ECO ALTERNATIV
- 4.2
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Seclin
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A propos de : Fournisseur d'équipements de chauffage ECO ALTERNATIV à Seclin
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation, Entreprise de construction, Magasin de chaudières, Plombier, Fournisseur de fenêtres, Magasin de poêles à bois, Fournisseur d'équipements de chauffage, Entrepreneur spécialisé dans l'isolation, Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau,
Les derniers avis :
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Flo.i5 / 5Le 03/08/2022 à 10:21
Travail propre et sérieux. Très bonnes explications et suivi des commerciaux et de l'équipe technique. Une entreprise de qualité
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Hélène.o5 / 5Le 28/07/2022 à 09:04
Très contente de l'installation pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Et personnel venue pour l'installation très bien et très aimable. Bonne continuation.
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Benoit.o5 / 5Le 12/07/2022 à 16:51
Je recommande du début à la fin, de la commande, en passant par la visite technique, a la pose, commandez chez Eco Alternativ les yeux fermés , tout s est passé conformément à mes attentes
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virginie.a5 / 5Le 07/07/2022 à 14:25
pose de pompe à chaleur, et ballon thermodynamique très bon fonctionnement, pose rapide et propre à recommander!
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CHRISTINE.E5 / 5Le 04/07/2022 à 16:09
J ai fait appel à eco alternativ pour monter un feu à pellet chez moi. ça été fait ce matin, monteurs très professionnels agréables et sympathiques ,travail propre et soigné. Je vous recommande cette entreprise.
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jonathan.m5 / 5Le 01/07/2022 à 13:36
Une entreprise au top avec des personnes qualifiées et qui nous guident dans les démarches. Pose et installation d'une chaudière à pellet qui marche super avec des économies d'énergie importante
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Maurice.e5 / 5Le 29/06/2022 à 08:40
Très content de l'installation
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Dominique.e5 / 5Le 29/06/2022 à 08:31
Nous avons fait poser une pompe à chaleur. Travail très sérieux. ils ont enlevé les coffrages pour poser la tuyauterie. Travail très soigné, équipe très sympathique. Commercial très professionnel. Nous recommandons sans hésiter.
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Gilbert.a5 / 5Le 28/06/2022 à 12:19
Pose d'une pompe a chaleur plus de nouvelles menuiserie sans problème bon matériel pas de pb a noter 3 ans après
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Giovanni.u5 / 5Le 22/06/2022 à 12:12
installation poele et balon d eau chaude thermodynamique une equipe au top benjamin pour le commercial jerome pour la vt . et jerome joan pour une installation au top je recommande sans soucis
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Isa.i5 / 5Le 16/06/2022 à 16:42
Très bon travail, très bonne équipe Merci pour l'accompagnement Je recommande cette entreprise Merci
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Tonarelli.a5 / 5Le 16/06/2022 à 12:14
Très professionnel et réactif
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Dolores.o5 / 5Le 11/06/2022 à 08:12
J'ai installé une chaudière à pellet ainsi qu'un ballon thermo. Je suis très satisfaite. Professionnels sérieux et agréable, à l'écoute qui connaissent leur métier et qui savent répondre aux questions
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Alexandra.E5 / 5Le 03/06/2022 à 14:40
Parfait. De bons conseils, une équipe compétente et à l'écoute. Je recommande vivement.
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godart.a5 / 5Le 01/06/2022 à 14:05
Super installation . Chaudiere pellets et ballon eau chaud thermodynamique. Très satisfait. Equipe au top et réactif
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Paul.e5 / 5Le 25/05/2022 à 13:17
Bonne entreprise,travaux effectués sans problèmes. Je recommande.
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Patrick.a5 / 5Le 13/05/2022 à 05:42
Techniciens ponctuels qui travaillent dans l écoute du client, avec pour objectif de réaliser un travail de qualité et en laissant les lieux propres. Je recommande
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Pascale.u5 / 5Le 12/05/2022 à 11:42
Je suis très satisfaite de l'installation de mon feu aux pellets, le personnel est très agréable et compétent, le travail est propre, je recommanderai cette société aux gens qui sont intéressés par leurs prestations. Toutes mes félicitations.
