Boutique Orange - Autun
- 3.8
- Fournisseur d'accès Internet
- Autun
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Autun à Autun
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Alain.u
5 / 5Le 02/08/2022 à 15:13Très bon accueil et à l'écoute
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Virginie.o
5 / 5Le 02/07/2022 à 05:11Merci particulièrement à Océane, agréable souriante et à prit le temps de m expliquer pour l achat de mon nouveau portable.
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Camping.E
5 / 5Le 06/05/2022 à 10:32Très professionnel.
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Jack.D
5 / 5Le 22/02/2022 à 09:47Merci à Marie Charlotte pour sa gentillesse et son professionnalisme.
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Vincent.a
5 / 5Le 17/12/2021 à 21:27Équipe sympathique et compétente. Merci particulièrement à Raphaël et Oceane qui ont pris de leurs temps pour des conseils précieux sur mon s21 plus. Je recommande
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Samih.y
5 / 5Le 11/12/2021 à 13:13Cindy une vendeuse exceptionnel qui a su me conseiller ainsi que mon epouse pour le choix de nos abonnements. Je tiens à preciser que je viens de Dijon et que je n’ai pas vu de vendeur ni à Quetigny ni à Toison d’Or aussi compétent que cette jeune dame. Merci encore et si vous passez par Orange Autun demandez Cindy !!
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Michel.
1 / 5Le 27/10/2021 à 08:28Boutique fermée lundi 18 octobre alors qu'elle était annoncée ouverte sur le site Orange et par un conseiller qui m'avait envoyé à cette Boutique pour un échange de box télé . Même pas une affiche annonçant la fermeture alors que le tableau des horaires indiquait l'ouverture. Quels désagréments lorsque l'on vient de loin
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Trobel.a
4 / 5Le 07/10/2021 à 17:10Bien
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PATRICIA.I
5 / 5Le 02/09/2021 à 15:17Personnel sympathique souriant très professionnel. Bravo 👍👏
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Definitely.p
4 / 5Le 23/08/2021 à 15:29Bon j'ai attendu 2h dehors pour changer ma box mais c'était pas vraiment leur fautes, j'ai été pris en charge et changé de box en 5 min mais bon limite limite les 2h d'attente dehors avec le covid
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famille.a
5 / 5Le 03/08/2021 à 17:37Personnel toujours aussi agréable, professionnel et compétent Mon problème a été solutionné très rapidement je ne changerai jamais d opérateur Je recommande vraiment Orange Autun
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myriam..
5 / 5Le 23/07/2021 à 16:41En panne de code puk à peine arrivé en vacances nous avons eu la.chance d'avoir été accueillis par une jeune personne merveilleuse serviable souriante et qui a su résoudre le.probleme 💯💫🤗
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thibault.e
1 / 5Le 06/07/2021 à 06:25j'ai attendu plus de 40 min puis je suis partit sans avoir pu récupérer ma commande.sur 3 personne présente,2 s'occupent des clients.la 3e discute avec ses collègues,fais du rangement,etc.il me semble qu'il serait judicieux de s'occuper des clients avant de trier des boites vides.sans compter qu'il faut attendre à l'extérieur que l'on vienne nous chercher et que l'on ne peut donc pas se servir de la borne pour récupérer les cartes sim
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martine.e
5 / 5Le 11/06/2021 à 13:04Très bien reçu un commercial très compétent
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LAURENT.O
1 / 5Le 26/05/2021 à 22:37Dommage que le numéro renvoi directement au service Orange national.
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Dominique.l
4 / 5Le 14/05/2021 à 15:15Rendez-vous à l heure
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Sébastien.V
1 / 5Le 01/05/2021 à 16:56Je vous signale que Mr Jeanne, commercial de chez Orange est venu frapper à ma porte, malgré un mot sur ma porte qui est "Avis aux démarcheurs, ne pas déranger", en plus celui-ci n'a pas utiliser l'interphone dans le bas et est monter sans mon aval et tout ça pour la fibre. Il faudrait qu'il regarde dans le dictionnaire la définition du mot: démarcheurs!
