ACTIV

Tags: Fournisseur d'équipements de chauffage,

• Daniel.o

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  Le 09/07/2022 à 08:14

  Bon travail ....
• marthe.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:53

  Tout s'est très bien passé. Merci
• Minh.e

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  Le 05/07/2022 à 09:32

  Je contacte Effy afin d'être en contact avec une entreprise RGE près de chez moi pour installer une VMC double flux. *Le 28/02/22, un commercial de chez Activ71 vien chez moi pour me proposer de faire un devis pour une VMC double flux et une clim bi-split. *Le 2/03/22, je recontacte le commerciale pour avoir une remise sur le devis. *Le 07/03/2022 je relance le commerciale. *Le 10/03/22, le commerciale me répond que pas de remise supplémentaire. Du coup J'ACCEPTE le devis. On se donne rendez-vous le lendemain à 11h heures chez moi. *Le 11/03/22, je prends ma matinée pour voir le commerciale qui devait venir à 11h.Il m'envoie un sms à 11h15 (pas très sérieux) pour me dire qu'il ne pourra pas venir car il attend que sa direction valide le devis. Puis plus de nouvelle du 11/03 au 24/03, alors que je lui envoie plusieurs sms et des dizaines d'appels et messages sur répondeur . Voici son sms du 24/03/22 : " Bonjour monsieur. Désolé je suis très pris en ce moment. Les promotions sur la climatisation ne commenceront qu'au mois de juin". Alors que c'est qui ma proposé un prix lors de son 1er passage chez moi. J'essaye de le joindre pour avoir une explication des dizaines d'appels et 4 sms. Aucune réponse. *Je relance début juin.(sms et plusieurs appels + mess répondeur). Pas de réponse. *Le 14/06/2022, j'appelle directement à la société. J'explique le déroulement à une secrétaire. Elle me dit : "j'envoie un mail à la direction et je mets aussi le commerciale." Elle est d'accord avec moi que ce n'est pas normal et demande au commercial de me recontacter. Elle me dit : "c'est bizarre, il vous répond pas, moi il m'a répondu ce matin" *Le 22/06/2022, toujours pas de nouvelles, je retombe sur cette dame, elle me dit je fais une fiche pour qu'un autre commerciale vous recontacte. => 5 mois après toujours rien => Le commerciale ne doit-il pas refléter le professionnalisme de son entreprise ?
• Charly.a

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  Le 17/05/2022 à 15:32

  Super entreprise, à la fois à l'écoute des clients et privilégiant la qualité. De plus c'est une entreprise locale, pionnière dans la rénovation énergétique 👌✅️
• Lolita.e

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  Le 06/02/2022 à 20:27

  Super travail. Contrairement aux avis que je peux lire, nous sommes très satisfaits de votre professionnalisme, de votre suivit, de votre équipe, et encore plus de nos travaux. Je recommande sincèrement en toute confiance. Merci plus particulièrement à Mr Jaillet pour votre accompagnement et votre engagement pour ce dossier. Merci à tous!
• Emr.h

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  Le 12/01/2022 à 20:24

  En fait, j'ai beaucoup à écrire sur cette entreprise. Les employés sont indifférents, de mauvaise qualité, la pire entreprise du monde des affaires, je ne vous recommanderais pas de choisir cet endroit.
• Sonia.a

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  Le 21/12/2021 à 08:43

  j'ai acheté un poêle à granulés à 5000€, la télécommande tombe en panne tous les 2 ans. Elle coute 250€. On appelle, pas de technicien disponible avant 3 semaines. En plus de payer une nouvelle télécommande, il faut payer aussi le technicien pour qu'il se déplace pour la relier au poêle ! C'est vraiment pas sérieux. + une visite d'entretien à 190€ tous les ans. c'est pas du tout économique!
• Laura.o

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  Le 20/09/2021 à 17:58

  J'ai fait faire mon isolation par cette entreprise très bonne expérience, j'ai été conseillé par Samuel qui a été au top 👍
• Justine.A

