SICAE de la Somme et du Cambraisis

Tags: Fournisseur d'électricité,

• Pauline.e

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  Le 28/07/2022 à 10:44

  Ça vaux zéro étoile ! 5 ans chez eux ! A 2 on as dû redonner 1400 à la regul et on consomme autant l’hiver que l’été . Le pire c’est qui ne savent même pas expliquer cette somme . Ils sont incompétents et ce n’est même pas ouvert à la concurrence ! Si vous pouvez partez !!
• Anthony.a

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  Le 21/06/2022 à 17:37

  Incroyable qu'aujourd'hui nous devons obligatoirement passé par la sicae et que ce ne soit pas ouvert à la concurrence...
• Joe.

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  Le 18/05/2022 à 20:59

  1 étoile qui en vaut zéro.Nous sommes abonné chez eux, et malheureusement,le service dépannage nous a préféré laisser en panne d'électricité pendant 2 semaines au lieu de nous dépanner, pour cause: changement de compteur qui soi-disant mon ancien ne fonctionnait plus en heures creuses pour me mettre un ( linky ) et un dépanneur qui ne l'a même pas branché ( parole d'un électricien, venu me dépanner en urgence ). resultat, tous malades puisque nous avions pas d'eau chaude. Drôle d'histoire a ne pas vivre ou ni- revivre avec eux.et surtout ils savent m'envoyer une facture de régularisation.
• Dannatha.n

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  Le 06/01/2022 à 15:01

  Malheureusement nous n'avons pas le choix nous devons passer par la sicae car c'est une régie... Le tarif est assez élevé et le service client est totalement à revoir, aucun professionnalisme ! Heureusement que je suis tombée une fois sur une conseillère plus que compétente et c'est ce qui me pousse à croire qu'il y a quand même des gens qui font leur travail car toutes mes interactions se font avec des personnes désagréables qui ne pense qu'a se débarrasser des demandes de leurs clients. Franchement vous devriez avoir honte de vous contenter d'une image aussi médiocre sous prétexte que vous êtes une régie ...
• Jérôme.A

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  Le 31/08/2021 à 05:07

  On est pas la pour payer leur bâtiment immense bande de guignols
• Alexis.a

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  Le 16/07/2021 à 15:58

  Un mot pour décrire cette agence: "FUYEZ", par ou commencer quand il y a tellement à dire tout d'abord à mon enmenagement je fais toute les démarches pour etre mensualisé je contact donc l agence qui me demande toute mes pièces je l'ai fourni donc telle ne fût pas ma surprise quand j'ai était couper car apparemment ils n'ont jamais reçu mais document que j ai donner en main propre une fois que ce problème est réglé, deviné ? J'ai une régulation pour l'année jusque la rien de bien de dérangeant, seulement sans prevenir et bien sur sans mon autorisation ont ma prélèver 439 euros en milieu de mois. Je déconseille fortement appart si vous voulez des ennuis service médiocre hôtesse d'accueil médiocre, système de fidélisation par l'attitude des employés inexistants. J'espère que la direction des hauts de france résoudra les nombreux problèmes liés à cette agence. Première fois que je passe par cette agence pu jamais je n'oublierai pas de faire votre publicité sur les réseaux
• Jerome.a

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  Le 13/07/2021 à 09:04

  Des ecrocs voleurs malhonnêtes
• Pruvot.a

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  Le 14/06/2021 à 17:29

  Très mauvaise expérience avec la SICAE, Ils sont présent pour envoyer les factures mais aux abonnés absents lorsque vous demandez des explications sur vos factures. J’ai l’impression d’habiter le château Versailles avec 984,03€ de paiement mensuel! Ne donne jamais de reçus, que vous régliez en chèque ou en espèces. Bref, Pour le personnel à l’accueil, comportement désobligeant, insociable, imbus de sa personne. Elle devrait peut être prendre en compte qu’au vu de la tarification propre à la SICAE, deux « clients » suffisent à lui payer son salaire mensuel. Vous devriez vous remettre en question, si cela est dans vos cordes! En souhaitant que mon avis soit lu par qui de droit, et restant dans l’attente encore et encore d’explications.
• Pierre.i

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  Le 10/06/2021 à 14:51

  Attention à vos relevé de compteur ! Sous prétexte d'avoir consommé plus que l année dernière à la même periode(500kwh de plus), ces messieurs et madames se permettent d'augmenter mes mensualité de 200%. Je vais devoir payer 120 euros par mois en plus sur les 6 prochain mois, soit 720 euros. Bizarre lorsque l écart représente uniquement 50 euros HT, et que le lissage de mon surplus consommé doit s effectuer uniquement les mois de novembre et décembre comme il est très bien indiqué dans la description de la mensualisation.
• Brigitte.o

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  Le 12/02/2021 à 08:28

  Très bon accueil téléphonique, conseillère compétente
• alex.e

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  Le 03/02/2020 à 18:05

  nul je consomme moins sur 2019 et on augmente ma mensualité de 20€ ras le bol
• Anais.o

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  Le 14/11/2019 à 13:47

  Des arnaqueurs je baisse ma conso depuis 3 ans chaque année et. Ma facture augmente