Daikin Airconditioning France - Agence de Lille

Tags: Fournisseur de systèmes de climatisation, Fournisseur de chauffe-eau, Fournisseur de chauffe-eau solaires, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire,

• Philippe.

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  Le 04/05/2022 à 08:54

  Ne fait plus partie des locataires du batiment
• Bertrand.O

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  Le 05/12/2021 à 19:12

  QUALITE CATASTROPHIQUE DAIKIN d'une pompe à chaleur DAIKIN : la pompe à chaleur DAIKIN posée en 2012 à Noyelles les Vermelles par un bon professionnel de la région (revendeur agréé de la marque DAIKIN), j'en suis à plus de 9.500,00 € TTC de réparation. Je n'avais eu aucun problème auparavant avec ma pompe à chaleur TECHNIBEL qui a fonctionné pendant 35 ans. Sur la pompe à chaleur DAIKIN tout a lâché : cartes électroniques DAIKIN, 2 fois le compresseur DAIKIN, le moteur de la ventilation DAIKIN, et bien d'autres pièces DAIKIN, etc. 16 interventions de dépannage au total depuis 2012 réalisées par un installateur agréé DAIKIN. Je paie tous les pour un contrat d'entretien auprès d'un professionnel bien évidemment (sommes en supplément des réparations). Le service clients DAIKIN + le commercial DAIKIN du pro ne peuvent rien faire répondent-ils (il propose de facturer un déplacement à l'installateur pro d'un technicien DAIKIN pour venir sur mon installation ! super le service payant DAIKIN !, ce n'est pas assez encore d'avoir donnés plus de 9.500 € de réparation ?). Je suis moi-même industriel, jamais je n'ai vu si peu de considération du client particulier comme chez DAIKIN. Sur le site DAIKIN "service particuliers" impossible de déposer un contact, le service-clients DAIKIN me dit ne pas avoir reçu mon mail de réclamation, étrange. J'ose encore espérer qu'un responsable DAIKIN puisse intervenir face à une telle situation, vices de fabrication chez DAIKIN ? Produits DAIKIN non adaptés à l'usage que j'en fait ? Au moment de la pose, DAIKIN a bien été l'homme de l'art et de conseils, tout du moins je l'espère. Dernière facture à payer pour remettre ma pompe DAIKIN en route 1.800 € TTC, DAIKIN ne vend pas le moteur de ventilation seul (en passant j'ai essayé de le faire rembobiner, DAIKIN pose des moteurs non rembobinables, c'est le bloc complet de ventilation qu'il faut acheter (avec les 2 ventilateurs DAIKIN), MERCI POUR LA PLANETE et pour mon portefeuille. Sur le forum 60 millions de consommateurs je vois bien que je ne suis pas le seul à être mécontent des produits DAIKIN. Je sais ce que je ne poserai plus de produits DAIKIN dans tous les cas. Un utilisateur très mécontent des produits DAIKIN.
• David.e

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  Le 16/11/2021 à 19:52

  CATASTROPHIQUE !je me retrouve dans une maison à 15 degrés depuis plus d'une semaines avec 2 enfants de bas âge, suite à une panne de circulateur de PAC à changer. PAC qui a 1 an et 3 mois et sous contrat CCMISTE. Malgré tout daikin ne bouge pas le moindre doigt, et ce malgré mes nombreux appels au service client !!! Je ne recommande clairement pas cette marque ! Allez à la concourence !
• Advrlaz.

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  Le 02/12/2020 à 14:29

  Produit de qualité, mais suivi et mise en relation sur le secteur local est déplorable. Daikin france, rien à dire, le paiement est très rapide, mais ensuite pour avoir un rdv c'est le service local et là c'est une autre histoire! on ne vous rappelle pas et quand par chance vous avez quelqu'un..... c'est 6 à 8 semaines! Mais ça, ils se gardent bien de vous le dire avant de procéder au règlement! déçu
• M.

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  Le 10/12/2019 à 10:30

  Une équipe au top
• Jérôme.

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  Le 17/06/2019 à 12:59

  La mise en relation avec un professionnel local a échoué à ma première tentative de contact. La 2nd a débouché sur un rdv. Le professionnel m'a fait une proposition d'installation d'une PAC sans avoir fait de diagnostic thermique de ma maison. Conséquence une proposition qui ne tient pas compte de ma réalité et une PAC sous dimensionnée. Je suis déçu car j'avais entendu parler positivement de Daikin et comptais installer leur matériel. Son réseau ne semble pas être à la hauteur partout. L'accueil téléphonique est néanmoins fort agréable et efficace ! Je pense que mon problème est plutôt local, ce qui j'espère n'est pas le reflet de la marque.