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Nii.e4 / 5Le 12/05/2022 à 08:28
pose d un poêle à Pellet, ballon thermodynamique et chauffage travail sérieux
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Claudie.e5 / 5Le 03/05/2022 à 14:21
Installation d un feu Pellet très belle réalisation je recommande éco alternativ entreprise très agréable et sérieuse 👌
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Tassadit.o5 / 5Le 03/05/2022 à 07:28
Bonjour , Lorsque jai contacté cette société, j'étais désespérée car à la recherche d'une pièce : à savoir bougie d'allumage pour mon poêle à pellet. Mon propre installateur me baladait depuis des semaines en repoussant les rdv, prétextant que le pièce était en rupture A L'INTERNATIONAL !! D'ailleurs ce dernier annulait sans cesse les rdv sans prévenir, que ce soit pour l'entretien ou pb technique . J'avais réussi à trouver la pièce sur le net mais je ne pouvais pas l'installer seule. Eco alternativ m'a très bien accueillie au téléphone, m'a rassurée et m'a donné un délai d'intervention plus que satisfaisant : le lendemain le temps qu'ils reçoivent la bonne pièce. Le technicien eco alternativ qui est intervenu était juste parfait : il répondait à mes questions , il était à l'heure surtout et le plus important d'une politesse... Ça change des techniciens qui arrivent avec des 3 heures en retard sans prévenir, ni s'excuser et ne savent pas parler autrement qu'avec des gros mots , surtout devant les jeunes enfants (pour info je suis assistante maternelle) Voilà, tout ça pour dire que désormais , je ferai appel exclusivement à eco alternativ pour tout besoin d'ordre technique ou entretien de mon poêle. Je recommande les yeux fermés cette entreprise. Très bonne continuation à vous.
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devemy.o5 / 5Le 22/04/2022 à 08:04
j'ai contacte la société eco alternativ car mon fils était équipé d'une pompe a chaleur de chez eux. De ce fait j'ai également fait installe une pompe a chaleur pour remplacé ma chaudière gaz. Le commercial daniel ma fait mon dossier complet et a su m'expliqué le fonctionnement de la pompe a chaleur. Les techniciens ont fait une belle installation et tout était propre. Je recommande a mon tour Eco alternativ
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Marjorie.e5 / 5Le 21/04/2022 à 14:32
Très professionnel résultats au top
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Pascal.o5 / 5Le 21/04/2022 à 13:16
Pose d'une pompe à chaleur et ballon thermodynamique: très satisfaite de la pause. Fonctionne parfaitement bien. Technicien très professionnels
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Alain.e1 / 5Le 06/04/2022 à 07:42
Société à fuirIls font des recrutementIls vous répondent jamaisMontée du matériel neuf tout le monde sait le fairePar contre dépannage c'est autre choseSociété à fuir
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jean.h5 / 5Le 24/03/2022 à 08:22
J'ai fait intervenir la société eco alternativ afin d'installer une pompe à chaleur air/eau en remplacement d'une chaudière gaz. L'installation c'est bien passé et le commercial Daniel est très réactif,et s'occupe du dossier de A à Z Je recommande eco alternativ
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Alban.a5 / 5Le 17/03/2022 à 20:43
Merci à Jérôme et Johan technicien d eco alternative pour une installation conforme aux attentes avec un travail de qualité ainsi que leurs précieux conseils et explications, je recommande.
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Gaetan.o5 / 5Le 08/03/2022 à 15:18
Entreprise au top!! Reactive et professionnelle.
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Maryline.e5 / 5Le 01/03/2022 à 09:28
Une équipe professionnelle et travail bien fait. Pose d'un feu à granulé
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fonson.a5 / 5Le 12/02/2022 à 08:27
Installation d'une pompe chaleur air eau et d'un poêle à granulés très beau travail ancien installateur je peut confirmer que les techniciens sont très compétents , travail propre matériel de qualité . Pas d'économie sur l'installation tout le matériel est les accessoires sont de bonne qualité.un travail de pro un lieu rendu propre . Une équipe commerciale et administratif qui gère dans le respect des clients .a conseiller tout fonctionne parfaitement . Ça fait du bien de voir une telle société
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Magali.h5 / 5Le 31/01/2022 à 10:35
Après une première étude à la concurrence avec une pompe standard qu'ils avaient en stock, le commercial d'eco alternativ a faire une étude personnalisée et poussée pour nous trouver la pompe à chaleur le plus adapté à notre maison. Travail propre soigné. Très professionnels.
