Boutique Orange - Autun

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Alain.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:13

  Très bon accueil et à l'écoute
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 05:11

  Merci particulièrement à Océane, agréable souriante et à prit le temps de m expliquer pour l achat de mon nouveau portable.
• Camping.E

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:32

  Très professionnel.
• Jack.D

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:47

  Merci à Marie Charlotte pour sa gentillesse et son professionnalisme.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 21:27

  Équipe sympathique et compétente. Merci particulièrement à Raphaël et Oceane qui ont pris de leurs temps pour des conseils précieux sur mon s21 plus. Je recommande
• Samih.y

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:13

  Cindy une vendeuse exceptionnel qui a su me conseiller ainsi que mon epouse pour le choix de nos abonnements. Je tiens à preciser que je viens de Dijon et que je n’ai pas vu de vendeur ni à Quetigny ni à Toison d’Or aussi compétent que cette jeune dame. Merci encore et si vous passez par Orange Autun demandez Cindy !!
• Michel.�

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:28

  Boutique fermée lundi 18 octobre alors qu'elle était annoncée ouverte sur le site Orange et par un conseiller qui m'avait envoyé à cette Boutique pour un échange de box télé . Même pas une affiche annonçant la fermeture alors que le tableau des horaires indiquait l'ouverture. Quels désagréments lorsque l'on vient de loin
• Trobel.a

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:10

  Bien
• PATRICIA.I

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:17

  Personnel sympathique souriant très professionnel. Bravo 👍👏
• Definitely.p

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:29

  Bon j'ai attendu 2h dehors pour changer ma box mais c'était pas vraiment leur fautes, j'ai été pris en charge et changé de box en 5 min mais bon limite limite les 2h d'attente dehors avec le covid
• famille.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:37

  Personnel toujours aussi agréable, professionnel et compétent Mon problème a été solutionné très rapidement je ne changerai jamais d opérateur Je recommande vraiment Orange Autun
• myriam..

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:41

  En panne de code puk à peine arrivé en vacances nous avons eu la.chance d'avoir été accueillis par une jeune personne merveilleuse serviable souriante et qui a su résoudre le.probleme 💯💫🤗
• thibault.e

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 06:25

  j'ai attendu plus de 40 min puis je suis partit sans avoir pu récupérer ma commande.sur 3 personne présente,2 s'occupent des clients.la 3e discute avec ses collègues,fais du rangement,etc.il me semble qu'il serait judicieux de s'occuper des clients avant de trier des boites vides.sans compter qu'il faut attendre à l'extérieur que l'on vienne nous chercher et que l'on ne peut donc pas se servir de la borne pour récupérer les cartes sim
• martine.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 13:04

  Très bien reçu un commercial très compétent
• LAURENT.O

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 22:37

  Dommage que le numéro renvoi directement au service Orange national.
• Dominique.l

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 15:15

  Rendez-vous à l heure
• Sébastien.V

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 16:56

  Je vous signale que Mr Jeanne, commercial de chez Orange est venu frapper à ma porte, malgré un mot sur ma porte qui est "Avis aux démarcheurs, ne pas déranger", en plus celui-ci n'a pas utiliser l'interphone dans le bas et est monter sans mon aval et tout ça pour la fibre. Il faudrait qu'il regarde dans le dictionnaire la définition du mot: démarcheurs!
• Annemie.i

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 12:25

  (Traduit par Google) Beaucoup de gens! Il est préférable de prendre rendez-vous! (Avis d'origine) Steeds veel volk! Best een afspraak maken!
• france.r

  3 / 5

  Le 15/02/2021 à 07:13

  Je change mon téléphone je paye un service domise en route à la sortie rien n'a été fait je trouve que c'est abusé
• Edith.1

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 06:58

  Reçue dans des conditions particulieres je remercie chaleureusement la personne qui m a reçue pour récupérer une nano carte. Efficace et très agréable.
• Michael.l

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 18:00

  J'ai été mal conseillé et pire mal reçu ! L'on m'avait averti et je leur ait donné une chance, dommage mais on ne peut que dire la vérité en cette période difficile ...
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 17:08

  Débarqué à l'improviste alors que l'accueil se fait sur rendez vous normalement et ceux 15 minutes avant l'heure de fermeture un samedi, j'ai été super bien accueillie renseignée et dépannée 👍👍👍
• Elisa.