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Annemie.i
4 / 5Le 09/03/2021 à 12:25(Traduit par Google) Beaucoup de gens! Il est préférable de prendre rendez-vous! (Avis d'origine) Steeds veel volk! Best een afspraak maken!
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france.r
3 / 5Le 15/02/2021 à 07:13Je change mon téléphone je paye un service domise en route à la sortie rien n'a été fait je trouve que c'est abusé
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Edith.1
5 / 5Le 28/10/2020 à 06:58Reçue dans des conditions particulieres je remercie chaleureusement la personne qui m a reçue pour récupérer une nano carte. Efficace et très agréable.
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Michael.l
1 / 5Le 24/10/2020 à 18:00J'ai été mal conseillé et pire mal reçu ! L'on m'avait averti et je leur ait donné une chance, dommage mais on ne peut que dire la vérité en cette période difficile ...
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laetitia.a
5 / 5Le 03/10/2020 à 17:08Débarqué à l'improviste alors que l'accueil se fait sur rendez vous normalement et ceux 15 minutes avant l'heure de fermeture un samedi, j'ai été super bien accueillie renseignée et dépannée 👍👍👍
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Elisa.
3 / 5Le 10/09/2020 à 20:48Bon accueil et de bons conseils
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Christelle.n
5 / 5Le 25/08/2020 à 18:07Très bien accueilli
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victoria.e
1 / 5Le 27/06/2020 à 16:20à déconseiller… le personnel n’a pas envie de travailler à 17h45 sous prétexte qu’ils finissent à 18h30…
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Gerard.a
5 / 5Le 17/06/2020 à 10:57Excellent accueil. Bons conseils
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Corinne.o
1 / 5Le 16/03/2020 à 09:57Nul incapable de traiter le moindre problème ils vous fond prendre des équipements auquel vous n êtes pas éligible et vous renvoye tjrs chez vous à traiter vous même les problèmes en ligne
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Johnny.a
5 / 5Le 15/02/2020 à 19:02Bien reçu et très bon service
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Olivier.
2 / 5Le 12/01/2020 à 21:10Toujours saturé de monde. Comme dans d'autres boutiques un agent devrait être dédié à l'accueil et aux questions simples
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Rémi.
5 / 5Le 18/12/2019 à 15:53Conseilleres très pédagogues !
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ad.i
3 / 5Le 15/12/2019 à 14:30la conseilliere oceane o top bravo
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Sophie.a
5 / 5Le 22/11/2019 à 14:09Excellent accueil à la boutique Orange d'Autun. Personnel jeune, disponible, aimable et compétent. Je recommande !
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Lau.i
5 / 5Le 03/11/2019 à 12:37Bien accueillis , bien conseillés, par contre pour se garer c'est sur le parking payant plus bas
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je.o
1 / 5Le 24/10/2019 à 15:56Vente forcée Assurance Protège écran A votre insu Le chiffre d'affaire Mais surtout pas le service après vente Un problème il faut contacter soi même le fabricant Attention transfere des données j'en ai perdu La moitié coût 24 €
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Mister.o
5 / 5Le 10/09/2019 à 16:45Personnel à l ecoute et agréable
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Laurent.u
4 / 5Le 23/08/2019 à 20:11bon accueil
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Eric.o
3 / 5Le 30/07/2019 à 15:55Boutique sympa employée sympa et efficaces seul bémol un peu long pour l'attente.
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Odette.H
5 / 5Le 25/06/2019 à 15:57Je me suis présenté à la boutique Orange pour la configuration de mon nouvel appareil.J'ai été reçu avec beaucoup de courtoisie , de compétence et de rapidité par une conseillère qui a effectué cette démarche très rapidement. Merci à Océane .
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Christiane.e
5 / 5Le 29/05/2019 à 09:08Avons bien été renseigné et bien reçu
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Frédéric.e
5 / 5Le 15/04/2019 à 14:07Personnel à l'écoute et très prévenant mais que l'attente est longue !