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Warlant.h5 / 5Le 22/01/2022 à 14:11
Super travail de cette entreprise déjà fait appel à leurs services il y a déjà 6 ans étant très satisfaite sans hésiter je les ai rappeller encore merci pour tout installation feu à granulés et pompe à chaleur très contente du résultat félicitations à vous cordialement
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Sabrina.a5 / 5Le 19/01/2022 à 17:35
Nous avons fais appel à cette entreprise pour notre poêle à granulés, isolation des murs intérieurs et le changement de mes fenêtres, portes . Tout c'est très bien passé, une équipe au top, je recommande cette société.
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PAULETTE.E5 / 5Le 19/01/2022 à 14:25
Installation d'une pompe a chaleur avec production d'eau chaude et d'un nouveau circuit de radiateurs en remplacement d'une chaudière gaz. Equipes au top que ce soit le commercial ou les techniciens. Rien a dire sur le travail, chantier protégé et débarrassé a la fin de l'installation. Les techniciens ont pris le temps de m'expliqué le fonctionnement. Je recommande Eco alternativ.
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NSnico96.5 / 5Le 19/01/2022 à 10:38
Travail propre et soigné et matériel de qualité. Je recommande !!
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Aline.e1 / 5Le 17/01/2022 à 19:47
Ras le bol, ça fait 4 ans que la chaudière est installé et 4 ans que nous sommes embêtés! A fuir
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jerome.a1 / 5Le 11/01/2022 à 12:42
Incompétent devis inapproprié
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Neville.i5 / 5Le 09/12/2021 à 19:22
Impeccable de A à Z ! Que ce soit la personne au téléphone et le technicien sur place, ils ont tous été très disponibles et très compétents ! Je recommande les yeux fermés.
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Damien.a5 / 5Le 06/12/2021 à 10:40
Je remercie ECO ALTERNATIV vous avait était très rapide travail très propre et soigneux j'adore je vous recommanderait s'en hésitation encore merci .
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Amandine.e5 / 5Le 02/12/2021 à 21:09
Superbe entreprise, j'ai fais monter un pôele à granulés ainsi qu'un chauffe eau thermodynamique très satisfaite. Le commercial mr choquel à l'écoute, de bon conseils et réactif, et les employés très professionnels. Merci à vous tous.
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Renaud.r5 / 5Le 01/12/2021 à 09:31
Très bon produit, bonne équipe technique et commerciale Au top merci eco alternativ
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Jonathan.u4 / 5Le 24/11/2021 à 15:34
Tres bon travail, super equipe de pose ainsi que l'equipe commercial Petit bemol plus de protection au niveau du chantier. Sinon je recommande eco alternativ sans hésité .
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Sindy.r5 / 5Le 04/11/2021 à 09:58
Je recommande fortement éco alternativ !! A l'écoute et très professionnel du début à la fin !! Etude du dossier et du projet niquel, visite technique rien à dire bonnes explications et enfin la pose au top du top avec Jérôme et johan ! Merci a toute cette belle équipe.
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Lilia.e5 / 5Le 02/11/2021 à 10:54
société très sérieuse, les techniciens ont travaillé très proprement, très satisfaite du confort dans la maison. Service après vente réactif je recommande cette entreprise. De plus notre commercial a été très a l'écoute et nous a accompagné du début à la fin!
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Pierre.A5 / 5Le 02/11/2021 à 05:07
Pose d’une pompe à chaleur air/eau et d’un ballon thermodynamique bon conseils et prise en charge par rapport aux aides possibles, commercial disponible pour toutes questions. Équipe d’installation pro, travail soigné.
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A.5 / 5Le 29/10/2021 à 17:12
N'hésitez pas à faire appel à Eco Alternative très bonnes équipes, le commercial super à l'écoute ainsi que le technicien et les monteurs . Travail super soigné et propre. Nous sommes très satisfait et content de notre pompe à chaleur air/eau . Les monteurs ont laissé les lieux très propre à la fin des travaux. Travaux effectués en octobre 2021 dans le 80
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corinne.u1 / 5Le 26/10/2021 à 19:44
Nous leur avons demandé de nous établir un devis pour une chaudière à granulés. Le montant comprenant la chaudière, le silo et l’installation est exorbitant. Nous n’avons pas donné suite.