  3 / 5

  Le 10/09/2020 à 20:48

  Bon accueil et de bons conseils
• Christelle.n

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:07

  Très bien accueilli
• victoria.e

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:20

  à déconseiller… le personnel n’a pas envie de travailler à 17h45 sous prétexte qu’ils finissent à 18h30…
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 10:57

  Excellent accueil. Bons conseils
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 16/03/2020 à 09:57

  Nul incapable de traiter le moindre problème ils vous fond prendre des équipements auquel vous n êtes pas éligible et vous renvoye tjrs chez vous à traiter vous même les problèmes en ligne
• Johnny.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:02

  Bien reçu et très bon service
• Olivier.

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 21:10

  Toujours saturé de monde. Comme dans d'autres boutiques un agent devrait être dédié à l'accueil et aux questions simples
• Rémi.�

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 15:53

  Conseilleres très pédagogues !
• ad.i

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 14:30

  la conseilliere oceane o top bravo
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 14:09

  Excellent accueil à la boutique Orange d'Autun. Personnel jeune, disponible, aimable et compétent. Je recommande !
• Lau.i

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:37

  Bien accueillis , bien conseillés, par contre pour se garer c'est sur le parking payant plus bas
• je.o

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 15:56

  Vente forcée Assurance Protège écran A votre insu Le chiffre d'affaire Mais surtout pas le service après vente Un problème il faut contacter soi même le fabricant Attention transfere des données j'en ai perdu La moitié coût 24 €
• Mister.o

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 16:45

  Personnel à l ecoute et agréable
• Laurent.u

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 20:11

  bon accueil
• Eric.o

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:55

  Boutique sympa employée sympa et efficaces seul bémol un peu long pour l'attente.
• Odette.H

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 15:57

  Je me suis présenté à la boutique Orange pour la configuration de mon nouvel appareil.J'ai été reçu avec beaucoup de courtoisie , de compétence et de rapidité par une conseillère qui a effectué cette démarche très rapidement. Merci à Océane .
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 09:08

  Avons bien été renseigné et bien reçu
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:07

  Personnel à l'écoute et très prévenant mais que l'attente est longue !
• nadine.a

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 20:44

  pas trop bien reçut par la dame
• Roland.e

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 14:26

  Bon accueil.... , avec des compétences..👍👍
• Nasser.E

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 14:38

  Personnel au top et efficace même si le magasin est bondé
• Nid2guepe.l

  1 / 5

  Le 23/12/2018 à 07:35

  Très condescendants
• Frederic.h

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 10:14

  Beaucoup d'attente alors que peut de client.tres mal reçu par une commerciale hautaine.par conséquent changement d'opérateur au lieu du changement de mobil. J'y retourne la semaine prochaine pour le deuxième mobil 😁
• Franzisco.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 14:51

  Pro et très calme même devant des clients bête et arrogant.
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 11:48

  J'aime pas
• Jis.u

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 18:58

  Je recommande cette agence. Au tom
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 10:53

  Bien reçu et explique très bien au client
• K...

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 13:55

  Merci pour votre aide!
• Hugues.G

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 13:57

  Accueil chaleureux, employés serviables et compétents.
• Alain.u

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:12

  Problème avec mon fixe internet , en gros c'est démerde toi on est une agence pas un service de dépannage. J'ai appelé 3 fois le 3900 même incompétence .Même pas une étoile à donner c'est lamentable . Solution de la boutique on y peut rien appelez le 3900. Le serpent qui se mord la queue .Qui joindre ? que faire ? livré a moi même devant le manque de professionnalisme de ces agents. Je reste avec mes problèmes .EN COLÈRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• David.R

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 14:22

  Équipe accueillante
• stephane.a

  3 / 5

  Le 07/06/2018 à 06:45

  Bien bonne accueil
• Robert.a

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 18:52

  Bonnes réponses à mes questions
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 10:05

  Autun: Super bien reçu le personnel très aimable,gracieux et à l'écoute du client et le souhait de donner satisfaction . Moi, je suis en phase de faire dela pub pour Orange grace, et surtout pour cette équipe Autunoise qui représente Orange. Encore, merci à cette équipe.
• Mathilde.1

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 08:46

  Très bonne équipe Très professionnels jamais eu aucun problème avec cette agence De bons conseils sur toute la téléphonie
• Aurore.

