disant en rupture de stock.
• sab.a

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:11

  Très beau magasin avec personnel au top
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 12:41

  Impossible de les avoir au téléphone c'est quand même dingue uune boutique de téléphone ne répondent jamais au téléphone !
• Alain.a

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 12:20

  (Traduit par Google) D'ACCORD (Avis d'origine) OK
• Oceane.e

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 10:43

  Nul
• Elena.a

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 14:30

  Super professionnels, chaque fois qu'on est passés chez eux, on a été bien servis. Seulement parfois l'accueil peut être un peu long...
• Reeta.a

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 16:35

  grosse arnaque je deconseille sfr
• Christophe.r

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 12:58

  Bien conseillé.
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 07:07

  Très bien conseillée par Jocelyne
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 15:50

  Très bonne équipe
• J.F..e

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:50

  (Traduit par Google) Service médiocre, surtout si vous êtes caucasien. J'ai attendu 25 minutes et suis parti. (Avis d'origine) Poor service, especially if you are Caucasian. I waited 25 minutes and left.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 21/01/2019 à 15:47

  Désolée mais pas capable de me dépanner car je ne peux plus accéder à mes e-mails !!! On m'envoie chez un réparateur de téléphone et et d'ordinateur...
• Jackie.u

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 08:50

  Bien accueilli merci aux personnels de SFR
• Christian.e

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 07:02

  Connais pas
• Karine.e

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 14:33

  Vendeuse très sympathique, yasmine est à l'écoute des clients et est de très bons conseils
• Granget.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 10:19

  Très bon rapport qualité prix le patron est sympas
• Titia.w

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 21:48

  Personnel à l'écoute et donne tous les renseignements nécessaires je recommande
• trevisanut.w

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 14:30

  A fuir c est catastrophique fortement déconseillé n en parlons même pas du service client un cauchemar!!!!!
• Yann.e

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 16:50

  Beau tapis
• Mounir.o

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 15:35

  Meilleur boutique sfr au monde !
• Imad.a

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 18:17

  La meilleur agence de télécommunications
• Lionel.r

  1 / 5

  Le 09/08/2018 à 16:10

  service client au 1023 1099 commercial technique , ils s en foutent completement , madagascar maroc cameroun senegal tunisie ils doivent payer les gens une misere en plus , vraiment decu de SFR 3 mois sans television et ils s e renvoient et te promenent de service a service
• Franck.e

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 08:29

  une petite boutique très efficace et pratique. Le personnel pro et sympa.