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corinne.r5 / 5Le 25/10/2021 à 10:41
Je suis très contente des installateurs , très pro et consciencieux. Quand le chantier est terminé , tous est nettoyé et ils expliquent très bien le fonctionnement de l'appareil .
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Dorothee.e5 / 5Le 21/10/2021 à 19:58
Très contente de mon poêle...de l'équipe d'installation et du commercial qui nous a bien aiguillé sur notre choix de poêle le "Lille 8" . Une super équipe.
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Rosa.a5 / 5Le 19/10/2021 à 16:09
Super travail propre et une équipe agréable du commercial aux employés je recommande merci à Johann et Jérôme de leurs gentillesse et leurs ponctualités
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cyril.i5 / 5Le 18/10/2021 à 07:45
je recommande la Société ECOALTERNATIV sur tout les domaines Mr Delanoy .J
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Durteste.e5 / 5Le 18/09/2021 à 07:45
Travail soigner équipe agréable je recommande eco alternative,
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SENAVE.h5 / 5Le 09/09/2021 à 06:09
Très content de mon poele à granulés ! Je recommande cette entreprise 👍
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adriyou2.d5 / 5Le 26/08/2021 à 08:26
Entreprise très pro les ouvriers on fait du super boulot je les recommandes
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julie.u5 / 5Le 11/08/2021 à 08:37
Très bonne société. Agréable et travaux très bien faits. L'installation de la chaudière à granules est propre. Je recommande vivement cette entreprise
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Beatrice.e1 / 5Le 29/06/2021 à 18:14
Mon fils a fait installer une pompe a chaleur avec ballon thermodynamique les factures edf ont triplés , on ne vient pas au rendez vous sans prévenir , tuyau pincée, plus de pression d'eau . A VOIR
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Florent.a1 / 5Le 23/06/2021 à 13:51
À FUIR !!!! J'ai subis une très mauvaise expériences à faire appel à eco alternative soit disant professionnel dans l'isolation énergétique avec des commerciaux beau parleur je n'ai jamais eu autant de galère pour mes travaux ! Tout les jours il y avait un nouveau problème . Je devais soit disant être remboursé sous 3/4semaines de "ma prime renov" cela à mis 7mois avec des appels et des déplacements réguliers à l'agence de seclin.
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Aurelie.c5 / 5Le 13/05/2021 à 10:24
Tres satisfait, Équipe au top.Je recommande,installation d'un poêle et un chauffe eau thermo-dynamique propre soignée de la part des techniciens
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Amélie.m5 / 5Le 16/04/2021 à 12:27
Installation d'une pompe à chaleur Air/Eau. Le commercial Daniel vraiment sympa nous a très bien conseillé et expliqué le bénéfice d'une pompe à chaleur par rapport à notre chaudière à gaz. En plus il s'occupe de tous le dossier pour les différentes aides nous n'avons pas eu à faire grand chose. Et les Techniciens Maxime et Maxence au Top, très agréable, travail sérieux, très rapide dans une bonne ambiance. Très bonne explication du fonctionnement de la pompe. Je recommande sans hesiter.
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Christophe.o5 / 5Le 11/03/2021 à 12:15
Nous avons fait poser un feu à pellets de11kw plus un ballon thermodynamique. Des le début, du commercial au maître d'œuvre en passant par les ouvriers qualifié ma femme et moi nous sommes très satisfait du travail accompli très soigneux et les explications sont très très claires allez y les yeux fermer en plus le commercial s'occupe de tout et les équipes sont super cool.
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felice.r5 / 5Le 06/03/2021 à 07:29
Très satisfait de l’intervention bon travail technicien très performant
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Franck.u5 / 5Le 24/02/2021 à 08:39
Nous avons posé un poêle à granules, nous sommes très satisfaits du résultat. Le poêle est magnifique et fonctionne très bien. L'intervention a répondu à toutes nos attentes et nos questions. Le travail a été réalisé par une équipe très professionnelle. Nous recommandons la société Eco Alternative.