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:19

  Nous avons fait appel à cette société pour de l'isolation. Justine fut très réactive et très professionnelle, nous avons eu un suivi pendant et après l'intervention de l'équipe et nous sommes très satisfaits du résultat. Nous recommandons Justine et ses services sans aucune hésitation ! Encore merci !!
• nascimben.n

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:04

  Les poseurs ont fait du très bon travaille, ils ont poser 4 clims et le travailler à était minutieusement et même mieux que se qu'on s'attendais car ils ont passer les fils sous le toit et pas de gaine apparent dans la maison ni a l'exterieur. Le commercial est top je recommande cette société. Je ferais appel a leurs service dans quelques années pour changer les vieilles clim de notre maison
• Le.e

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  Le 20/07/2021 à 17:06

  Franchement déçu par cette entreprise! Travaux pas fini et aucune nouvelle pour une fin de chantier. Cela fait 3 mois que j'ai signé un devis et ils viennent chez moi en 3 fois pour de l'isolation....
• aurelien.a

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  Le 14/05/2021 à 05:48

  Cette entreprise est a fuir. 6 RDV pour la pose, 3 lapins, 1 RDV pour pose, puis un second car gaine oubliées.. mais le poele ne fonctionnent pas... un problème de carte de mère... un 3eme rdv pour finaliser... En octobre.2020, un problème avec la télécommande du poele, on mindique que j'habite trop loin et qu'il faut contacter une entreprise concurrente... Par contre en février on me passe un coup de téléphone pour faire l'entretien du poele ! En avril je prends RDV avec une autre entreprise pour entretien et ramonage... et la c'est le pompon : installation pas aux normes, poele avec réglage d'usine donc pas réglé... et pour conclure tuyau d'arrivée d'après.. pas branché. Fuyez !
• benjamin.u

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 17:03

  J AI FAIT POSER UNE CLIM ET JE SUIS TRES SATISFAIT CLIM POSE NICKEL TRES COMPTENT
• Benjamin.l

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 12:57

  Après avoir été consulté par un représentant nous avons valider notre devis. La Pose s'est avéré désastreuse. Le poseur a fait tomber les tuiles dans notre véranda car il avait le vertige . Le tuyau d'évacuation de fumée ne s'est pas posé là où il le devais et à traverser tout notre salon. Un peu plus d'un mois après ils sont revenus faire une pause définitive. Quelques mois après la première panne est arrivé. Le poseur a oublié de faire les réglages au moment de l'installation. 2 mois après une nouvelle panne survient a priori nous ne savons pas nettoyer notre poêle correctement. 2 jours et demi après re en panne. En définitif notre poêle est trop petit par rapport à notre demande et le produit ne correspond pas du tout aux attentes espérer, la société est inefficace et incompétente donc si vous souhaitez commander un poêle à granulés passer votre chemin et aller voir quelqu'un d'autre
• Laurent.A

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 14:04

  A éviter ! Courant 2020: 1ère intervention pour un changement de vase d'expansion => les intervenants ont salis complètements le mur de la maison sans même prévenir le propriétaire... = Murs à refaire ! Mars 2021: Suspicion de problème sur le vase d'expansion sous garantie , le technicien se présente AVANT le rendez vous convenu et repart avant mon arrivée. Un simple contrôle visuel a été effectué SANS ouvrir la chaudière.... Par contre une facture 1/2 heure a été envoyée ! 2 interventions, 2 problèmes pour travaux d'entretien standards ...
• draven.s

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  Le 10/11/2020 à 20:01

  service après vente nul....personnels administratifs incompétent..
• Vinz.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 08:29

  Société de rénovation énergique, très professionnel ,très réactif ,travail de qualité et personnel très agréable
• Stati.u