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nadine.a
3 / 5Le 07/02/2019 à 20:44pas trop bien reçut par la dame
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Roland.e
4 / 5Le 10/01/2019 à 14:26Bon accueil.... , avec des compétences..👍👍
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Nasser.E
5 / 5Le 03/01/2019 à 14:38Personnel au top et efficace même si le magasin est bondé
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Nid2guepe.l
1 / 5Le 23/12/2018 à 07:35Très condescendants
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Frederic.h
1 / 5Le 02/12/2018 à 10:14Beaucoup d'attente alors que peut de client.tres mal reçu par une commerciale hautaine.par conséquent changement d'opérateur au lieu du changement de mobil. J'y retourne la semaine prochaine pour le deuxième mobil 😁
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Franzisco.a
5 / 5Le 07/11/2018 à 14:51Pro et très calme même devant des clients bête et arrogant.
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Elodie.a
3 / 5Le 01/11/2018 à 11:48J'aime pas
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Jis.u
5 / 5Le 30/10/2018 à 18:58Je recommande cette agence. Au tom
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Pascal.i
4 / 5Le 23/09/2018 à 10:53Bien reçu et explique très bien au client
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K...
5 / 5Le 18/09/2018 à 13:55Merci pour votre aide!
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Hugues.G
5 / 5Le 18/07/2018 à 13:57Accueil chaleureux, employés serviables et compétents.
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Alain.u
1 / 5Le 17/07/2018 à 10:12Problème avec mon fixe internet , en gros c'est démerde toi on est une agence pas un service de dépannage. J'ai appelé 3 fois le 3900 même incompétence .Même pas une étoile à donner c'est lamentable . Solution de la boutique on y peut rien appelez le 3900. Le serpent qui se mord la queue .Qui joindre ? que faire ? livré a moi même devant le manque de professionnalisme de ces agents. Je reste avec mes problèmes .EN COLÈRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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David.R
4 / 5Le 20/06/2018 à 14:22Équipe accueillante
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stephane.a
3 / 5Le 07/06/2018 à 06:45Bien bonne accueil
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Robert.a
5 / 5Le 24/05/2018 à 18:52Bonnes réponses à mes questions
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Stephane.o
5 / 5Le 05/05/2018 à 10:05Autun: Super bien reçu le personnel très aimable,gracieux et à l'écoute du client et le souhait de donner satisfaction . Moi, je suis en phase de faire dela pub pour Orange grace, et surtout pour cette équipe Autunoise qui représente Orange. Encore, merci à cette équipe.
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Mathilde.1
5 / 5Le 27/03/2018 à 08:46Très bonne équipe Très professionnels jamais eu aucun problème avec cette agence De bons conseils sur toute la téléphonie
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Aurore.
5 / 5Le 11/02/2018 à 09:37Super bien recu. Equipe jeune et souriante. La conseillere a bien pris le temps de bien me conseiller sur se que j avai vraiment besoin en terme de fonctionaliter et de prix. Je recomande vraiment la boutique de autun. Et merci a la conseillere elodie pour avoir ete a mon ecoute.
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Dominique.h
5 / 5Le 04/02/2018 à 17:03Très bon accueil. La conseillère a bien pris le temps et a même largement débordé sur l'horaire. Soutenons notre boutique d'Autun, une équipe jeune et dynamique👍
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Tom.e
1 / 5Le 01/02/2018 à 11:34(Traduit par Google) Attendez longtemps pour rien. Orange aime vendre une connexion Internet. Rien ne se passe après ça. Les accords ne sont pas structurellement respectés et ne sont pas annulés. (Avis d'origine) Heel lang wachten voor niets. Orange verkoopt graag een internetaansluiting. Daarna gebeurd er niets meer. Afspraken worden structureel niet nagekomen en ook niet afgebeld.
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Suzanne.e
5 / 5Le 11/01/2018 à 20:50J'ai été, aujourd'hui, particulièrement bien reçue dans cette boutique. La conseillére a répondu avec beaucoup de sérieux et d'amabilité à toutes mes questions. Conseillere qui m'avait déjà reçue en juillet 2017 toujours avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme, elle avait résolu efficacement un probléme dû à une erreur d'une collègue qui, elle n'avait pas du tout sa place pour ce job.