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isabelle.A5 / 5Le 18/02/2021 à 15:33
Très bon travail, équipe vraiment consciencieuse. Vraiment je recommande cette entreprise
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mickael.o5 / 5Le 15/02/2021 à 16:20
Installation d'une chaudière à granulés avec un réseau de radiateur et d'un ballon thermodynamiques. Équipe au top, installation niquel, toute les explications pour utiliser l'installation et travaille toujours propre quand il reparte. Je recommande Eco Alternativ
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Herve.r5 / 5Le 08/02/2021 à 13:52
Venu instale chaudière à granulés top même équipe qui a installé très pro
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Olivier.R5 / 5Le 28/01/2021 à 12:44
Technicien et vendeur très pro . Fin de chantier nickel et pompe a chaleur au top je recommande les yeux fermés merci à toute l équipe
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Raphaël.r5 / 5Le 25/01/2021 à 15:20
Équipe au top ! Je recommande fortement , installation d'un poêle propre soignée de la part du technicien !
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Emilie.o5 / 5Le 13/01/2021 à 17:30
Poele à granulé installé. Entreprise sérieuse et professionnelle. Équipe technique sympathique et avenante.
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Arno.i5 / 5Le 08/01/2021 à 19:32
Devis rapide, Les conseillers expliquent les choses plus que ne vous dirigent vers tel ou tel produit ... Eco alternativ vous oriente directement vers l'anah et autres pour bénéficier des aides possibles pour un changement de chaudière et de ballon thermodynamique ... L'installation s'est faite le jour de mon choix et pour le coup en une seule journée, ce qui pour moi est une belle performance. Un SAV suite à un problème de fuite sur tuyau PVC réglé en deux jours ! Je recommande chaudement ! Je suis le deuxième de la famille à passer par éco alternativ et je suis le deuxième satisfait !
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mickael.r5 / 5Le 06/01/2021 à 10:37
Très bonne entreprise très professionnelle Aucun soucis après l'installation de ma chaudière air eau met de mon cumulus thermodynamique personnel agréable et professionnel je recommande
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Eloïse.o1 / 5Le 30/12/2020 à 15:45
Bonjour c'est Monsieur wavrant. Après vérification de mes appels depuis mon dernières avis postés ! Il me semble que vous ne m'avez toujours pas appelé pour une prise de rendez vous concernant la non conformité du poêle et la pièce que vous devez venir ajouter ! Donc au lieu de vous trouvez des excuses pour chaque avis postés par toutes les personnes , remettez vous en question sur votre qualité de travaille. Cdt
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giovann.a1 / 5Le 12/12/2020 à 07:58
Exactement le même que dans le commentaire précédent ! On a acheter un poêle à prix fou ! Pour au final ne même pas avoir ce qu’on avait demander. Des non conformités toujours pas résolue. Une pièce à venir changer pour qu’on puisse enfin avoir ce qu’on avait demander mais au final toujours rien. Je ne vous conseille pas du tout cette société , aucun sérieux. Et on a beau les appeler ça sert a rien à chaque fois on nous dit « on va vous rappeler » mais il rappelle une fois sur deux. Si on ne rappelle pas il laisse couler la chose. De mon expérience n’allait pas là bas un conseille.
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Arnaud.m5 / 5Le 01/12/2020 à 02:11
Bonjour à tous. Après une visite technique des plus professionnelle, j’ai été installé d’un poêle à granulés par une équipe technique efficace et professionnelle. Je recommande « chaudement »(vue le chauffage installé) cette société régionale. Merci à vous.
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Thomas.l4 / 5Le 05/11/2020 à 21:02
J'ai constaté une non conformité sur une de leur installation datant de 2011. Ils ont tout de suite tout assumé sans chercher à se dédouaner. Les techniciens sont intervenus et ont fait un travail impeccable. Tout le monde peut faire des erreurs, on reconnait une bonne entreprise à sa capacité à les reconnaitre et les assumer. Il est vrai qu'il faut relancer plusieurs fois pour avoir des réponses, le responsable technique semble ne pas manquer de travail, mais au final je suis satisfait du travail de cette entreprise.