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:09

  Des vrais professionnels dans tous les domaines
• Anna.A

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 21:31

  Installation d'un climatisation. Entreprise réactive. On a pu avoir des aides, mais beaucoup mais c'est déjà ça. Merci, j'espère ne pas avoir de panne cet été.
• sylvain.N

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:17

  Nous avons fait installer une pompe à chaleur de marque HITACHI. Le commercial nous a fait avoir toutes les primes de l'état. Très bonne installation par un bon plombier. On a du attendre un peu avant d'avoir le matériel disponible. Je recommande.
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 14:07

  Travail bâclé et niveau SAV c est une honte, pour faire les devis et les visites avant chantier c est tjrs dispo,mais alors des qu il ya des soucis c est silence radio. Je déconseille.
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 05:42

  Très professionnel
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 11:02

  Toujours très bon relationnel
• yassine.e

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:28

  A déconseillé travail mal fait et pas fini et après quinze mille appels en un mois et demi toujours pas de nouvelle
• yvette.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:21

  Societe Activ tres serieuse .les ouvriers tres professionnels efficaces et sympas.tres satisfaite du travail effectue A recommander sans problemes
• finfous.e

  2 / 5

  Le 31/01/2019 à 15:05

  Interventions effectué cette après-midi rien à redire sur la façon de bossé mais niveaux politesse et respect de leur stagiaire ils ont d'énormes carences d'education. J'ai apeller ce matin pour repousser mes réparations, ce qu'il avait accepté et au final ils sont quand même venu cette après midi. Ils ont cru qu'ont étais à leurs disposition,et en plus ils se permettent de petites réflexion qu'ils n'aurais jamais fait si j'avais été à mon domicile. Le respect en vers les Clientes laisse à désiré. franchement déçu de cette entreprise qui exerce comme elle le souhaite sans consulté l'avis des occupants du logement.
• José.n

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 12:40

  Muy bonito
• mathias.o

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 19:30

  Super. Nous sommes très satisfait du résultat et recommandons la société Activ qui a toujours su être à l'écoute de nos besoins et à réaliser un super travail pour l'installation de notre clim.
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 11:33

  Super services pour notre chaudiere Nous sommes tombés en panne le dimanche et la chaudiere a ete réparée dans l heure bonne equipe et bon technicien je recommande
• jocelyne.h

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 17:51

  bonne équipe, à l'écoute et de bons conseils...
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 08:32

  très bonne prestations fournies SAV entretien chaudière parfait
• didier.o

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 09:09

  Des conseils qualitatifs, ce qui se fait rare aujourd'hui ! Réactif et professionnel nous recommandons, ainsi que la qualité des produits !
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 10:24

  Une équipe dynamique et à l'écoute. Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Rapide et efficace. Je recommande ! Très bonne entreprise.
• yannick.h

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 15:09

  Très satisfait du travail accompli et du SAV ... Une équipe professionnelle !
• grajont.a

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:14

  Superbe installation de poêle chez nous, entreprise sérieuse.
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 15:51

  service rapide et efficace personnel a l écoute l ensemble des professionnel connaissent parfaitement leurs travail et secrétaires agréable et a l écoute je recommande cet entreprise.
• Fred.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 18:28

  Très satisfait des services. Commerciaux disponibles. Je Recommande
• Albertino.s

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 06:18

  Très bon service travail sérieux
• Boris.i

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 09:19

  Installation et clim performante
• Stella.i

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 09:42

  Super comme d’habitude 2 chantiers en un an pose de chaudière à gaz et pose de poêle +++
• Hd.

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 16:19

  Navrant : aucune cohérence entre le devis et les explications techniques si bien qu'il y a non exécution du contrat sans aucune explication. transparence, professionalisme et efficacité à revoir !!!
• sophie.e

  4 / 5

  Le 06/10/2017 à 10:51

  Entreprise sérieuse et dynamique. Surpris par la connaissance et la technique de ses conseillés notamment dans les poêles et inserts. Très bonne réactivité de l'équipe commercial. Je recommande vivement.