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 09:37

  Super bien recu. Equipe jeune et souriante. La conseillere a bien pris le temps de bien me conseiller sur se que j avai vraiment besoin en terme de fonctionaliter et de prix. Je recomande vraiment la boutique de autun. Et merci a la conseillere elodie pour avoir ete a mon ecoute.
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 17:03

  Très bon accueil. La conseillère a bien pris le temps et a même largement débordé sur l'horaire. Soutenons notre boutique d'Autun, une équipe jeune et dynamique👍
• Tom.e

  1 / 5

  Le 01/02/2018 à 11:34

  (Traduit par Google) Attendez longtemps pour rien. Orange aime vendre une connexion Internet. Rien ne se passe après ça. Les accords ne sont pas structurellement respectés et ne sont pas annulés. (Avis d'origine) Heel lang wachten voor niets. Orange verkoopt graag een internetaansluiting. Daarna gebeurd er niets meer. Afspraken worden structureel niet nagekomen en ook niet afgebeld.
• Suzanne.e

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 20:50

  J'ai été, aujourd'hui, particulièrement bien reçue dans cette boutique. La conseillére a répondu avec beaucoup de sérieux et d'amabilité à toutes mes questions. Conseillere qui m'avait déjà reçue en juillet 2017 toujours avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme, elle avait résolu efficacement un probléme dû à une erreur d'une collègue qui, elle n'avait pas du tout sa place pour ce job.
• Mathieu.a

  2 / 5

  Le 31/12/2017 à 01:08

  Attente trop longue
• Leo.a

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 17:42

  Très mauvais accueils, des conseillères pas dutous aimables à la limite de l’incivilité. Beaucoup trop d’attente pour trop d’attente pour même pas 3 min d’echanges. Bref la boutique Orange autun est franchement déplaisante, je déconseille fortement.
• Gentius.o

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 10:41

  Très bien accueilli. Personnel compétent et proposant de bon conseils.
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 14:16

  Bravo aux personnels toujours aimables et a l écoutent malgré les vociférations d une certaine clientèle.
• Guy.r

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 11:18

  l'attente est trop longue..j'envisage un autre projet
• philippe.i

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 17:18

  Cette boutique depuis la reprise s'est trouvée grandement améliorée
• louiss.o

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 13:30

  Propose une offre de réduction qui n'a rien avoir avec celle du service orange celle proposer est beaucoup plus défavorable . Les vendeuses finalement céde suite à notre persistance qui était juste suite à l'appel du service client orange. Au final impossible d'avoir notre nouveaux téléphone avec réduction car malgré être venu une premiere fois avec la propriétaire de la ligne les autres fois pouvant pas venir avec celle ci car elle travaillais la vente nous à été refusè
• Essayer.e

  1 / 5

  Le 22/08/2017 à 17:51

  Aucun professionnalisme ,pàs aimable,
• Amandine.U

  1 / 5

  Le 08/01/2017 à 20:32

  Très déçue par l'agence orange d'autun, je gère le téléphone portable de ma grand mère depuis 2009 jusqu'à présent pas de problème, j'ai souhaiter lui acheter un téléphone plus adapté début de semaine, l'agence m'a vendu ce dernier sans problème je m'assure auprès du vendu que la carte sim ira, il me répond oui. Samedi, je donne le téléphone à ma grand mère et la zut la carte sim n'est pas adaptée, j'appelle l'agence au tel on me dit ok, arrivée là bas après 40km on refuse de me faire la carte sim car je ne m'appelle...." mamie" .... par contre on m'a bien vendu le téléphone début de semaine sans rechigner...... je suis reparti sans carte bien sûr!! Ces personnes ont il une logique j'ai 30 ans pas 15 ans, un personne âgée ne peux pas se débrouillé seul avec leur système. Ma grand mère n'a donc pas téléphone cette semaine, j'en suis malade. ... très très déçue par l'accueil de ces deux hôtesses. Je ne retournerai pas à cette agence.
• Gerard.e

  1 / 5

  Le 14/07/2016 à 11:12

  (Traduit par Google) Nul; depuis le 9 juillet vient de fermer (grâce à "travaille" !?). Doit retourner la boîte à air avant le 12 juillet, conduit deux fois, et maintenant? La totalité du magasin est introuvable sur le site Orange. Toujours trouvé une mauvaise compagnie, simplement parce qu'ils changent de site Web tous les mois pour que vous ne puissiez plus jamais rien retrouver. Sans parler de l'entretien des lignes; devient de plus en plus lent chaque semaine. Doit malheureusement donner au moins 1 étoile, en fait zéro! (Avis d'origine) Waardeloos; sinds 9 juli gewoon dicht (wegens "travaille" !?). Moest voor 12 juli de airbox terugbrengen, 2x heen gereden, en nu ? Op de site van Orange is de hele winkel niet meer te vinden. Altijd al een rotbedrijf gevonden, alleen al omdat ze iedere maand de website zodanig veranderen dat je nooit meer iets terug kan vinden. Om nog maar niet te spreken over het onderhoud aan de lijnen; wordt met de week trager en trager. Moet helaas min. 1 ster geven, eigenlijk nul !