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Gégé.B1 / 5Le 28/09/2020 à 14:47
Passez votre chemin, prix exorbitant, vente forcée et installation à désirer sans parler de l'entretien inexistant, mes parents sont écoeurés. Pas la peine d'écrire en réponse que nous devons vous contacter, nous avons essayer à maintes reprises de vous faire déplacer.
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Jerome.a5 / 5Le 23/09/2020 à 19:10
Entreprise très fiables équipe très agréables à l'écoute à recommander
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Thomas.e1 / 5Le 31/07/2020 à 18:28
Entreprise à fuire !!!! Depuis début d'année je leur fait part d'une vitre d'un poêle à granulé ayant explosé lors de l'utilisation, après plusieurs relances jamais de retour ! Et ils se dedouannent de l'installation défectueuse constatée par un autre installateur. En plus lorsque j'ai enfin un rdv, le technico commercial ne se présente pas et ne prévient pas !!! Que de mauvaises expériences, je ne recommande absolument pas.
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FROISSART.h5 / 5Le 28/07/2020 à 12:34
Très satisfait, de la commande à la pose, la société a répondu à toutes mes attentes (poêle à granulés et pompe à chaleur air/air). Je recommande Eco Alternativ pour votre futur projet.
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NATH.E5 / 5Le 20/07/2020 à 11:52
Super équipe pro et dynamique . Très satisfaite de la prestation . De très bons conseils . Chantier très propre. Je recommande
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christine.e5 / 5Le 25/06/2020 à 09:05
Christine Petit Très satisfaite d'ECO ALTERNATIV .Maison sérieuse. Bien conseillée sur l’installation, les démarches pour les primes et la pose du matériel👍
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HAUTECOEUR.y5 / 5Le 29/05/2020 à 07:50
mise en place d'une pompe à chaleur. EXTRAORDINAIREMENT surprise par une qualité de service professionnelle, chaque détaille à été fait avec minusi. équipe agréable, sympathique et trés professionnel. avec toutes les explications données en détail. un grand merci et je recommande à 1000000 %
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chantal.o1 / 5Le 15/05/2020 à 15:13
cette entreprise a su prospecter et installer dans la Somme, mais maintenant, hors garantie refuse de se déplacer pour dépanner son matériel, alors que nous ne sommes qu'à trois kilomètres du Pas de Calais
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Emilia.i1 / 5Le 13/05/2020 à 22:26
Bonjour J'essaie de joindre à plusieurs fois Eco alternative et laisser plusieurs messages sur votre répondeur , pour cause installation d'un osmoseur à mon domicile, et le robinet cuisine ne coule pas , je suis très tres déçue. J'attends votre réponse ce urgent Merci
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Guillaume.o5 / 5Le 06/03/2020 à 09:02
Équipe au top, consciencieuse, travail soigné
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Miguel.o1 / 5Le 14/02/2020 à 08:08
Installation d’une chaudière à granulés pas assez puissante pour la surface de la maison. Avons attendu ce mois de février 2020 pour installation d’un ballon tampon alors que depuis octobre nous en faisions la demande ´ donc avons passés l’hiver sans chauffage Depuis ballon tampon Cela chauffe mais une consommation gigantesque 100kg / de granulés ( oui oui 100kg!!!!) Mensonge sur la consommation et donc le prix de revient Mensonge sur le confort apporté , l’entretien et le coût de chauffage annuel Mauvaise foi de l’entreprise qui se décharge de toute responsabilité Très déçu. J’ai une installation à 17000€ et qui pourtant ne me satisfait pas du tout Vraiment a fuir L’envoi de deux palettes ne règle pas mon problème et ce ela vous arrange bien Mon problème n’est pas réglé est je suis toujours à 6 sacs/j Soit 900€/mois Vous m’aviez vendu 500€/année Vous avez fait soit disant des études thermiques ( fait sans appareil uniquement à l’appréciation visuel sur les surface) mais qui sont donc fausses ( volontairement pour vendre l’installation ??? ) Sachez que je ne vous recommande pas point barre Vous êtes des amateurs !!!
