Electrolux

Tags: Fournisseur d'équipements industriels,

• Leboulanger.Ã

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  Le 12/06/2021 à 07:25

  Electrolux à déconseillé J ai ma plaque à gaz avec une vitre en dessous qui à explosé. C de ma faute d après Electrolux. Vous avez mis ma famille en danger car lors de l explosion j ai tout seul dans la cuisine . Comment peut-on vendre un tel produit sur le marché.
• Florence.A

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  Le 03/12/2020 à 11:27

  Très très déçue. En effet suite à l'achat d'un sèche linge en septembre 2020 d'un montant de 949 euros une offre était faite de 100€ de réduction . À ce jour toujours pas de remboursement et bien sûr je n'aurais soi disant pas envoyé correctement les documents alors que ma demande a été validée et que j'ai également envoyé les documents par courrier comme demandé. Je trouve ça lamentable et de mauvaise foi de la part d'une marque tel qu'électrolux de ne pas procéder au remboursement d'une offre et si cela les gêne tant en ces cas la mesdames , messieurs ne faite pas d'offre de remboursement.
• Emmanuella.e

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  Le 22/10/2020 à 21:13

  SAV ELECTROLUX. C'est une expérience catastrophique. 1ère visite pour établir un diagnostic plus d'1 semaine malgré le fait que l'on me mette en urgence. La suite est pitoyable et honteuse plus de 6 rdv pris et annulation à chaque fois à la dernière minute. Soit mauvaise pièce reçu ou technicien qui se met en arrêt en cours de journée, qui d'ailleurs ne donne pas de très belles éloges sur l'entreprise (ce qui est vraiment pas rassurant). Puis enfin un technicien vient et là vous devinerai la suite..... Et bien ce n'est pas la bonne pièce. C'est un vrai sketch, professionnalisme 0, ponctualité 0, sérieux 0, recommandation : jamais, à fuir. Dommage que j'ai des frais pour lancer une procédure judiciaire, car ce n'est pas l'envie qui me manque. Surtout qu'un coup on me dit qu'on me rembourse, un autre non on peut pas mais il y aura un geste commercial, puis non qui a pu me dire cela, puis si pas réparable ni solution on changera le réfrigérateur, puis non impossible qu'on fasse cela, et donc on me remboursera, et à se jour plus de nouvelles. Depuis mars j'attends une réparation. A 3 reprises j'ai du jeter la totalité de mon contenu car tout a congelé. 200€ de course à la poubelle à 3 reprises, sans compter les journées perdus à attendre le technicien et les 189€ payés pour une prestation non effectué. On a largement dépassé le prix d'un frigo américain haut de gamme.