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Mathieu.a
2 / 5Le 31/12/2017 à 01:08Attente trop longue
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Leo.a
1 / 5Le 20/12/2017 à 17:42Très mauvais accueils, des conseillères pas dutous aimables à la limite de l’incivilité. Beaucoup trop d’attente pour trop d’attente pour même pas 3 min d’echanges. Bref la boutique Orange autun est franchement déplaisante, je déconseille fortement.
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Gentius.o
5 / 5Le 30/11/2017 à 10:41Très bien accueilli. Personnel compétent et proposant de bon conseils.
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Dominique.r
4 / 5Le 27/11/2017 à 14:16Bravo aux personnels toujours aimables et a l écoutent malgré les vociférations d une certaine clientèle.
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Guy.r
5 / 5Le 26/09/2017 à 11:18l'attente est trop longue..j'envisage un autre projet
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philippe.i
5 / 5Le 06/09/2017 à 17:18Cette boutique depuis la reprise s'est trouvée grandement améliorée
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louiss.o
1 / 5Le 30/08/2017 à 13:30Propose une offre de réduction qui n'a rien avoir avec celle du service orange celle proposer est beaucoup plus défavorable . Les vendeuses finalement céde suite à notre persistance qui était juste suite à l'appel du service client orange. Au final impossible d'avoir notre nouveaux téléphone avec réduction car malgré être venu une premiere fois avec la propriétaire de la ligne les autres fois pouvant pas venir avec celle ci car elle travaillais la vente nous à été refusè
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Essayer.e
1 / 5Le 22/08/2017 à 17:51Aucun professionnalisme ,pàs aimable,
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Amandine.U
1 / 5Le 08/01/2017 à 20:32Très déçue par l'agence orange d'autun, je gère le téléphone portable de ma grand mère depuis 2009 jusqu'à présent pas de problème, j'ai souhaiter lui acheter un téléphone plus adapté début de semaine, l'agence m'a vendu ce dernier sans problème je m'assure auprès du vendu que la carte sim ira, il me répond oui. Samedi, je donne le téléphone à ma grand mère et la zut la carte sim n'est pas adaptée, j'appelle l'agence au tel on me dit ok, arrivée là bas après 40km on refuse de me faire la carte sim car je ne m'appelle...." mamie" .... par contre on m'a bien vendu le téléphone début de semaine sans rechigner...... je suis reparti sans carte bien sûr!! Ces personnes ont il une logique j'ai 30 ans pas 15 ans, un personne âgée ne peux pas se débrouillé seul avec leur système. Ma grand mère n'a donc pas téléphone cette semaine, j'en suis malade. ... très très déçue par l'accueil de ces deux hôtesses. Je ne retournerai pas à cette agence.
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Gerard.e
1 / 5Le 14/07/2016 à 11:12(Traduit par Google) Nul; depuis le 9 juillet vient de fermer (grâce à "travaille" !?). Doit retourner la boîte à air avant le 12 juillet, conduit deux fois, et maintenant? La totalité du magasin est introuvable sur le site Orange. Toujours trouvé une mauvaise compagnie, simplement parce qu'ils changent de site Web tous les mois pour que vous ne puissiez plus jamais rien retrouver. Sans parler de l'entretien des lignes; devient de plus en plus lent chaque semaine. Doit malheureusement donner au moins 1 étoile, en fait zéro! (Avis d'origine) Waardeloos; sinds 9 juli gewoon dicht (wegens "travaille" !?). Moest voor 12 juli de airbox terugbrengen, 2x heen gereden, en nu ? Op de site van Orange is de hele winkel niet meer te vinden. Altijd al een rotbedrijf gevonden, alleen al omdat ze iedere maand de website zodanig veranderen dat je nooit meer iets terug kan vinden. Om nog maar niet te spreken over het onderhoud aan de lijnen; wordt met de week trager en trager. Moet helaas min. 1 ster geven, eigenlijk nul !