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Émilie.a5 / 5Le 19/12/2019 à 16:18
Super équipe, un grand merci à Pierre, Quentin, et Antoine
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Thibault.e5 / 5Le 10/12/2019 à 18:46
Tres content de mon poêle à granuler,service de qualité premium avec des commerciaux plutôt mignon je doit avouer
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Caribou.l3 / 5Le 11/11/2019 à 00:59
Entreprise à FUIR !!!! J'ai mis une étoile histoire de.. . Mais ça ne le mérite même pas !! Tout avait bien commencé jusqu'au jour de l'installation ........ J'ai réglé cash mon poêle à granules et 2 mois après j'attends encore la facture. J'ai signalé un soucis (lame inox cintrée en façade), à ce jour on ne m'a toujours pas rappelé pour un S.A.V. Je les ai contacté pour avoir des renseignements complémentaires on m'a dit que le responsable technique allait me rappeler (lui même m'a envoyé un sms pour m'informer qu'il m'appelait dès le lendemain) ,après 1 mois je suis toujours en attente de son appel... .... Pour vendre et installer ils sont aimable et font au plus vite et au mieux pour vous installer le matériel mais alors après .. .. .... Il n'y a plus une oreille attentive à vos demandes et où vos réclamations. Bref si vous cherchez une entreprise SÉRIEUSE, évitez celle-là !!!! FÉVRIER 2021 Après bons nombre de soucis, grâce à Mr CEDRIC C., technicien sérieux et consciencieux, j'ai enfin le poêle qui fonctionne correctement !!!!!!! Il a su appelé EDILKAMIN, appelé d'autres techniciens et ainsi se renseigner afin que mon poêle puisse fonctionner normalement. Je tiens donc à le remercier pour sa ténacité. Je remercie également Mr LOEZ, qui s'en lui, l'installation du thermostat n'aurait pu être possible. Aujourd'hui, nous pouvons profiter pleinement du poêle et en espérant que cela puisse durer encore longtemps.
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Johan.a5 / 5Le 06/11/2019 à 17:07
très bonne équipe très pro
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Charles.e5 / 5Le 06/11/2019 à 14:44
Equipe commerciale et services techniques à l'écoute
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Rocket.r5 / 5Le 06/11/2019 à 14:41
Excellent conseil j'ai vu ma facture énergétique reduire de 50e !
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Aurelie.e3 / 5Le 01/11/2019 à 08:07
Je mets la note de 3 car j'ai été très déçu du déroulement des choses en revanche je remercie Sébastien d'avoir débloqué une Somme suite à un litige de crédit d'impôt. Par contre EDF pas humain du tout, ils sont juste là pour ramasser l'argent, service client de EDF 0. Cordialement Mme Ferreira Aurélie
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Richard.a1 / 5Le 11/10/2019 à 14:37
Démarchage non autorisé sur la commune. Pour rentrer chez vous , utilisent un mensonge qui est de dire qu'ils effectuent une enquête pour le compte de GDF-SUEZ. Deux faux pas .....je vous laisse vous faire vôtre avis .
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Steve.1 / 5Le 30/09/2019 à 07:48
Extrêmement déçu de cette entreprise Rien n’est sérieux mon poêle à toujours un souci Le ballon d’eau chaude était monté à l’envers ( il était en mode cocotte minute ) il sait fissuré et a inondé la maison. Nous avons eu de la chance qu’il n’est pas explosé. Comment peut on payer un montant considérable pour avoir un résultat pareil. A travers mon commentaire réfléchissez Je n’en dis pas plus
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alexandre.a1 / 5Le 26/09/2019 à 15:44
Je mets une étoile et c'est déjà bien car extrêmement déçu. Depuis bientôt 1 an nous avons fait l'acquisition d'un poêle à granulés. L'installation a déjà été compliquée et depuis le départ un défaut sur le devant du poêle (abimé), depuis bientôt 1 an nous attendons le changement de la pièce qui sois disant devrais arriver (à pieds surement). Une entreprise où le professionnalisme et le respect du client laisse à désirer. Je déconseille fortement.
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guillaume.o5 / 5Le 16/09/2019 à 20:16
Commercial et poseurs au top du début à la fin. Nous sommes ravis de l’installation et du matériel. Je recommande cette entreprise. BRAVO. MORMENTYN Guillaume.
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laurence.a2 / 5Le 26/08/2019 à 11:40
bonjour ,pour l'installation du poele tout va bien ,mais pour en faire l'entretien c'est autre chose .j'ai appele ,pas de date de rdv ,devait me rappeler ,j'attend encore cordialement